Problemi tecnici scandalosi [In via di risoluzione]

rayblu ha scritto:
Ragazzi incredibile ho ricevuto i diritti finalmente, stamattina ho fatto di nuovo la procedura di attivazione e di rinvio dei diritti e pare che ha funzionato :D
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Non vedo l'ora di scrivere un messaggio come il tuo.. :crybaby2:

Ma stamattina non ho ancora potuto provare ... :icon_rolleyes: fiducia quindi per stasera :D
 
rayblu ha scritto:
Ragazzi incredibile ho ricevuto i diritti finalmente, stamattina ho fatto di nuovo la procedura di attivazione e di rinvio dei diritti e pare che ha funzionato :D
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Ho appena ricevuto il messaggio da PREMIUM anch'io (via SMS). :evil5:
Mi amoglie sta correndo a casa a verificare.......io incrocio tutto l'incrociabile......

Ps: massepò ridursi cosi ??????:doubt:
 
Ciao a tutti.
mi sono iscritto giusto giusto per segnalarvi una novità..se non la sapete..ehehe:D

Stamattina mi sono preso la ricaricabile da 39 eurini a mediaworld..
Da stamattina quindi le ho provate tutte per attivarla..
niente di niente..non sono riuscito ad attivarla..
Prima ho fatto un ultimo tentativo disperato chiamando lo 02 ecc ecc da cellulare..
Bene.il tipo del call center mi ha detto.si putroppo anche a me non mi fa attivare la sua tessera..perchè non è stata ancora inserita nei nostri sistemi.
Morale della favola...mediaset premiun vende tessere ancora non inserite nei sistemi.quindi non esistenti per loro.
Io ho comprato una tessera fantasma praticamente..eheheh
Ovvio che non riesco ad attivarla..non esiste la mia tessera.
Mi ha detto che entro 24 \48 ore verrà inserita nei sistemi e io poi potrò attivarla.
mi sono lamentato..mi ha dato ragione..ma giustmente non è colpa sua..ma dei piani alti.

Morale della favola..incredddddibbile amisciiii.
 
Anche io ho appena ricevuto l'SMS di conferma da MEDIASET...forse la situazione si sta sbloccando:blob1:
 
Mi sà che è come quando si intasa l'autostrada....bollino rosso o nero, se tutti partono nello stesso giorno.:icon_cool:
Chi poteva ...era meglio pensarci prima .
 
Vero. secondo me l'inizio del Campionato (e l'avvicinarsi del derby) hanno dato una bella mazzata.
In positivo, se la vediamo nell'ottica delle adesioni, ma in negativo sulla stabilità del sistema amministrativo e gestionale delle tessere :eusa_think:
 
gescort ha scritto:
Mi sà che è come quando si intasa l'autostrada....bollino rosso o nero, se tutti partono nello stesso giorno.:icon_cool:
Chi poteva ...era meglio pensarci prima .
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Io ho attivato la scheda il 29 giugno...e fino a sabato vedevo tutto...poi il buio...quindi non è del tutto vero che se uno si abbonava con largo anticipo non sarebbe incappato in problemi...comunque ora ho bloccato i pagamenti.
 
Io l' sms l'ho ricevuto settimana scorsa.... subito...
ma il segnale resta criptato ancora oggi
 
BAMBINOCICCIONE ha scritto:
Ho appena ricevuto il messaggio da PREMIUM anch'io (via SMS). :evil5:
Mi amoglie sta correndo a casa a verificare.......io incrocio tutto l'incrociabile......

Ps: massepò ridursi cosi ??????:doubt:
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FUNZIONAAAAAAAA !
Mia moglie mi ha appena chiamato (anche se ha detto che stavano dando una partita dell'Arsenal e non gli interessava gran che........:D :D :D :D :D )

supernino ed ercolino.........miei eroi........:blob1: :blob1: :blob1: :blob1:
 
Allora, il mio problema e' il seguente. Oggi ho attivato' senza problemi la tessera prepagata da 39€ tramite il sito di MP. Ho ricevuto Gallery per 3 mesi, 0€ sul conto, tutto ok. Poi sempre tramite il sito mi sono fatto 220€ di ricarica (2 x 100€ + 1 x 20€, ricaricare 210€ esatti sul sito e' impossibile). Ancora tutto ok. Poi pero' ho provato ad acquistare l'offerta Gallery + Calcio a 249€. Prima sul sito, poi con SMS, poi ancora con il cellulare e in fine chiamando il numero verde dal fisso. Il resultato e' sempre lo stesso: mi dice che non ho abbastanza credito sulla tessera.

