Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

[goldcard67]

Sono stato contattato da un operatrice in quanto ho un abbonamento scaduto a dicembre
mi ha offerto sky tv+famiglia+calcio e due mesi di full a 29.80 euro
A mia richiesta é stato garantito che i servizi erno tutti compresi e che avrei potuto aggiungere i pacchetti alla fine dei due mesi a 4.90 euro ciascuno
Prima di fare la registrazione ho avvertito l'operatrice che stavo registrando la conversazione e mi sono fatto ripetere xhe i servizi ,sky go,hd ,on demand,fossero attivi
La signora non ha esitato a confermare,dicendo che potevo regostrare
Mi ha detto che in fase di registrazione per il contratto però non poteva parlare dei servizi
Naturalmente ,mi hanno attivato i pacchetti senza servizi ,al che ho inviato pec con diritto di recesso e gli ho allegato la telefonata
Vedremo come va a finire
Per ora nessuna comunicazione di avvennuta ricezione del recesso

 

[Marekforza9]

Sono stato contattato da un operatrice in quanto ho un abbonamento scaduto a dicembre
mi ha offerto sky tv+famiglia+calcio e due mesi di full a 29.80 euro
A mia richiesta é stato garantito che i servizi erno tutti compresi e che avrei potuto aggiungere i pacchetti alla fine dei due mesi a 4.90 euro ciascuno
Prima di fare la registrazione ho avvertito l'operatrice che stavo registrando la conversazione e mi sono fatto ripetere xhe i servizi ,sky go,hd ,on demand,fossero attivi
La signora non ha esitato a confermare,dicendo che potevo regostrare
Mi ha detto che in fase di registrazione per il contratto però non poteva parlare dei servizi
Naturalmente ,mi hanno attivato i pacchetti senza servizi ,al che ho inviato pec con diritto di recesso e gli ho allegato la telefonata
Vedremo come va a finire
Per ora nessuna comunicazione di avvennuta ricezione del recesso

Oramai sono senza vergogna, lo fanno spudoratamente. È da un mese che lo scrivo, non accettate reconnection dai call center (specialmente dal .....749). Se vi chiamano, rifiutate e riattaccate, poi chiamate il 027070 oppure andate in uno sky service, se quella promo è attivabile sul vostro codice cliente, vi verrà proposta anche da quest'ultimi.

 

[Adry699]

Al buio dal 1.01
Appena richiamato... dal famoso 749 tuttavia ho trovato una operatrice molto competente che mi ha detto subito che perdevo Sky go e extra (anzianità) che la scadenza slittatava a data odierna proponendomi Sky TV + HD a 14.90 + 3 quindi 17.90 più 2 mesi full alla fine dei due mesi verrò ricontattato...
Eventuale aggiunta 1 pack 27.90
Voi che dite? Mi faccio intanto quella a 17.90 poi vediamo che offerte faranno fra due mesi sui pack... Che sia il caso di rischiare?

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[Ppl]

Torna indietro nelle pagine e vedrai che la stessa offerta circola già da parecchio tempo, quindi è plausibile.
Ovviamente, se l'accetti, non contare su ulteriori sconti tra due mesi, anzi è probabile che dovrai attendere TRE MESI qualora voglia aderire ad offerte visibili sul Fai da Te...

 

[capulli]

Al buio dal 1.01
Appena richiamato... dal famoso 749 tuttavia ho trovato una operatrice molto competente che mi ha detto subito che perdevo Sky go e extra (anzianità) che la scadenza slittatava a data odierna proponendomi Sky TV + HD a 14.90 + 3 quindi 17.90 più 2 mesi full alla fine dei due mesi verrò ricontattato...
Eventuale aggiunta 1 pack 27.90
Voi che dite? Mi faccio intanto quella a 17.90 poi vediamo che offerte faranno fra due mesi sui pack... Che sia il caso di rischiare?

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Più che competente, ti ha detto la verità e già é tanto!!! Almeno per i dettagli base (non credo che tra 2 mesi ti chiamino per farti aderire ad offerte) ... In tanti anni di anzianità con il full le uniche chiamate erano per farmi abbonare anche a Fastweb.

 

[Tommaso86]

Vi illustro la mia situazione in breve. Scadenza al 31.12. venivo da full a 36 euro senza famiglia. 4.gennaio truffato dal famoso call center. faccio recesso (tra l'altro non male, vedo sky gratis per 10 giorni) oggi chiamo 800eccecc, proposto full a 53 (troppo caro per me), a 36 euro al mese proposti 2 pacchetti + hd e my sky (Sky go no), domattina mi richiamano, che dite ???

 

[Marekforza9]

Al buio dal 1.01
Appena richiamato... dal famoso 749 tuttavia ho trovato una operatrice molto competente che mi ha detto subito che perdevo Sky go e extra (anzianità) che la scadenza slittatava a data odierna proponendomi Sky TV + HD a 14.90 + 3 quindi 17.90 più 2 mesi full alla fine dei due mesi verrò ricontattato...
Eventuale aggiunta 1 pack 27.90
Voi che dite? Mi faccio intanto quella a 17.90 poi vediamo che offerte faranno fra due mesi sui pack... Che sia il caso di rischiare?

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Chiama lo 027070, digli dell'offerta che ti hanno fatto e che non ti fidi e vorresti avere conferma.

