Reconnection da Sky!

Paperinik1 ha scritto:
Ho fatto la stessa , ieri ho aggiunto il cinema a 1,90 mese( avevo il 40% di sconto e offerta a 5,90 sul fai da te ) , mi sono accorto in area fai da te che la scadenza originale dell' abbonamento smart dal 30.11.2025 e' stata portata al 31.01.2026 , si e 'allungata di 2 mesi , ma gli conti risultano validi fino al 30.11.2025.
Ho sentito il 170 e mi e' stato detto che non si sa per quale motivo il sistema non ha allineato le date ma che comunque la data da tener conto e' quella del 30.11.2025
( data di scadenza dei 18 mesi dell'abbonamento smart ).
Se non si allineano le date nell'arco di qualche giorno tolgo il cinema , non voglio avere sorprese inattese....

Controlla se anche a te e' cambiata la data di scadenza dell'abbonamento
Clicca per espandere...

Io l’ho fatto subito dopo la reconnection e quindi coincide tutto a prescindere.
 
La data di fine abbonamento credo che non sia una discriminante. A me è rimasta a ottobre 2024, anche se ho rinnovato. E in più, anche dietro segnalazione, non sono capaci di riallinearla.
 
ciao a tutti, ho fatto la reconnection ad inizio gennaio ed oggi ho ricevuto una mail di sky in cui mi dice che posso avere lo sport a 16 euro. nella mia area personale me lo indica a 22.90 (anche se poi mi appare il banner a 16 euro). secondo voi la mail fa riferimento al prezzo al 40%? grazie
 
wugippi ha scritto:
La data di fine abbonamento credo che non sia una discriminante. A me è rimasta a ottobre 2024, anche se ho rinnovato. E in più, anche dietro segnalazione, non sono capaci di riallinearla.
Clicca per espandere...
Ho mandato una pec segnalando il disallineamento delle date , aspetto qualche giorno e poi vedro' che fare
Non vorrei trovarmi dal 1.12.2025 a prezzo pieno per 2 mesi....
 
reclus ha scritto:
ciao a tutti, ho fatto la reconnection ad inizio gennaio ed oggi ho ricevuto una mail di sky in cui mi dice che posso avere lo sport a 16 euro. nella mia area personale me lo indica a 22.90 (anche se poi mi appare il banner a 16 euro). secondo voi la mail fa riferimento al prezzo al 40%? grazie
Clicca per espandere...
Chiama il 170 e chiedi dell'offerta a 16. Se fanno come hanno fatto con me col CINEMA, dovresti "cumulare" gli sconti e quindi: 9,16 (40%) + 6,90 (22,90-16), per un prezzo finale di 6,84.
 
Paperinik1 ha scritto:
Ho mandato una pec segnalando il disallineamento delle date , aspetto qualche giorno e poi vedro' che fare
Non vorrei trovarmi dal 1.12.2025 a prezzo pieno per 2 mesi....
Clicca per espandere...

Io sono riuscito a trovare un’operatrice che ha finalmente aperto una segnalazione al reparto tecnico.
Speriamo che non facciano danni
 
wugippi ha scritto:
Io sono riuscito a trovare un’operatrice che ha finalmente aperto una segnalazione al reparto tecnico.
Speriamo che non facciano danni
Clicca per espandere...
Ho parlato con 2 operatori del 170 ed entrambi mi hanno detto che e' un problema di disallineamento del loro sistema , ma non e' che mi fidi molto .....
 
quindi per chi ha fatto la reconnection al 40% aggiungendo cinema in offerta, si aggiunge un ultriore sconto?
attualmente ho ancora nel fai da te dell'offerta 6 mesi gratis e 6 mesi a 5.90 al mese. significa che quei 6 mesi rimanenti sono anche a meno dei 5.90 scritti?
 
sky2009 ha scritto:
quindi per chi ha fatto la reconnection al 40% aggiungendo cinema in offerta, si aggiunge un ultriore sconto?
attualmente ho ancora nel fai da te dell'offerta 6 mesi gratis e 6 mesi a 5.90 al mese. significa che quei 6 mesi rimanenti sono anche a meno dei 5.90 scritti?
Clicca per espandere...
si, spiegato qua:

Reconnection da Sky!

