Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Chiusa ad ulteriori risposte.
Io alla fine ho accettato questa offerta (reconnection)
sky hd a 1€ x 12 mesi
sky famiglia 2,50
sky tv + calcio+sport a 34,90
totale 38,40 anche se nel fai da te mi porta 37,50 mah!

ma se cerco in chat di prendere il pack cinema a 3,90 perdo qualche sconto?
grazie
 
joan73 ha scritto:
Io alla fine ho accettato questa offerta (reconnection)
sky hd a 1€ x 12 mesi
sky famiglia 2,50
sky tv + calcio+sport a 34,90
totale 38,40 anche se nel fai da te mi porta 37,50 mah!

ma se cerco in chat di prendere il pack cinema a 3,90 perdo qualche sconto?
grazie
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Gli 0.90€ di differenza sul Faidate dovrebbero corrispondere ad uno sconto protezione (del quale evidentemente già godevi) riferito all'aumento del pacchetto SkyTv da 19 a 19.90/mese.
Normalmente è esplicitato in fattura (dai un'occhiata anche a quelle vecchie)

La reconnection l'hai fatta tramite call center o allo sky service?
Da quanto eri al buio?

Ammesso e non concesso che tu riesca a strappare il pack cinema a 3.90 (non credo sia riuscito a molti dopo reconnection come la tua), bisogna che tu chieda all'operatore la compatibilità con le tue promo o che ti legga attentamente quanto scritto nella mail di conferma che dovrebbe arrivarti. una volta aggiunto il pacchetto.

Nel faidate a che prezzo ti propongono il pack cinema?
Puoi allegare screenshot del tutto?
 
Riconnesso il 17/09 tv+famiglia+sport+hd e adesso vorrei aggiungere il pack calcio entro fine mese per evitare di prorogare l'abbonamento.
A 3,90€ sarebbe il massimo ma intorno a il 50% potri accettare tramite chat non ho trovato nulla mi consigliano di accettare l'fferta di 9,90€ del fai da te ma io speravo in qualcosa di meglio.
La domanda è qualcuno dopo reconnection è riuscito ad aggiungere un pack a buon prezzo? Se sì solo tramite chat oppure call center (a quale numero) o vi siete fatti richiamare?
Grazie.
 
newthor ha scritto:
Gli 0.90€ di differenza sul Faidate dovrebbero corrispondere ad uno sconto protezione (del quale evidentemente già godevi) riferito all'aumento del pacchetto SkyTv da 19 a 19.90/mese.
Normalmente è esplicitato in fattura (dai un'occhiata anche a quelle vecchie)

La reconnection l'hai fatta tramite call center o allo sky service?
Da quanto eri al buio?

Ammesso e non concesso che tu riesca a strappare il pack cinema a 3.90 (non credo sia riuscito a molti dopo reconnection come la tua), bisogna che tu chieda all'operatore la compatibilità con le tue promo o che ti legga attentamente quanto scritto nella mail di conferma che dovrebbe arrivarti. una volta aggiunto il pacchetto.

Nel faidate a che prezzo ti propongono il pack cinema?
Puoi allegare screenshot del tutto?
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ok controllo su qualche fattura vecchia
reconnection fatta tramite call center
al buio 01/09
nel fai da te me lo propongono a 9,90 per un anno
 
newthor ha scritto:
Fai una botta di conti.
Se aggiungere il calcio a 3.90 ti fa perdere gli sconti su SkyTv ed HD, significa che - su 12 mesi - perdi:
5 x 12 + 2.5 x 12 = 90€
perdi inoltre l'accredito di 18€
però risparmi (14 - 3.9) x 12 = 121.10€
Il saldo è di 13.10€
Quindi mi verrebbe da dire che ti convenga cmq aggiungere il pack a 3.90, pur perdendo gli sconti sopra.
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I 18€ non dovrebbero toccarmeli, non sanno a cosa fanno riferimento credo (sono un rimborso, un favore fattomi dall'operatore perchè mi avevamo promesso l'hd a 1€ e il sistema gli dava al massimo 2.50).
Certo se mi togliessero solo i 5€ di sconti da Fam e Hd ci guadagno comunque. Temevo comunque di perdere anche tutto il resto.
Riprovo in chat ...
 
MicFdL ha scritto:
I 18€ non dovrebbero toccarmeli, non sanno a cosa fanno riferimento credo (sono un rimborso, un favore fattomi dall'operatore perchè mi avevamo promesso l'hd a 1€ e il sistema gli dava al massimo 2.50).
Certo se mi togliessero solo i 5€ di sconti da Fam e Hd ci guadagno comunque. Temevo comunque di perdere anche tutto il resto.
Riprovo in chat ...
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Ok operazione conclusa.
L'operatrice via chat mi ha confermato che avrei perso solo 5€ di sconti (fam+hd). Quindi qualcosa degli altri è rimasto (non chiedetemi cosa, dopo il casino che hanno fatto).

Questo quello che vedo dall'area riservata:
52,90 €
Sconto - 24,60 €
HD 5,00 €
Totale: 33.30€

Tv 19.90 + Fam 5 + HD 5 + Sport 3.90 + Calcio 3.90 + altri sconti
e aggiungo il rimborso di 18€ è rimasto (saldo -18€).

Fantastico.
 
MicFdL ha scritto:
Ok operazione conclusa.
L'operatrice via chat mi ha confermato che avrei perso solo 5€ di sconti (fam+hd). Quindi qualcosa degli altri è rimasto (non chiedetemi cosa, dopo il casino che hanno fatto).

