Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

[CiAoRaGa]

Seconda riconnessione con fregatura: ora con l'800....335; mi riconnettono con il full, chiedo espressamente l'attivazione di tutti i servizi tecnologici e ovviamente vengo rassicurato... Morale? non includono nel nuovo abbonamento il My Sky HD che può essere abilitato nel fai da te al modico prezzo di € 39 con vincolo per 18 mesi....ma prendono per il c**o?
Per chi fosse interessato riconnessione con sport gratis, 50% sconto su Famiglia e HD, quindi niente di eccezionale; Lunedì nuova pec per recesso!

 

[Mosino]

Ho riconnesso lunedì 5, mi confermate che se invio il recesso sabato mattina via posta raccomandata AR sono all'interno dei 14 giorni? Mi sapete indicare dove scaricare il modulo corretto? Grazie

 

[maoska]

Ieri una brava operatrice dello 027070 e oggi una del 334 mi hanno confermato 35,9 solo 12 mesi di vincoli a 3 anni non hanno parlato ed erano abbastanza cortesi, non squali da 02 per intenderci.Mi hanno letto tutte le offerte disponibili...lo sport lo danno gratis ma non è detto che lo sappiano, basta chiedere e loro controllano: "Mi hanno offerto sport gratis. Un attimo...è vero c'è" Da ciò che ho capito non hanno un sistema informatico molto lineare e semplice ecco perché vi ripeto, se siete a conoscenza di offerte particolari di segnalare come ho fatto io così da riferire poi agli operatori.

Bravo slayer78! Sembra che tu abbia trovato la chiave per ottenere (e farci ottenere) una offerta decente. Chiamare lo 027070, affermare di avere ricevuto Sport gratis per 12 mesi, fare aggiungere i pacchetti e servizi poco alla volta e valutare le offerte proposte. Ciò che mi interessa (l'attuale pacchetto in firma, Skygo escluso) si potrebbe ottenere attorno ai 30 euro con servizi HD e OnDemand!
Ancora bravissimo!!!

 

[pauraedelirio]

Ho riconnesso lunedì 5, mi confermate che se invio il recesso sabato mattina via posta raccomandata AR sono all'interno dei 14 giorni? Mi sapete indicare dove scaricare il modulo corretto? Grazie

non so se sky considera quando parte la raccomandata o quando la riceve... nel secondo caso potrebbero aspettare e ritirarla dopo il 14° giorno (queste porcate sky le fa)... ti conviene inviare la disdetta via pec (se ce l'hai)...

per il modulo vai al 3° post del seguente link: http://www.digital-forum.it/showthr...IDUZIONE-ABBONAMENTO-SKY-e-altri-numeri-utili

 

[denny4]

al buio dal 1/10 dopo aver ricevuto 100 chiamate da 1000 tipi di numeri diversi ieri sera mi ha chiamato uno 02.......749 e mi ha offerto sky tv+famiglia+calcio+sport+hd a 24.5 con vincolo 12 mesi..ho accettato..fatta registrazione..deve richiamarmi in giornata per la conferma e invio email.
questa telefonata dopo aver contattato lo 02/7070 e aver rifiutato un offerta peggiore ovviamente di quella sopra indicata

 

[ntt981]

Ho provato ieri sera a chiamare l'800.....334 mi hanno offerto:
- SkyTv + Famiglia + Calcio con servizi (escluso SkyGo) ad € 30,30 oppure
- SkyTv + Famiglia + 2 pack con servizi (senza SkyGo) € 43,30
entrambe le offerte per 12 mesi.

Oggi sento lo sky service

 

[pauraedelirio]

al buio dal 1/10 dopo aver ricevuto 100 chiamate da 1000 tipi di numeri diversi ieri sera mi ha chiamato uno 02.......749 e mi ha offerto sky tv+famiglia+calcio+sport+hd a 24.5 con vincolo 12 mesi..ho accettato..fatta registrazione..deve richiamarmi in giornata per la conferma e invio email.
questa telefonata dopo aver contattato lo 02/7070 e aver rifiutato un offerta peggiore ovviamente di quella sopra indicata

... mi sa che sotto c'è qualche fregatura... hai avuto più del 50% di sconto...