Non c'entra molto con la reconnection, ma lo scrivo qui dato che ha a che fare con lo sconto del 40%. In pratica da ieri vedevo la possibilità di aggiungere Sky Cinema a 5,90 nel fai da te. Col -40% sarebbe stato 3€ e rotti. Cliccando VEDI DETTAGLI, però, mi portava su una pagina vuota. Così ho...
www.digital-forum.it www.digital-forum.it
 
thekingmaster ha scritto:
Chiama il 170 e chiedi dell'offerta a 16. Se fanno come hanno fatto con me col CINEMA, dovresti "cumulare" gli sconti e quindi: 9,16 (40%) + 6,90 (22,90-16), per un prezzo finale di 6,84.
Clicca per espandere...

ciao, avevi perfettamente ragione! prezzo applicato 6,84! (attivato con firma otp)
grazie mille!

quindi ora ho: tv+netflix standard+cinema+sport+multiscreen+sky go= 33,12!

avrei da attivare anche tre mesi gratis dell'HD (e poi dovrebbe essere scontato del 40%)..alla prossima telefonata al 170 vedrò..
 
Ciao, sono al buio dal 2 gennaio, mi chiedevo quanto tempo si ha per riconsegnare il decoder (sky q)? Perché al momento non mi è arrivata nessuna mail circa la data entro cui riconsegnare il tutto. Le offerte che vedo dal fai da te sono quelle riportate in queste pagine, 40% di sconto, vediamo al 170 se si riesce a spuntare ancora qualcosa.
 
keko ha scritto:
Ciao, sono al buio dal 2 gennaio, mi chiedevo quanto tempo si ha per riconsegnare il decoder (sky q)? Perché al momento non mi è arrivata nessuna mail circa la data entro cui riconsegnare il tutto. Le offerte che vedo dal fai da te sono quelle riportate in queste pagine, 40% di sconto, vediamo al 170 se si riesce a spuntare ancora qualcosa.
Clicca per espandere...
Ciao, cito la guida:
- se decidete di non rinnovare, avete 60 giorni di tempo per restituire gli apparati dal momento in cui andrete "al buio"
(riceverete una mail di conferma con la data ultima di consegna dopo circa 15 giorni di buio)
Clicca per espandere...
 
Ho fatto tantissime telefonate, ma nessun operatore mi ha proposto lo sconto extra per Sport. Tutti lo stesso prezzo. A questo punto quale potrebbe essere la strategia migliore: riattivare solo TV a 5 € e aspettare offerte nel fai da te?
 
Teasel ha scritto:
Ho fatto tantissime telefonate, ma nessun operatore mi ha proposto lo sconto extra per Sport. Tutti lo stesso prezzo. A questo punto quale potrebbe essere la strategia migliore: riattivare solo TV a 5 € e aspettare offerte nel fai da te?
Clicca per espandere...
Assolutamente no! Devi attivare solo TV a 8,94 al 40%. Poi si vedra'.
 
Joker80 ha scritto:
Ragazzi ho inviato disdetta qualche giorno fa e oggi ho ricevuto la prima offerta. Ora sono con il vecchio listino (Full a 45 euro due mesi fa era a 34) e gli sconti prorogati per tre anni.
Mi hanno offerto il full a 37 per 18 mesi con passaggio a nuovo listino oppure 33 senza il calcio.

Non so se aspettare altre offerte oppure accettare, voi che mi consigliate?
Clicca per espandere...
....banalmente sei nel topic sbagliato...posta in "retention"...
Grazie.
 
Ciao a tutti, vi racconto cosa mi sta capitando in questi giorni.
Prima fattura dopo la reconnection fatta i primi di dicembre: offerta attivata e visibile correttamente in area clienti dal primo giorno con tutti gli sconti attesi, ma la prima fattura, arrivata due gg fa, è a prezzo pieno (circa 35euro in più/mese, nessuno sconto visibile); ho chiamato il 170 ed ho avviato diverse chat cn l’assistenza, ma per un problema così evidente non sono riuscito a risolvere. Ho ottenuto solo l’apertura di due ticket ed uno storno di un terzo della cifra dovuta (perché poi abbiano stornato quella cifra non ho davvero idea). Ulteriormente, a fine dicembre ho attivato anche il servizio ultrahd proposto a 0tramite area clienti ed “ovviamente” me lo sono trovato addebitato a prezzo pieno.
Non so davvero come fare per risolvere.
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso