Raccomandata a.r. disdetta easy pay

a distanza di 31 giorni oggi mi ha chiamato il servizio clienti mediaset chiedendomi come mai ho disdetto il contratto e facendomi un'offerta.
ho risposto che ho disdetto perche "non si puo sentire un milanista come aldo serena fare le telecronache dell'Inter" e gli ho detto che non intendo rinnovare a prescindere dall' offerta che mi fanno!

ho sospeso il pagamento del rid.

ora attendo la ricevuta di ritorno della cartolina ed eventualmente la fattura di fine contratto.

domanda: la fattura di fine contratto è diversa dalle altre? cosa trovo scritto? come la riconosco?

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Lele9 ha scritto:
domanda: la fattura di fine contratto è diversa dalle altre? cosa trovo scritto? come la riconosco?
Avrà nel dettaglio la restituzione del corrispettivo eventualmente indebitamente addebitato nella fattura precedente. :)
 
nicola84 ha scritto:
Avrà nel dettaglio la restituzione del corrispettivo eventualmente indebitamente addebitato nella fattura precedente. :)

non credo ce ne sia dato che io ho bloccato immeditamente il pagamento dopo aver dato la disdetta! ; )
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Lele9 ha scritto:
a distanza di 31 giorni oggi mi ha chiamato il servizio clienti mediaset chiedendomi come mai ho disdetto il contratto e facendomi un'offerta.
ho risposto che ho disdetto perche "non si puo sentire un milanista come aldo serena fare le telecronache dell'Inter" e gli ho detto che non intendo rinnovare a prescindere dall' offerta che mi fanno!

ho sospeso il pagamento del rid.

ora attendo la ricevuta di ritorno della cartolina ed eventualmente la fattura di fine contratto.

domanda: la fattura di fine contratto è diversa dalle altre? cosa trovo scritto? come la riconosco?

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Ciao dopo 31 giorni dal ricevimento della raccomandata da parte loro hai ricevuto l'offerta, e che tipo di offerta?
 
Seemoon ha scritto:
Io avevo la scadenza il 7 luglio del contratto. Ho mandato la richiesta di disdetta il 29 maggio e l'altro ieri mi è arrivata la ricevuta di ritorno.
Solo che oggi mi è arrivata per mail la fattura di giugno/luglio!
Che devo fare???
Riposto la mia domanda.
Considerate che ho l'accredito su postepay quindi non credo di poter bloccare il pagamento. Come devo fare secondo voi?
 
ragazzi, io avevo presentato disdetta a naturale scadenza del contratto (30.06) e chiamando il call center per avere informazioni mi avevano detto che non era ancora stata lavorata e che dovevo reinviare tramite fax il modulo con i miei dati, la carta d'identità e il num di tessera...proprio ieri volevo andare ad inviare il fax ma mi hanno contattato..allora ne ho approfittato per esporre la mia situazione, dicendo che avevo fatto disdetta di gallery+calcio..cosi mi hanno risposto che la disdetta era magicamente giunta nei loro archivi quando invece 2-3 giorni fa mi avevano detto che dovevo rispedire tutto...per non farla lunga mi hanno proposto di rimanere con loro offrendomi calcio, poichè gli avevo detto che al limite ero interessato a solo calcio, a 9 euro per i primi tre mesi e 18 per i restanti 9...ho accettato e mi hanno annullato la disdetta facendomi fare una registrazione telefonica in cui confermavo di voler rinunciare a disdire il contratto e accettare l'offerta
 
Seemoon ha scritto:
Riposto la mia domanda.
Considerate che ho l'accredito su postepay quindi non credo di poter bloccare il pagamento. Come devo fare secondo voi?

Tranquillo loro fatturano sempre 2 mesi completi, il periodo in più che va oltre la scadenza ti sarà riaccreditato successivamente. In questo caso ti arriverà un'ultima fattura con l'accredito del periodo 8 luglio-31 luglio;) Ciò potrebbe anche avvenire dopo un mese, non sono tanto veloci con i riaccrediti stranamente:D
 
Salve io mandato sia raccomandata che fax( il mio contratto scade 9 luglio) ed ho mandato la raccomandata a fine aprile, ad oggi non risulta ancora in lavorazione la pratica di chiusura, oggi ho telefonato ed un operatore non molto efficiente non sapeva niente e non visualizzava nessuna cessazione del rapporto.

