Secondo me invece se si invia disdetta si perdono gli eventuali diretti extra tra cui danz via sat solo quando si va al buio,quindi se si accetta una promo in retention e non si va al buio mantenendo l'anzianità e lasciando attivi i pack sport e calcio non si perde nulla, è sempre stato così con disdetta in corso.
E più corretto dire che dopo che si manda la disdetta se si è cliente extra tale servizio viene congelato e si sblocca (per aderire ad eventuali altre iniziative extra) solo in caso di accettazione di promo per rimanere come cliente.
E più corretto dire che dopo che si manda la disdetta se si è cliente extra tale servizio viene congelato e si sblocca (per aderire ad eventuali altre iniziative extra) solo in caso di accettazione di promo per rimanere come cliente.
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