keko
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Si, se invii disdetta certo che trovi qualcosa di meglio
Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
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keko
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Io ho accettato oggi listino smart tv, sport cinema a 24 euro, fai da te già allineato. Ricevuto mail di conferma, sconto del 40%. Ero al buio da 15 giorni circa (avevo un mese di now).
keko
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Senza 4k era scontato al 40% ma io non lo sfrutterei comunque
Anche andando in free vision, ad oggi, che voi sappiate, qual è il prezzo migliore con cui propongono intrattenimento plus (Sky TV e Netflix) + cinema?
Dopo qualche giorno nel FAI DA TE personale sono cambiate tutte le offerte. Alcuni pacchetti aumentati, altri diminuiti. Stranissimo.
Sky Tv da 9,90 a 10,43
Intrattenimento Plus + Netflix Base da 14,90 a 13,93
Sky Tv + Sport da 24,90 a 21,63
Sky Tv + Sport + Calcio da 25,90 a 25,13
Intrattenimento plus + Cinema da 29,90 a 24,43
Il Bacco
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Le 2 SkyTv (quella da 5 e quella da 9,90) differiscono perché alla seconda puoi aggiungere i pacchetti, senza perdita sconto....
Ragazzi, due domande. Se si va al buio poi è ancora possibile abbonarsi via sat oppure danno solo lo Sky Q via fibra?
Altra cosa: accettando una retention via web, prima della chiusura contratto, si mantiene l'extra oppure si perde l'anzianità? Graziee!
Altra cosa: accettando una retention via web, prima della chiusura contratto, si mantiene l'extra oppure si perde l'anzianità? Graziee!
Oggi primo giorno di free vision, e mi hanno staccato lo Sky Q e la visione sugli Sky mini.
Sul fai da te vedo ancora quello che vedevo fino a ieri
Ho una domanda, non parla mai in questo listino dell'utilizzo di Sky Q con le funzioni di registrazione e degli sky mini. Viene mantenuto il tutto? L'unico riferimento è nelle note contrattuali che continuerò ad avere la tecnologia e le attrezzature che avevo precedentemente.
Cliente extra da più di 10 anni
Grazie
Sul fai da te vedo ancora quello che vedevo fino a ieri
Ho una domanda, non parla mai in questo listino dell'utilizzo di Sky Q con le funzioni di registrazione e degli sky mini. Viene mantenuto il tutto? L'unico riferimento è nelle note contrattuali che continuerò ad avere la tecnologia e le attrezzature che avevo precedentemente.
Cliente extra da più di 10 anni
Grazie
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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Da oggi al BUIO per lo SkyBox di mia moglie (nessuna Free Vision).
Dal FaiDaTe invito ad essere contattato o a contattare, ma il form restituisce in entrambi i casi un messaggio di errore.
Mail di offerte MAI ARRIVATE, poiché sky ha inserito un indirizzo inesistente in sede di stipula contrattuale, diverso da quello del FaiDaTe.
Il numero valido per le disdette è sempre lo O2 7070?
Grazie.
Dal FaiDaTe invito ad essere contattato o a contattare, ma il form restituisce in entrambi i casi un messaggio di errore.
Mail di offerte MAI ARRIVATE, poiché sky ha inserito un indirizzo inesistente in sede di stipula contrattuale, diverso da quello del FaiDaTe.
Il numero valido per le disdette è sempre lo O2 7070?
Grazie.
newthor
Digital-Forum Senior Master
No, è lo 02 91 71 71
newthor
Digital-Forum Senior Master
AGGIORNAMENTO
Permane la situazione surreale
L'abbonamento continua a risultare attivo - e così pure il segnale - a dispetto del recesso comunicato via PEC il 12 marzo.
Il FAIDATE è sempre più scollato dalla realtà.