Devo richiamare ancora?
x
Dieguito 86, dopo quanto tempo dalla raccomandata ti hanno contattato? e per curiosità ti avevano proposto a che prezzo anche gallery?

ciao
 
Stamane mi è arrivato l'avviso di ricevimento della raccomandata che ho spedito il 15 giugno.Eccolo:

http://img33.imageshack.us/img33/4219/d2622c61e0fc4eff844b98b.jpg

La croce sulla casellina vuol dire che è arrivata a destinazione ma che mediaset deve andare a ritirarla giusto? Perchè c'è anche il bollo dell'ufficio di distribuzione quindi ora sta a mediaset svegliarsi e andare a ritirarla no?
Poi un'ultima cosa: ora dovrò attendere che mediaset mi chiami per confermare la disdetta spero? Perchè insomma ho mandato la raccomandata abbastanza in anticipo quindi non hanno scuse:D
Ovviamente se dovessero chiamarmi per offrirmi la promo GALLERY+CALCIO 19.90/mese per sempre, pagando i primi 3 mesi la metà, beh credo proprio che accetterò è più forte di me:lol:
 
Ultima modifica di un moderatore:
nicola84 ha scritto:
Credo proprio che sia stata già ritirata. :)

Ok grazie Nicola, ora attenderò con ansia che mi chiamino prima della scadenza del contratto, per offrirmi l'offerta dei 19,90, un utente del forum ha detto che a lui hanno fatto l'offerta New Fidelity ossia gallery+calcio a 19,90/mese per sempre. Ma è possibile o si è sbagliato?
 
Mctayson09 ha scritto:
Ok grazie Nicola, ora attenderò con ansia che mi chiamino prima della scadenza del contratto, per offrirmi l'offerta dei 19,90, un utente del forum ha detto che a lui hanno fatto l'offerta New Fidelity ossia gallery+calcio a 19,90/mese per sempre? Ma è possibile o si è sbagliato?
Sì, ho letto anch'io.
Nulla vieta a Mediaset di fare prezzi scontati per sempre.
Secondo me, in caso di inserimenti di nuovi canali, il prezzo salirà comunque.
Diciamo però che è una cosa senza precedenti per Premium. Fino ad ora le promo sono state sempre temporanee. ;)
 
e normale che ancora devo ricevere la fattura di fine contratto ? e poi non mi arrivano le fattura dal 16 febbraio .
 
antonio10 ha scritto:
e normale che ancora devo ricevere la fattura di fine contratto ? e poi non mi arrivano le fattura dal 16 febbraio .
Se non hai ricevuto altri addebiti successivi, non ti deve arrivare niente. Altrimenti chiama il call center e chiedi se ti possono reinviare le fatture che non hai ricevuto.
Per quanto riguarda la fattura di fine contratto, può essere che non ce ne sia bisogno. Dipende dalla data dell'ultimo addebito e dalla data in cui è divenuta effettiva la disdetta. :)
 
ieri mi è arrivata la fattura di mediaset (periodo di riferimento 1/06/2010-31/07/2010) però non accenna minimamente alla chiusura del contratto .

e poi avete visto il periodo di riferimento , va oltre il 10lugio , che sarebbe la data della scadenza di contratto .

mi devo preoccupare ? che dite chiamo il call-center ? grazie
 
antonio10 ha scritto:
ieri mi è arrivata la fattura di mediaset (periodo di riferimento 1/06/2010-31/07/2010) però non accenna minimamente alla chiusura del contratto .

e poi avete visto il periodo di riferimento , va oltre il 10lugio , che sarebbe la data della scadenza di contratto .

mi devo preoccupare ? che dite chiamo il call-center ? grazie
E' la procedura standard.
Ti invieranno successivamente l'ultima fattura con la quale ti restituiranno quanto hai pagato per i giorni dall'11 al 31 luglio. :)
 
antonio10 ha scritto:
ieri mi è arrivata la fattura di mediaset (periodo di riferimento 1/06/2010-31/07/2010) però non accenna minimamente alla chiusura del contratto .

e poi avete visto il periodo di riferimento , va oltre il 10lugio , che sarebbe la data della scadenza di contratto .

mi devo preoccupare ? che dite chiamo il call-center ? grazie

Il periodo che va oltre la scadenza ti verrà riaccreditato successivamente, fanno così con tutti tranquillo...ad esempio a me il contratto scade il 26 luglio e dovranno riaccreditarmi il periodo che va dal 27 al 31 luglio poichè l'ultima fattura che mi è arrivata è appunto 1 giu - 31 lug;)
 
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