Retention Sky [Discussioni e offerte]

[antonio 89]

Tu avevi pagato più del dovuto a febbraio, giusto? Quasi - se non oltre - il doppio dell'importo pattuito in retention, vero?
Se è stato così, in pratica stanno usando i soldi già incassati per compensare le spettanze di marzo...
Giusto così.
Sperando che allineare il Faidate non richieda un altro mese

Allora, avrei dovuto pagare 20,34 al mese ma Febbraio 41,57, invece di 20,34, delta negativo di 21,23, il quale, mi è stato inserito, come nota di credito, nella fattura di Marzo ma, essendo sballato il costo totale, comunque a Marzo 36,06 ma la nota di credito che dicevo prima, è stata di 36,95, quindi delta positivo sulla fattura di Marzo di 89 centesimi, per questo, mi sa, non hanno preso nulla.
Riepilogo, finora mi hanno addebitato 41,57 ma, in un mondo normale, avrei dovuto pagare due mesi 40,68.
Ora, ad Aprile, sicuramente la fattura sarà sballata se non hanno aggiustato un qualcosa che è paradossale a dir poco...

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[newthor]

Guarda il lato positivo: perlomeno a marzo hai smesso di fare da bancomat a Sky!
Chiaro che sarebbe inaccettabile se la questione dovesse ripresentarsi ad aprile
E' mai possibile che serva tutto questo tempo perché l'ufficio Commerciale e quello Amministrativo di Sky si parlino???

 

[antonio 89]

Guarda il lato positivo: perlomeno a marzo hai smesso di fare da bancomat a Sky!
Chiaro che sarebbe inaccettabile se la questione dovesse ripresentarsi ad aprile
E' mai possibile che serva tutto questo tempo perché l'ufficio Commerciale e quello Amministrativo di Sky si parlino???

Sisi, infatti, niente money Xd. È davvero incredibile questa mancanza di comunicazione. Cioè, non posso fare per altri 34 mesi questa storia, le chiamate, lo storno ecc. Non mi stancherò di ripeterlo, tra 34 mesi, se questa situazione verrà finalmente sanata, andrò al buio! Mai più retention

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[_Nik_]

Vi aggiorno anch'io...

Dopo ormai un mese di silenzio assoluto, sotto consiglio di alcuni operatori, tramite un amico ho mandato una PEC descrivendo la situazione e allegando mail e registrazione della retention...

Faccio passare ancora aprile, dopodiché disdetta e denuncia ai consumatori

 

[Gens]

Listino Smart. Fino a 2 giorni fa avevo Sky Tv a 5€ al mese. Ho aggiunto Sport a 9,90€ ma il prezzo è salito a 24,90€ invece di 14,90€. Quindi ho inviato disdetta perché a questo prezzo è, secondo me, troppo.



Adesso sul Fai da Te mi compaiono queste offerte.
Sky Tv 5€
Sky Tv 9,90€ (stessa di quella da 5€, mah!)
Intrattenimento Plus + Netflix Base 14,90€
Sky Tv + Sport + Calcio 25,90€

Domanda: attualmente qual è stata la retention migliore strappata per Sky Tv + Sport? Giusto per capire se aspettare offerte migliori per lo Sport è inutile oppure no. Grazie!!

 

[keko]

Listino Smart. Fino a 2 giorni fa avevo Sky Tv a 5€ al mese. Ho aggiunto Sport a 9,90€ ma il prezzo è salito a 24,90€ invece di 14,90€. Quindi ho inviato disdetta perché a questo prezzo è, secondo me, troppo.



Adesso sul Fai da Te mi compaiono queste offerte.
Sky Tv 5€
Sky Tv 9,90€ (stessa di quella da 5€, mah!)
Intrattenimento Plus + Netflix Base 14,90€
Sky Tv + Sport 25,90€ (1 euro in più di quello che pago ora, ma che retention è?).

Domanda: attualmente qual è stata la retention migliore strappata per Sky Tv + Sport? Giusto per capire se aspettare offerte migliori per lo Sport è inutile oppure no. Grazie!!

Ciao, se vai al buio dopo la free vision sky tv più sport lo danno al 40% di sconto per cui pagheresti intorno ai 18 e qualcosa

 

[Paperinik1]

Dal 2 aprile parte la free vision , fino ad ora solo offerte a listino smart e sky tv a 5 euro x 18 mesi .....

 

[newthor]

Vi aggiorno anch'io...

