francesco.81
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Io ho aggiunto un pack al 50% e mi è cambiata la scadenza. Ogni modifica la cambia.
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- Creatore Discussione hibleus76
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Io ho aggiunto un pack al 50% e mi è cambiata la scadenza. Ogni modifica la cambia.
e9355
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Un paio di anni fa aggiunsi Famiglia il mese successivo all'attivazione e in quel caso la scadenza non cambiò, perché il pack lo attivai a prezzo pieno.
Hai attivato Sky questo mese?
Io anche vedevo i pacchetti scontati e ho aggiunto famiglia ma... solo a prezzo pieno! Forse dopo 2 3 mesi si può ma subito temo proprio di no. Prova al primo click vedrai che ti blocca subito.
Comunque, sto riflettendo sul fatto che lo slittamento della scadenza - per cui aspettiamo ulteriori conferme - non significa che gli sconti sui pack siano vincolati temporalmente, condizione che assolutamente NON è prevista per iscritto. Ossia dovrebbe essere comunque possibile chiudere il contratto prima con la legge Bersani (ad es. quando finiscono gli sconti sull'abbonamento base = attuale scadenza), ovviamente pagando gli 11.44 euro di costi amministrativi.
Ragiono correttamente?
Truffato dal call center ...749 ad inizio dicembre ho avuto la visione Sky per 4 giorni e ora mi ritrovo 0,45€ da pagare in fattura. Va bene, sono morti di fame. Oltre quello se provo ad andare nel fai da te c'è scritto abbonamento: cessato e non mi consente di far nulla. É una cosa normale?
infatti gli ho detto che ero in scadenza naturale ma mi ha ripetuto che era per la cessazione scheda, le provono tutte per farti riabbonare
!...non avete letto l'ultima versione delle Condizioni_Generali_di_abbonamento.pdf :
DURATA
Il contratto Sky ha normalmente una durata annuale decorrente dalla data di attivazione della Smart Card, con rinnovo di anno in anno.
Sono previste le seguenti modalità di DISDETTA/RECESSO dal contratto Sky:
1. Se hai sottoscritto un abbonamento al prezzo di listino è prevista la possibilità di comunicare la tua volontà di recedere dal contratto in qualsiasi momento; in tal caso ti sarà richiesto il pagamento di un importo pari a 11,53€, quale costo per il recupero del decoder.
2. Se hai sottoscritto un abbonamento con sconti o altri vantaggi contrattuali è previsto un vincolo di permanenza del contratto che può variare a seconda della promozione a cui hai aderito (ad esempio 12, 15 o 24 mesi). Tale vincolo comporta che, in caso di recesso con effetto prima della scadenza del periodo indicato, ti sarà richiesto il pagamento di un importo corrispondente agli sconti fruiti (oltre all’importo pari a 11,53€, quale costo per il recupero del decoder).
3. È possibile altresì comunicare la DISDETTA dal contratto con decorrenza dalla data di scadenza annuale; in tal caso ti sarà richiesto il pagamento dell’importo pari a 11,53€, quale costo per il recupero del decoder.
DURATA
Il contratto Sky ha normalmente una durata annuale decorrente dalla data di attivazione della Smart Card, con rinnovo di anno in anno.
Sono previste le seguenti modalità di DISDETTA/RECESSO dal contratto Sky:
1. Se hai sottoscritto un abbonamento al prezzo di listino è prevista la possibilità di comunicare la tua volontà di recedere dal contratto in qualsiasi momento; in tal caso ti sarà richiesto il pagamento di un importo pari a 11,53€, quale costo per il recupero del decoder.
2. Se hai sottoscritto un abbonamento con sconti o altri vantaggi contrattuali è previsto un vincolo di permanenza del contratto che può variare a seconda della promozione a cui hai aderito (ad esempio 12, 15 o 24 mesi). Tale vincolo comporta che, in caso di recesso con effetto prima della scadenza del periodo indicato, ti sarà richiesto il pagamento di un importo corrispondente agli sconti fruiti (oltre all’importo pari a 11,53€, quale costo per il recupero del decoder).