 

[Marekforza9]

Vi illustro la mia situazione in breve. Scadenza al 31.12. venivo da full a 36 euro senza famiglia. 4.gennaio truffato dal famoso call center. faccio recesso (tra l'altro non male, vedo sky gratis per 10 giorni) oggi chiamo 800eccecc, proposto full a 53 (troppo caro per me), a 36 euro al mese proposti 2 pacchetti + hd e my sky (Sky go no), domattina mi richiamano, che dite ???

Che è una reconnection standard, ne parlo qualche commento sopra.

 

[matty666]

Vi illustro la mia situazione in breve. Scadenza al 31.12. venivo da full a 36 euro senza famiglia. 4.gennaio truffato dal famoso call center. faccio recesso (tra l'altro non male, vedo sky gratis per 10 giorni) oggi chiamo 800eccecc, proposto full a 53 (troppo caro per me), a 36 euro al mese proposti 2 pacchetti + hd e my sky (Sky go no), domattina mi richiamano, che dite ???

Ti dirò che è la stessa che mi compariva ieri allo sky service ed avevo anche accettato, ma pur comparendo a terminale alla fine non è riuscito ad attivermela. Mi pare non il massimo ma un buon compromesso. Ho provato a chiedere lumi al call center stamattina ma mi confermano che per me c'è solo skytv + 2pack + hd e tecnologia a 40€ e rotti, rifiutata

 

[Mosaico]

Domanda qual'è il termine per accettare la reconnetion i 60 giorni della riconsegna apparati? E poi se accetti la reconnetion quando ti hanno già fatturato la penale mancata riconsegna apparati te la stornano poi oppure devi comunque pagare e dopo che succede l'apparato resta di proprietà?


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[capulli]

Scusate, ho visto un offerta con tessera PREPAGATA 12 MESI Sky TV+1pack a 199€ (quindi 16,58€ al mese) senza vincoli. cosa cambia rispetto ad un abbonamento SD che a listino costerebbe più di 30€ al mese?

 

[e9355]

Dipende se con decoder o meno, nel primo caso devi aggiungere € 50 http://www.sky.it/callmenow/res/prepagati/offerta-prepagato.html Cambia che non c'è FOX SPORTS ad esempio, non c'è On Demand, ecc.

 

[marmor]

abbiamo scavallato il 15 del mese, ma di offerti decenti neanche l'ombra...
o sbaglio?

 

[e9355]

Non credo proprio dato che anno per anno il prepagato ha avuto aumenti, tagliato FOX SPORTS e lo spingere verso gli abbonamenti (dove anche qui hanno fatto di tutto per far abbonare a medio-lungo termine i clienti, vedi vincolo 12 mesi ma pack aggiuntivo di 24 mesi e non più di uno, condizioni peggiorative per il presentato della promo Presenta un amico, ecc.) non preannuncia nulla di bono, tutt'altro, salvo un'eventuale virata di Sky.

 

[Gigissimo]

Riconsegnato tutto stamattina allo Sky center. Provenivo da un FeF 50% TV+Fam+Cinema, con MV connesso. Mi hanno proposto la stessa combinazione a 24,9+2HD=26,9. Il MV lo avrei però pagato a listino 15, andando così a 41,9. Avendo già fatto un PUA prima del 10 ho preferito ridare tutto, perché considerando anche i 69 dell'installazione andrò a pagare 37,22 risparmiando ulteriori 56€. Considerato che a listino la mia combinazione viene 60,9 ho un dignitoso 39% di sconto, pari a 284€ e rotti risparmiati... Che sbattimento!!!

 

[Tommaso86]

Saluti a tutti... abbo chiuso il 31.12 ... truffato dal 749 . poi recesso. ora al buio. proposta di oggi chiamando al 333 finale. 17.90 per sky tv + tutti i servizi (tranne sky go) e 2 mesi di full gratis. Dopo sempre 17.90 per sky tv + servizi e possibilita di aggiungere gli altri pack (secondo l'operatrice con gli sconti che ci saranno)....che dite???? Sono clamorosamente indeciso..........di solito ce ne stanno poi sconti??? e soprattutto poi ci saranno probl alla chiusura dell'anno se ho i pack diciao sfasati???????
Grazie a chi rispondera..................

 

[sal001]

Riconsegnato .. Avendo già fatto un PUP !!

Scusate cos'è un PUP?

 

[Gigissimo]

Scusate cos'è un PUP?

Pua... Presenta un amico... Ho scritto veloce dal telefono e non me ne ero accorto
Ho corretto il post!

 

[Paolo1969]

Scusate cos'è un PUP?

Io avevo pensato a Piano Urbano Parcheggi.

PUA = Presenta Un Amico.

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[Marekforza9]

Saluti a tutti... abbo chiuso il 31.12 ... truffato dal 749 . poi recesso. ora al buio. proposta di oggi chiamando al 333 finale. 17.90 per sky tv + tutti i servizi (tranne sky go) e 2 mesi di full gratis. Dopo sempre 17.90 per sky tv + servizi e possibilita di aggiungere gli altri pack (secondo l'operatrice con gli sconti che ci saranno)....che dite???? Sono clamorosamente indeciso..........di solito ce ne stanno poi sconti??? e soprattutto poi ci saranno probl alla chiusura dell'anno se ho i pack diciao sfasati???????
Grazie a chi rispondera..................

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