Dopo ormai un mese di silenzio assoluto, sotto consiglio di alcuni operatori, tramite un amico ho mandato una PEC descrivendo la situazione e allegando mail e registrazione della retention...

Faccio passare ancora aprile, dopodiché disdetta e denuncia ai consumatori

È esattamente la stessa cosa che ho fatto anch'io ma senza ottenere alcun riscontro.
Sembra che Sky ignori bellamente le pec tant'è che io ho mandato il recesso via PEC il 12 di marzo ma tuttora il mio contratto risulta attivo ed il segnale idem.

 

[newthor]

Listino Smart. Fino a 2 giorni fa avevo Sky Tv a 5€ al mese. Ho aggiunto Sport a 9,90€ ma il prezzo è salito a 24,90€ invece di 14,90€. Quindi ho inviato disdetta perché a questo prezzo è, secondo me, troppo.

Nelle condizioni contrattuali relative all'offerta Sky TV a 5€ è scritto chiaramente che lo sconto decade nel caso vengano aggiunti altri packs.
Almeno su questo Sky ha applicato il contratto!

 

[Gens]

Nelle condizioni contrattuali relative all'offerta Sky TV a 5€ è scritto chiaramente che lo sconto decade nel caso vengano aggiunti altri packs.
Almeno su questo Sky ha applicato il contratto!

Esatto. Va però detto che le altre volte che provavo ad aggiungere una offerta, mi compariva il divieto con il messaggio "offerta incompatibile per questo abbonamento".
Messaggio che stavolta non c'era. Comunque sia dovrebbero inserire il prezzo reale in fase d'acquisto, potrebbero farlo senza problemi.

 

[Cervantes]

Buonasera,
durante il mese di free vision del pacchetto base, le offerte che sono presenti nel FAI DA TE, qualcuno sa per certo che rimangono presenti, oppure li sparisce tutto?

Grazie

 

[keko]

Buonasera,
durante il mese di free vision del pacchetto base, le offerte che sono presenti nel FAI DA TE, qualcuno sa per certo che rimangono presenti, oppure li sparisce tutto?

Grazie

A me sono rimaste per tutto il periodo

 

[newthor]

Comunque sia dovrebbero inserire il prezzo reale in fase d'acquisto, potrebbero farlo senza problemi.

Chiaro!
Ma come sappiamo la trasparenza non è proprio la loro migliore qualità...

 

[fabrizio76]

Prezzo che è aumentato mese dopo mese fino a 27,5 euro
Skytv calcio sport HD

Miglior offerta ricevuta listino smart per 18 mesi a 24,9

 

[VillaLobos81]

Miglior offerta ricevuta listino smart per 18 mesi a 24,9

Miglior offerta ricevuta listino smart per 18 mesi a 24,9

Confermo. Miglior offerta ricevuta (e accettata) in fase di disdetta.

 

[Il Bacco]

Prezzo che è aumentato mese dopo mese fino a 27,5 euro
Skytv calcio sport HD

Miglior offerta ricevuta listino smart per 18 mesi a 24,9

Offerta che reiterano almeno da Dicembre 2023...

 

[fabrizio76]

quindi cosa conviene fare?
in reconnection si ottiene qualcosa di meglio?

 

[Il Bacco]

quindi cosa conviene fare?
in reconnection si ottiene qualcosa di meglio?

Nel caso che ho indicato, il contratto era già CESSATO

 

[Luky1963]

Buongiorno a tutti del forum,
Vi scrivo per avere delucidazioni in merito..
Come abbonamento arrivo da buoni sconti con SkyTv sport e calcio hd/4K a 16.70
Il 1 maggio scade lo sconto sullo sport e ad agosto il contratto come vecchio listino cliente +10
Secondo voi, dando disdetta, a quanto potrei arrivare con [SkyTv- Sport - intrattenimento Netflix base-HD] , NO 4K e nemmeno pack calcio.. Passare a smart o open, da vecchio listino è poi obbligatorio?

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[Cervantes]

A me sono rimaste per tutto il periodo

Grazie, a me nel fai da te compare Sky TV a 14,90, Sport a 16, Calcio a 5 e il 4k a 5. Mettendo tutto assieme compare qualche altro sconto per un totale i 30,90 per 18 mesi. Se volessi aggiungere Sky Kids ulteriori 5 euro e quindi 35,90

Quando sono in free vision potrebbe scendere qualcosa dal fai da te o soltanto dai call center? Sinceramente vorrei evitare di trovarmi nei casini come letto qua sul forum, il fai da te mi da più sicurezza.

Grazie