 

[kobe]

... mi sa che sotto c'è qualche fregatura... hai avuto più del 50% di sconto...

sicuro che non è solo per 6 mesi? poi vai a listino?

 

[ilovefirenze]

per chi è interessato, sono appena stato allo sky service, mi hanno offerto:
sky tv + 1 pack = 24,90 + 2 euro hd
sky tv + 2 pack = 34,90 + 2 euro hd

Senza servizi tecnologici invece:
sky tv + 1 pack = 19,90
sky tv + 2 pack = 29,90

 

[newthor]

Ho provato ieri sera a chiamare l'800.....334 mi hanno offerto:
- SkyTv + Famiglia + Calcio con servizi (escluso SkyGo) ad € 30,30 oppure
- SkyTv + Famiglia + 2 pack con servizi (senza SkyGo) € 43,30
entrambe le offerte per 12 mesi.

Oggi sento lo sky service

al buio dal 1/10 dopo aver ricevuto 100 chiamate da 1000 tipi di numeri diversi ieri sera mi ha chiamato uno 02.......749 e mi ha offerto sky tv+famiglia+calcio+sport+hd a 24.5 con vincolo 12 mesi..ho accettato..fatta registrazione..deve richiamarmi in giornata per la conferma e invio email.
questa telefonata dopo aver contattato lo 02/7070 e aver rifiutato un offerta peggiore ovviamente di quella sopra indicata

a ntt981 --> SkyTv + Famiglia + 2 pack con servizi (senza SkyGo) € 43,30
a denni4 --> sky tv+famiglia+calcio+sport+hd a 24.5

Ragazzi: è chiaro che qualcosa non torna!
Ed è facile pensare che sia l'offerta a denny4 a "puzzare", anche perché formulata dal famigerato 02...749.
Il problema è che chi riceve offerte particolarmente vantaggiose pensa di essere un miracolato, sovente accetta subito ed è su questo che gli operatori di call center meno onesti (o più scaltri, così nessuno si offende...) puntano.
Magari 1 volta su 100 succede davvero che l'offerta accettata sia conforme a quella realmente attivata, ma scorrendo il thread si vede che i più sono stati turlupinati, con buona pace di registrazioni telefoniche od altro!

Ma perché non chiediamo sistematicamente una mail di conferma con le condizioni del contratto, così da evitare spiacevoli sorprese nel Faidate o - peggio - in fattura, quando sarà tardi per il recesso?
In questo senso, molto meglio rivolgersi agli Sky Service: là è tutto per iscritto e, nella peggiore delle ipotesi, c'è una persona fisica alla quale rivolgersi.

 

[napuledoc]

* SkyTV + 2 Pack € 24.45 (50% di sconto, senza possibilità di HD che a detta dell'operatrice posso attivare dal Fai da te)?!?!?!?!?
Mah.... mi sono preso 24 ore di tempo, che ne pensate?

Scoperto l'arcano ho parlato con un operatore al 02.7070 che gentilmente mi ha spiegato che l'offerta in questione me la possono attivare ed esiste..... il problema, è qui casca l'asino, la signorina sopra ha mentito, per 12 mesi non posso attivare nulla, (ondemand, HD ed altri pacchetti).

 

[Serelele]

Allo sky service sembra solita offerta che hanno fatto ai reconnettisti per tv + 2 pack ed hd 36.9
Altro non è che tv e 1 pack a listino, 1 pack gratis e hd al 50%
19.9+14+3 = 36.9

 

[newthor]

Scoperto l'arcano ho parlato con un operatore al 02.7070 che gentilmente mi ha spiegato che l'offerta in questione me la possono attivare ed esiste..... il problema, è qui casca l'asino, la signorina sopra ha mentito, per 12 mesi non posso attivare nulla, (ondemand, HD ed altri pacchetti).