3. È possibile altresì comunicare la DISDETTA dal contratto con decorrenza dalla data di scadenza annuale; in tal caso ti sarà richiesto il pagamento dell’importo pari a 11,53€, quale costo per il recupero del decoder.
c'è qualcosa che non quadra:
Art. 11 bis – Recesso anticipato e Costi dell’Operatore
11.1 bis: In caso di recesso anticipato dell’Abbonato prima della scadenza di ciascuna annualità del Contratto di cui al precedente art. 11.1 Sky avrà la facoltà di esercitare il diritto di chiedere all’Abbonato:
(i) gli importi dovuti a titolo di corrispettivo per il Servizio fruito fino alla data di efficacia del recesso,
(ii) il rimborso dei Costi dell’Operatore il cui importo è pari a €11,53. I Costi dell’Operatore non saranno richiesti da Sky qualora la comunicazione di recesso dell’Abbonato, effettuata nel rispetto delle modalità e dei termini indicati all’art. 11.1, abbia efficacia al termine di ciascuna annualità o scadenza contrattuale; e
(iii) l’importo corrispondente agli sconti di cui abbia beneficiato l’Abbonato ai sensi del successivo art. 11ter qualora non abbia rispettato i termini minimi di durata del Contratto previsti dalle singole offerte promozionali.
quadra, quadra... li hanno chiamati "11,53€, quale costo per il recupero del decoder" e non Costi dell’Operatore
in linea di massima potrebbe essere così, ma a parer mio fanno fede le condizioni generali di Abbonamento Residenziale Sky (pag 5-9 del documento) mentre il trafiletto dove vengono citati questi costi di recupero del decoder, fanno parte delle linee guida che non costituiscono documentazione contrattuale. Per questo dico che c'è qualcosa che non quadra.
da numero verde le migliori proposte sono state:
- sky tv + 1 pack + hd € 29,90
- sky tv + 2 pack + hd € 43,80
rifiutate entrambe...
da sky service non saprei
Se fossero voci distinte, andrebbero addirittura cumulate (con costi raddoppiati) in caso di disdetta NON a scadenza. 
Ma che siamo matti? Bisognerà di nuovo far intervenire qualche associazione consumatori ed arrivare ad una nuova multa - l'ennesima - per questi costi occulti?
Ma che siamo matti? Bisognerà di nuovo far intervenire qualche associazione consumatori ed arrivare ad una nuova multa - l'ennesima - per questi costi occulti?
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Che hanno copiato mediaset premium, che ha i costi di restituzione della SMART CAM? 
Inviato dal mio Samsung S4 mini utilizzando Tapatalk versione 5.4.8
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Se fossero voci distinte, andrebbero addirittura cumulate (con costi raddoppiati) in caso di disdetta NON a scadenza.
esattamente
Scusate ma il costo recupero decoder mi fa pensare che se disdico a scadenza naturale poi sono loro che vengono fino a casa mia a prendersi il decoder la scheda e il telecomando, se no questo costo di recupero che cos'è se il decoder glielo riporto io!
Scusate....io ero in scadenza al 01/11/2015.....purtroppo ho richiesto la disdetta a meno di 30 giorni dalla naturale scadenza....e quindi mi hanno chiuso l'abbonamento il 30/11 pagando oltretutto 1 mese a prezzo di listino. Nella fattura mi hanno fatto pagare i famosi 11,53 euro come "costi dell'operatore". Adesso.....mi sono riabbonato.....ovvero riconnesso. Questo costo ti viene rimborsato o no?
Chiedo scusa per OT... sul fai da te ho una promozione per il calcio a 7 euro al mese fino al 31.10.2016... essendo anche la data di scadenza del mio abbonamento, che qualcuno sappia, si modifica tale data o nulla cambia in tal senso?
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La data di scadenza abbonamento slitta 12 mesi dalla data di upgrade
e quindi facendola oggi ti scadrebbe il 1.2.2017 pertanto pagheresti da novembre 2016 in poi quel pacchetto a listino - Stato