2 esempi:
1) oggi, dopo aver fatto login, è comparso un popup con scritto "ora che hai scaricato l'app MySky, devi solo attivare la visione dello sport. Ti ricordiamo che la visione è senza costi aggiuntivi e al termine dei 15 giorni si chiuderà automaticamente.": peccato che l'app io l'abbia scaricata oltre 3 anni fa e che sia abbonato allo sport da 10 anni e più....
2) a oltre 10gg dalla disattivazione, da parte mia, dell'addebito SDD, oggi è stato unilateralmente attivato da Sky, come metodo di pagamento, il bollettino postale. Bah!
La mia posizione non cambia: tutte le pendenze a mio carico le ho onorate pagando la fattura di febbraio e le ricevute della PEC di recesso attestano che ho seguito tutti i passi previsti per esercitare il diritto di ripensamento entro il termine di 14gg.
Se poi Sky, a dispetto di tutto, persiste nel suo proposito di ritenere l'abbonamento attivo, sperando con questo che io cambi idea o che addirittura paghi per servizi non richiesti
, lascio che faccia.
Così magari faccio anche in tempo a vedere come sarà costruita la fattura di aprile, che a naso dovrebbe essere pubblicata entro la prox settimana
Permane la situazione surreale
L'abbonamento continua a risultare attivo - e così pure il segnale - a dispetto del recesso comunicato via PEC il 12 marzo.
Il FAIDATE è sempre più scollato dalla realtà.
2 esempi:
1) oggi, dopo aver fatto login, è comparso un popup con scritto "ora che hai scaricato l'app MySky, devi solo attivare la visione dello sport. Ti ricordiamo che la visione è senza costi aggiuntivi e al termine dei 15 giorni si chiuderà automaticamente.": peccato che l'app io l'abbia scaricata oltre 3 anni fa e che sia abbonato allo sport da 10 anni e più....
2) a oltre 10gg dalla disattivazione, da parte mia, dell'addebito SDD, oggi è stato unilateralmente attivato da Sky, come metodo di pagamento, il bollettino postale. Bah!
La mia posizione non cambia: tutte le pendenze a mio carico le ho onorate pagando la fattura di febbraio e le ricevute della PEC di recesso attestano che ho seguito tutti i passi previsti per esercitare il diritto di ripensamento entro il termine di 14gg.
Se poi Sky, a dispetto di tutto, persiste nel suo proposito di ritenere l'abbonamento attivo, sperando con questo che io cambi idea o che addirittura paghi per servizi non richiesti
, lascio che faccia.Così magari faccio anche in tempo a vedere come sarà costruita la fattura di aprile, che a naso dovrebbe essere pubblicata entro la prox settimana
Paperinik1
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Da oggi in Free Vision ma continuo a vedere tutti i pacchetti , ho sentito il 170 e mi hanno detto che per loro c'e' attivo solo Sky Tv , devo preoccuparmi ?
newthor
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Per cosa, scusa? 
Se il tuo abb è cessato, non hai più oneri
Se il tuo abb è cessato, non hai più oneri
Il Bacco
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Direi che non ci sia da preoccuparsi...sul FaiDaTe dovrebbe risultare attivo il solo Skytv...
Paperinik1
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Per Sky, a detta loro , l'abbonamento e' cessato al termine della free visionPer cosa, scusa?
Se il tuo abb è cessato, non hai più oneri
Paperinik1
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No , nel fai da te sono attivi tutti i pacchetti che avevo ....
newthor
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Ma quindi quando dici di essere in free vision lo fai perchè te l'ha comunicato Sky o solo perchè il tuo abb terminava l'1 aprile?
Vero, ma l'ultima fattura a tuo carico è stata quella di marzo.
Misteri della fede!
Paperinik1
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Me lo ha detto Sky
Me lo ha comunicato Sky , dopo la disdetta mi e' arrivata una mail nella quale mi veniva comunicato che il recesso anticipato decorreva dal 2.4 e fino al 8.5 avrei avuto la free vision del solo pack sky tv , un'ora fa ho contattato il 170 e a loro risulta attivo il solo sky tv.....