Questo quello che vedo dall'area riservata:
52,90 €
Sconto - 24,60 €
HD 5,00 €
Totale: 33.30€

Tv 19.90 + Fam 5 + HD 5 + Sport 3.90 + Calcio 3.90 + altri sconti
e aggiungo il rimborso di 18€ è rimasto (saldo -18€).

Fantastico.
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Come minimo devi dirci che n° hai chiamato! :evil5:
Controlla che la scadenza dell'abbonamento non sia cambiata.
Ti è arrivata un'email di conferma di quest'ultima operazione?
 
newthor ha scritto:
Come minimo devi dirci che n° hai chiamato! :evil5:
Controlla che la scadenza dell'abbonamento non sia cambiata.
Ti è arrivata un'email di conferma di quest'ultima operazione?
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Già controllato tutto.
Nessun numero. Chat !!! Solo chat (ho sempre detto che mi era stato proposto il calcio a 3.90) :D

Scusate ma ora torno a casa e mi gusto il live Google :D
A stasera :D:D E grazie del supporto morale
 
MicFdL ha scritto:
Già controllato tutto.
Nessun numero. Chat !!! Solo chat (ho sempre detto che mi era stato proposto il calcio a 3.90) :D

Scusate ma ora torno a casa e mi gusto il live Google :D
A stasera :D:D E grazie del supporto morale
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Premesso che non ho idea di cosa sia il live Google....:eusa_shifty: doverosamente chiedo:
- come hai aperto la chat? Dalla schermata che compare quando si prova a fare un abbonamento on line? Dal fai da te? Hai detto di essere già abbonato o no? Insomma: dettagliaci quanto più puoi, così che la tua esperienza possa dare frutti :D
 
newthor ha scritto:
Premesso che non ho idea di cosa sia il live Google....:eusa_shifty: doverosamente chiedo:
- come hai aperto la chat? Dalla schermata che compare quando si prova a fare un abbonamento on line? Dal fai da te? Hai detto di essere già abbonato o no? Insomma: dettagliaci quanto più puoi, così che la tua esperienza possa dare frutti :D
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Nuovo abbonato? No.
Vengo da diverse Rec e anni di abbonamento.
Lo scorso son ripartito da zero con full a 41€ (F&F e sconto su pack aggiuntivi dal fai da te).

Email conferma ricevuta 10 minuti fa (3.90 * 12 mesi Calcio).
Chat dal contatta sky (gestire l'abbonamento/cambiare composizione abbonamento/entra in chat).

Saluti.
 
Ciao Ragazzi, un consiglio:
Sono cliente da 12 anni, pago 68 euro per un full con mysky e servizi. Andrò al buio il giorno 1/10 e oggi mi hanno offerto
skytv+cinema+calcio+sport con servizi tecnologici compresi a 45,9(ma rinuncio a famiglia). non ho fretta perché ho appena attivato premium cinema a 19(+2mesi di calcio gratuiti). Secondo voi posso ottenere qualcosa in più andando in reconnection? Domani mi richiama per eventuale conferma.Non ho idea se sia buona come retention o no, volevo un vostro consiglio.
Grazie in anticipo.
 
sasivip ha scritto:
Sky tv + sport gratis + calcio gratis (aggiunto successivamente dopo innumerevoli tentativi) + hd a 20.50 euro

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk
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Hai già postato uno screen? Mi interesserebbe sapere come appare il fai da te. Ti esce che hai uno sconto oppure dice proprio che i due pack sono gratis?
 
Nel fai da te esce sempre con lo sconto...per essere precisi, costo abbonamento....meno sconti...più eventuale Hd....totale...
 
Grazie :)

Purtroppo è stata una reconnection isolata, difficilmente verrano proposti sconti del genere.

Ma come funziona il blocco dei pack a 3.90 ? Perché date le offerte, se si aggiungessero i 3 pack a 3.90 con HD e Sky TV a listino verrebbe comunque una buona reconnection. Qualcuno ci ha provato?
 
anche per me oggi ultimo giorno proposte zero stasera provero' a chiamare vediamo che succede altrimenti buio quest 'anno senza il metodo marekiaro siamo fritti
 
Non so se è la sezione corretta... eventualmente, mod, fammi sapere che mi sposto.
Situazione contrattuale: tramite offerta telefonica, accettata reconnection il 20 agosto con: sky tv + famiglia + opzione tecnologia hd + ticket sport per 15 mesi (tralascio il costo tanto non penso sia significativo). Data prima fattura dopo offerta, dove c'è il pagamento ticket sport: 5 settembre 2015. Oggi 30 settembre (41 giorni dopo aver accettato l'offerta e 25 giorni dopo la prima fattura) ricevo mail in cui mi viene comunicato che mi viene disabitato SkyGo perché non compreso nell'offerta da me sottoscritta! E' successo a qualcun altro? Io sono sicuro di averlo espressamente chiesto durante la telefonata con l'operatore... tengo a precisare che ho chiamato lo 02 70 70 e mi hanno detto che Sky Go è incompatibile con il ticket Sport. Preciso inoltre che sulla fattura l'anzianità è invariata, ovvero risulto essere cliente sky da 5 anni.
Idee ed esperienze in merito?
 
Cari qualcuno di voi in reconnection ha riattivato il multivision allo stesso prezzo di 23 euro? Il mio unico dubbio riguarda il fatto che lo portino a 30 euro così come mi hanno detto per telefono.

Ps il full senza famiglia con tutti i servizi a 45,90 cosa ve ne sembra?
Dovrebbe essere un 33% di sconto

Grazie
 
Stato
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