Restituzione Premium Smart Cam

[gage]

Io tra pochi giorni dovrò rispedire la cam, vorrei capire cosa intendete per plico raccomandato... cioè metto la cam in una bustina gialla con il pluriball interno e poi spedisco con raccomandata con ricevuta di ritorno no???

 

[simosimo3]

Ovviamente la tessera non va spedita giusto?
Solo la cam?

 

[VIANELLO_85]

Si parla di cam, non di tessera

 

[simosimo3]

Quindi la tessera va restituita? Si o no? Grazie.

 

[Mazsc76]

Quindi la tessera va restituita? Si o no? Grazie.

No

 

[TIDUS_86]

Io tra pochi giorni dovrò rispedire la cam, vorrei capire cosa intendete per plico raccomandato... cioè metto la cam in una bustina gialla con il pluriball interno e poi spedisco con raccomandata con ricevuta di ritorno no???

Si esatto.

 

[bacco99]

Scusate a quale indirizzo va rispedita la Cam,ed entro quale data dalla scadenza dell'abbonamento a mediasetpremium?

 

[Paolo1969]

E indicato nel primo post di questo 3d.

La cam va spedita entro 30 giorni dopo la scadenza dell'abbonamento, indicata in fattura.

 

[tkla]

Un mio amico non usa più la sua Smart Cam e me l'ha ceduta.
La Cam risulta però associata alla tessera del mio amico.
Come fare per associarla alla mia tessera?

 

[TIDUS_86]

Un mio amico non usa più la sua Smart Cam e me l'ha ceduta.
La Cam risulta però associata alla tessera del mio amico.
Come fare per associarla alla mia tessera?

La Smart Cam del tuo amico era in comodato d'uso e quindi legata ad un abbonamento?

 

[tkla]

Faceva parte dello Smart Pack, cioè tessera + Smart Cam inclusi in una confezione grande e arancione.
Quindi deduco tessera ricaricabile.

 

[TIDUS_86]

Faceva parte dello Smart Pack, cioè tessera + Smart Cam inclusi in una confezione grande e arancione.
Quindi deduco tessera ricaricabile.

Smart Pack include una tessera che serve per attivare un abbonamento per poi ricevere a casa una Smart Cam in comodato d'uso, quindi alla fine dell'abbonamento (entro 30 giorni) quella Smart Cam deve essere restituita:

Restituzione Premium Smart Cam

 

[tkla]

Oh cavolo, il mio amico è andato a lavorare alcuni mesi all'estero, lasciando a me la sua (inutilizzabile) Smart Cam. Non so se è scaduto il suo abbonamento, non so il numero della sua tessera, quindi io non posso rispedire a Mediaset la sua Smart Cam mettendo i miei dati!!!
Che devo fareee?!?

 

[TIDUS_86]

Contatta il tuo amico e avvisalo.

 

[tkla]

Niente da fare, irraggiungibile. Non ha internet. Quindi sul suo conto troverà in addebito la penale di 50 euro per mancata restituzione della Smart Cam, giusto?

 

[TIDUS_86]

Si, se ha chiuso l'abbonamento e sono passati più di 30 giorni.

 

[tkla]

1) Se la Smart Cam l'avrà data a me, vuol dire che non ha più l'abbonamento attivo, dico bene?
2) Anche se volessi rispedirla io a Mediaset a mie spese, non potrei mai metterci il mio nome, cognome, indirizzo.... dico bene?
3) E se invece lui in origine l'avesse comprata a prezzo intero, cioè a 99 euro, c'è sempre bisogno di rispedirla a Mediaset?

Si, se ha chiuso l'abbonamento e sono passati più di 30 giorni.

 

[TIDUS_86]

1) Se la Smart Cam l'avrà data a me, vuol dire che non ha più l'abbonamento attivo, dico bene?
2) Anche se volessi rispedirla io a Mediaset a mie spese, non potrei mai metterci il mio nome, cognome, indirizzo.... dico bene?
3) E se invece lui in origine l'avesse comprata a prezzo intero, cioè a 99 euro, c'è sempre bisogno di rispedirla a Mediaset?

1) Si in teoria è così.

2) Devi inserire i suoi dati.

3) In quel caso no, la Smart Cam è sua.

Se faceva parte dello Smart Pack è sicuro che ha una Smart Cam in comodato. Poi bisogna vedere quanti giorni sono passati dalla chiusura dell'abbonamento. L'unica cosa che ti rimane da fare è contattarlo appena possibile per avvisarlo.

 

[tkla]

Grazie Tidus
Ora che ci penso, lui si faceva addebitare tutte le sue cose sulla Postepay.
E se non l'avesse più ricaricata, Mediaset da dove le prenderebbe le 50 euro di penale?

1) Si in teoria è così.

2) Devi inserire i suoi dati.

3) In quel caso no, la Smart Cam è sua.

Se faceva parte dello Smart Pack è sicuro che ha una Smart Cam in comodato. Poi bisogna vedere quanti giorni sono passati dalla chiusura dell'abbonamento. L'unica cosa che ti rimane da fare è contattarlo appena possibile per avvisarlo.

 

[TIDUS_86]

Grazie Tidus ����
Ora che ci penso, lui si faceva addebitare tutte le sue cose sulla Postepay.
E se non l'avesse più ricaricata, Mediaset da dove le prenderebbe le 50 euro di penale?

Se non ci sono i soldi sulla Postepay poi più avanti riceverà a casa la lettera del recupero crediti.