Permettimi napuledoc: non c'è nessun arcano.
E' la solita offerta SENZA SERVIZI.
Inutile dar credito a chi, dai call center, spergiura il contrario: è scritto e riscritto nel thread.
Ribadisco quanto dicevo nel mio post precedente: smettiamola di sentirci dei miracolati/privilegiati!
Facciamo solo il gioco degli operatori meno limpidi (eufemismo) !
Ed in più buttiamo soldi in telefonate e raccomandate.
Dalle mie parti si dice: nessuno lega i cani con la salsiccia!

 

[alexbsc]

Di ritorno dallo sky service, apparati RICONSEGNATI!

Il ragazzo che mi ha accolto aveva una voglia di lavorare sotto i tacchi e alla mia richiesta di voler riconsegnare il decoder non ha battuto ciglio e ha cominciato le pratiche. Ho dovuto chiedere io se c'erano delle ultime offerte vantaggiose! Nel mio caso che avevo Sky tv+ 2 pack + HD = 36,90 . Gli ho detto che ho fatto disdetta perchè spendevo 37 euro, quindi gentilmente ho rifiutato e ha continuato la pratica di reso

Finalmente ora ho più spazio sul mobile del salotto! Se lo facessimo tutti magari si renderebbero conto che è il momento di abbassare i prezzi visti i tempi di crisi che stiamo passando.

In bocca al lupo a tutti, continuerò a seguirvi da "uditore"

Ciao

 

[napuledoc]

Permettimi napuledoc: non c'è nessun arcano.
E' la solita offerta SENZA SERVIZI.
Inutile dar credito a chi, dai call center, spergiura il contrario: è scritto e riscritto nel thread.
Ribadisco quanto dicevo nel mio post precedente: smettiamola di sentirci dei miracolati/privilegiati!
Facciamo solo il gioco degli operatori meno limpidi (eufemismo) !
Ed in più buttiamo soldi in telefonate e raccomandate.
Dalle mie parti si dice: nessuno lega i cani con la salsiccia!

Non fa una piega... hai ragione!!!

 

[luke10]

Giro di chiamate di questa mattina:
-027070 offerta migliore 2pack + hd 42,90 (in reconnection mi avevano proposto 3pack + hd a 44,90)
-800...336 non esiste più
-800...334 stessa proprosta dello 027070

Edit
Ho chiamato anche lo sky service e per me c'è lo sconto del 25% + hd a 2€, quindi circa 0,50 in più con 1 pack
e circa 2€ per 2 pack in più rispetto alle offerte fatte agli altri.

 

[Shulzdj]

Appena riconnesso presso lo Sky Center:
Skytv + calcio + HD = 26.90€

Senza Skygo.

 

[kobe]

Appena riconnesso presso lo Sky Center:
Skytv + calcio + HD = 26.90€

Senza Skygo.

sky go non lo danno più in riconnessione, si può solo provare a farselo attivare dopo allo 027070.

 

[sandreis]

Di ritorno dallo sky service, apparati RICONSEGNATI!

Il ragazzo che mi ha accolto aveva una voglia di lavorare sotto i tacchi e alla mia richiesta di voler riconsegnare il decoder non ha battuto ciglio e ha cominciato le pratiche. Ho dovuto chiedere io se c'erano delle ultime offerte vantaggiose! Nel mio caso che avevo Sky tv+ 2 pack + HD = 36,90 . Gli ho detto che ho fatto disdetta perchè spendevo 37 euro, quindi gentilmente ho rifiutato e ha continuato la pratica di reso

Finalmente ora ho più spazio sul mobile del salotto! Se lo facessimo tutti magari si renderebbero conto che è il momento di abbassare i prezzi visti i tempi di crisi che stiamo passando.

In bocca al lupo a tutti, continuerò a seguirvi da "uditore"

Ciao

Mandata raccomandata stamattina x recesso 14gg.
Dopo essere stato palesemente truffato al telefono nonostante la mia precisa domanda ripetuta 4 volte non voglio piu' avere a che fare con questa gente.
Mi butto sull'online, almeno li non ci sono i vincoli e per guardare la Motogp va benissimo.

 

[Gian90]

Ho provato a richiamare questa mattina il 334 finale , dicendo di un'offerta ricevuta ( inventata ) allora mi mette in attesa e poi linea caduta ..