Ma non doveva essere automatico questo sconto dei 39€ gia' presenti all'acquisto della tessera? Qualcuno puo' dirmi cosa devo fare esattamente? Per domani devo assolutamente risolvere, c'e' il derby. :/

Grazie!
 
Nel menu del decoder, alla voce ricariche, ti risultano accreditati i soldi?

P.S. in ricevitoria Sisal potevi fare la ricarica di 210€ esatti
 
funziona

funziona anche dal mio babbo!!! era ora!!!!
Finito il calvario, da domani abbandono la mia famiglia e mi trasferisco da lui!!!!
 
Vi avevo detto nel 3d in evidenza che stanno mandando i diritti delle schede ,fino al 4 settembre
 
cova ha scritto:
Nel menu del decoder, alla voce ricariche, ti risultano accreditati i soldi?

P.S. in ricevitoria Sisal potevi fare la ricarica di 210€ esatti
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Si', i 220€ risultano accreditati. :( Cosa dovrei fare ora secondo voi? E' possibile che bisogna solo aspettare un po', visto che l'attivazione della tessera e le ricariche le ho fatte poco fa'? Boh. Aiutooo. :)

P.S. Si', lo so, ma essendo io uno sloveno che vive in Slovenia per quei 10€ sinceramente mi scocciava andarci. :D
 
mofous ha scritto:
Si', i 220€ risultano accreditati. :( Cosa dovrei fare ora secondo voi? E' possibile che bisogna solo aspettare un po', visto che l'attivazione della tessera e le ricariche le ho fatte poco fa'? Boh. Aiutooo. :)

P.S. Si', lo so, ma essendo io uno sloveno che vive in Slovenia per quei 10€ sinceramente mi scocciava andarci. :D
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ah beh.non lo sapevo..effettivamente è un pò scomodo da dove sei tu :D

Prova ad aspettare qualche ora....la procedura è cmq corretta
 
ERCOLINO ha scritto:
Vi avevo detto nel 3d in evidenza che stanno mandando i diritti delle schede ,fino al 4 settembre
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Ma perdonami una domanda , i diritti di visione possono anche essere rimandati da mediaset senza che debba farlo l'utente? Cioè potrei ritrovarmi mediaset attivo :D senza dover rifare il numero? :eusa_whistle:

Se quando torno a casa rimando e non succede niente... :mad: :mad: :mad:
 
Hanamichi ha scritto:
Ma perdonami una domanda , i diritti di visione possono anche essere rimandati da mediaset senza che debba farlo l'utente? Cioè potrei ritrovarmi mediaset attivo :D senza dover rifare il numero? :eusa_whistle:

Se quando torno a casa rimando e non succede niente... :mad: :mad: :mad:
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Stanno gestendo il problema ,ma l'utente in ogni caso deve farlo lui manualmente il reinvio diritti al numero verde.


Per quelli che hanno il problema con il credito segnalato insufficiente a causa della mancato riconoscimento dei 39 euro della tessera ,devono chiamare il numero verde e farsi reinviare i diritti ,se non ottengono nulla dopo 30 minuti allora devono aspettare 24 ore e riprovare.

Questa procedura è fondamentale per far si che il sistema si riaggiorni ;)
 
ERCOLINO ha scritto:
Stanno gestendo il problema ,ma l'utente in ogni caso deve farlo lui manualmente il reinvio diritti al numero verde.


Per quelli che hanno il problema con il credito segnalato insufficiente a causa della mancato riconoscimento dei 39 euro della tessera ,devono chiamare il numero verde e farsi reinviare i diritti ,se non ottengono nulla dopo 30 minuti allora devono aspettare 24 ore e riprovare.

Questa procedura è fondamentale per far si che il sistema si riaggiorni ;)
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Piu' tardi provo con il reinvio. Anche se non mi pare molto logica sta cosa, visto che l'invio vero e proprio in teoria non mi e' mai stato fatto, poiche il credito segnalato insufficente ha prevenuto che cio' succedesse. Ma tant'e', provo, poi vediamo ...
 
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