Ciao a tutti.
Cosa ve ne sembra di questa situazione?
Premetto che ho un contratto attivo in scadenza il 31/12 con la scontistica di X-Factor del 2016 e ieri sera mi sono riabbonato online tramite un link riportato in questo forum con l'offerta skytv+famiglia+cinema 29,90 con 19 euro di installazione. A notte fonda poi mi e' arrivata la mail con la copia del contratto.
Questa mattina mi ha chiamato un operatore Sky dal numero 0291978196 chiedendomi la conferma dei dati in tono minaccioso. Quando mi ha chiesto di confermargli i miei dati di pagamento, l'ho interrotto e gli ho chiesto il perche' di questa verifica. A quel punto aumentando il suo nervosismo mi ha detto che non potevo abbonarmi con quell'offerta e che voleva sapere chi mi avesse dato il codice di convenzione?!?!
Io ho tagliato corto dicendogli che non era piu' mia intenzione continuare la conversazione con lui in quanto avevo ricevuto una mail da parte di sky che mi invitava a inviare un fax con la copia firmata del contratto inviatomi per pdf e con la copia del mio documento di identita' e che stavo provvedendo a farlo come poi ho fatto subito dopo. Mi ha replicato che era tutto inutile perche 'mi avrebbe annullato il contratto e che non era ammissibile abbonarmi in questo modo.
Avete idea di cosa possa essere successo e se realmente puo' permettersi di annullarmi una sottoscrizione, a parte la maleducazione gratuita?
Cosa ve ne sembra di questa situazione?
Premetto che ho un contratto attivo in scadenza il 31/12 con la scontistica di X-Factor del 2016 e ieri sera mi sono riabbonato online tramite un link riportato in questo forum con l'offerta skytv+famiglia+cinema 29,90 con 19 euro di installazione. A notte fonda poi mi e' arrivata la mail con la copia del contratto.
Questa mattina mi ha chiamato un operatore Sky dal numero 0291978196 chiedendomi la conferma dei dati in tono minaccioso. Quando mi ha chiesto di confermargli i miei dati di pagamento, l'ho interrotto e gli ho chiesto il perche' di questa verifica. A quel punto aumentando il suo nervosismo mi ha detto che non potevo abbonarmi con quell'offerta e che voleva sapere chi mi avesse dato il codice di convenzione?!?!
Io ho tagliato corto dicendogli che non era piu' mia intenzione continuare la conversazione con lui in quanto avevo ricevuto una mail da parte di sky che mi invitava a inviare un fax con la copia firmata del contratto inviatomi per pdf e con la copia del mio documento di identita' e che stavo provvedendo a farlo come poi ho fatto subito dopo. Mi ha replicato che era tutto inutile perche 'mi avrebbe annullato il contratto e che non era ammissibile abbonarmi in questo modo.
Avete idea di cosa possa essere successo e se realmente puo' permettersi di annullarmi una sottoscrizione, a parte la maleducazione gratuita?