Retention mediaset premium...

[Andrea76]

Scusami, ma mi viene il dubbio...
Ho fatto bene a lasciare i miei dati su questo sito...

Cmq sono passate circa due ore dal secondo tentativo... E ancora nessuna telefonata...

Grazie della risposta!

io ho fatto quella scheda 4 volte 7 mesi fà mah nn ho avuto nessuna risposta....adesso sono in disdetta e mi hanno offerto solo calcio 15 euro per 1 anno...ovviamente rifiutato...

 

[Scontento]

Scusami, ma mi viene il dubbio...
Ho fatto bene a lasciare i miei dati su questo sito...

Cmq sono passate circa due ore dal secondo tentativo... E ancora nessuna telefonata...

Grazie della risposta!

Quello è il link per informazione sulle disdette (credo che non hanno fretta di risponderti) per essere contattato dal commerciale immetti i tuoi dati usando il seguente indirizzo appena ti contattano puoi dire che vuoi inviare disdetta a causa degli aumenti (possibilmente Ti faranno un' offerta),
https://easypay.mediasetpremium.it/easypay/CreateContatto.htm

 

[giuse010]

Quello è il link per informazione sulle disdette (credo che non hanno fretta di risponderti) per essere contattato dal commerciale immetti i tuoi dati usando il seguente indirizzo appena ti contattano puoi dire che vuoi inviare disdetta a causa degli aumenti (possibilmente Ti faranno un' offerta),
https://easypay.mediasetpremium.it/easypay/CreateContatto.htm

Appena fatto.
Appena mi chiamano, farò come hai detto...
Nel caso vedo se mi offrono il Multivision...
Grazie!

P.s. Appena fatta la richiesta, mi è squillato il telefono, chiamata da numero privato, ma non si sentiva e nulla ed è caduta la linea... Erano mica loro... Vediamo se mi richiamano...

 

[blubox]

Il Multivision non te lo offrono subito, devi "sbatterti" un po' tu e girarci intorno. Io avevo due abbonamenti in disdetta per aumento-prezzi. Gli ho chiaramente detto, dopo la proposta del calcio a 15 euro per un anno, che avrei revocato la disdetta SOLO con uno sconto del 50% e voilà arrivato il Multivision!

 

[giuse010]

Il Multivision non te lo offrono subito, devi "sbatterti" un po' tu e girarci intorno. Io avevo due abbonamenti in disdetta per aumento-prezzi. Gli ho chiaramente detto, dopo la proposta del calcio a 15 euro per un anno, che avrei revocato la disdetta SOLO con uno sconto del 50% e voilà arrivato il Multivision!

Allora la vedo dura...
In quanto io ne ho solo una di scheda con solo il Calcio...

Cmq ad adesso nessuna chiamata...


Se mi "girano ancora un pò" mando la disdetta e chi si è visto si è visto...
E che cavolo...

 

[blubox]

Eh allora i presupposti x il Multivision non sussistono, quello che puoi ottenere è uno sconto di 5 euro x un anno che non è comunque male visto il risparmio di 60 euro.

 

[pidy]

ragazzi io vengo da un'offerta solo calcio 18 euro contratto in scadenza a luglio!

Se faccio disdetta, che retention posso aspettarmi?

 

[blubox]

Le uniche sono 6 mesi con 4 euro di sconto (telefonica) o 5 euro al mese per un anno se scritta.

 

[giuse010]

Eh allora i presupposti x il Multivision non sussistono, quello che puoi ottenere è uno sconto di 5 euro x un anno che non è comunque male visto il risparmio di 60 euro.

Eventualmente meglio di niente...
Ma ancora non mi hanno chiamato...
Secondo voi è normale???
Devo rifare quella procedura per l'ennesima volta???

 

[pidy]

Le uniche sono 6 mesi con 4 euro di sconto (telefonica) o 5 euro al mese per un anno se scritta.

ma rispetto a cosa questi sconti? ai 18 euro che pagavo prima oppure rispetto ai nuovi listini?

e cosa intendi per telefonica o scritta? mi possono fare una retention scritta?

 

[Scontento]

Eventualmente meglio di niente...
Ma ancora non mi hanno chiamato...
Secondo voi è normale???
Devo rifare quella procedura per l'ennesima volta???

Riprova.

 

[giuse010]

Riprova.

Fatto adesso...
Secondo me leggono questo forum.......

 

[blubox]

ma rispetto a cosa questi sconti? ai 18 euro che pagavo prima oppure rispetto ai nuovi listini?

e cosa intendi per telefonica o scritta? mi possono fare una retention scritta?

Disdetta minacciata al telefono o inviata x raccomandata. Lo sconto te lo fanno sul listino a cui tu hai diritto.

 

[pidy]

Disdetta minacciata al telefono o inviata x raccomandata. Lo sconto te lo fanno sul listino a cui tu hai diritto.

scusa per chiarire... io fino a gennaio ho pagato ho pagato 18 euro al mese solo calcio; da febbraio pagherò 22 euro al mese!

ora nella retention (diciamo al momento telefonica, quella da 4 euro) mi potrebbero proporre 14 euro al mese oppure 18 euro al mese?

 

[blubox]

Sicuro di passare a 22? Te l'hanno scritto sulla lettera che ti hanno inviato in cui comunicano gli aumenti? Lo sconto non blocca l'aumento che subirai, quindi se ad esempio passerai a 22, sarà come mantenere il tuo attuale listino.

 

[pidy]

Sicuro di passare a 22? Te l'hanno scritto sulla lettera che ti hanno inviato in cui comunicano gli aumenti? Lo sconto non blocca l'aumento che subirai, quindi se ad esempio passerai a 22, sarà come mantenere il tuo attuale listino.

sì, mi hanno mandato una lettera in cui mi comunicavano l'aumento dal 1 febbraio a 22 euro! quindi in pratica al massimo ritornerei ai miei 18 euro mi pare di capire

 

[Scontento]

sì, mi hanno mandato una lettera in cui mi comunicavano l'aumento dal 1 febbraio a 22 euro! quindi in pratica al massimo ritornerei ai miei 18 euro mi pare di capire

ad alcuni l' hanno proposto a 15€ dopo disdetta

 

[pidy]

ho appena provato ma non mi hanno offerto alcuna retention

mi hanno detto di mandare RR per disdetta!

 

[blubox]

Ovvio sennó farebbero tutti così, almeno vogliono lo sbattimento di farti mandare la raccomandata a/r!

 

[pidy]

Ovvio sennó farebbero tutti così, almeno vogliono lo sbattimento di farti mandare la raccomandata a/r!

ahhhhh... avevo capito che c'era la possibilità di retention telefonica!!

a questo punto aspetto maggio che finisce il campionato e poi faccio partire la raccomandata... sono solo 4 mesi tanto!