Retention Sky (Vecchia discussione)

[Gisko77]

Questa è nuova!
Non mi pare che tu sia il primo che viene da un 3+2 a 29€ ad accettare tale offerta... BOOH

infatti è strano, ma considerato che nè quello con cui ho parlato stamattina, che in pratica me l'aveva confermata, nè quello di stasera me l'hanno attivata, evidentemente a me non possono applicarla per qualche motivo

 

[delfino72]

Hai toppato !

lo offrono a 39,50

caspita.. allora a questo punto e questi prezzi.. mi sa' tanto che provo per 1 anno MP....

 

[Pimandro]

Ho messo a punto un idea per avere il % di sconto ,anzitutto premetto che a me interessa avere calcio e cinema
Dunque
Accetto i 6 mesi di cinema gratis con il pacchetto da 21 euro(2+0 pre capirci)
Quindi il primo mese pago -21
Secondo mese (settembre) passo al (1+1) emlo tengo fino alla scadenza del ticket cinema quindi per 5 mesi
A questo punto restano da coprire 4 mesi di calcio quindi passo al pacchetto 3+2 a 52 euro per 4 mesi.
Infine giugno e luglio ripasso al 1+1 a 31 euro
Quindi totale 21+31x5+52x4+31x2=446
446/12=37,1 euro al mese quindi uno sconto di poco meno del 30%
E questo se non esce il ticket calcio ,se invece come si prevede fosse disponibile andrei a pagare
21x6+31x6+99 ( ipotetico ticket calcio) =411/12 = 34 euro mensili quasi il 35%

ci sono due cose che mi frenano
1- che casino tutti questi passaggi
2- dovrei fare 3 cambiamenti e non so se è possibile anche se in realtà le prime due volte vado ad incrementare l'abbonamento (quindi non credo facciano problemi) ed una sola volta lo vado a ridurre.
Pensate sia fattibile ?

 

[gianca68]

e quel 10% che ha accettato erano tutti quelli che provenivano dal famoso full a 39€ che prevedava il 20% per il secondo anno...a cui hanno offerto un ulteriore 10%, con vincolo 1 anno, o 20%, con vincolo due anni, che corrisponde ad un 40% per il primo anno e un 20% per il secondo anno...

Io provengo dal famoso full, vado al buio dal 1/8 ma non ho ricevuto questo tipo di offerta, downgradando ad un 3+3 mi avrebbe anche interessato...
Va bè, aspettiamo questi ultimi giorni e vediamo che succede...

 

[des]

ma andate tranquillamente in reconection, tanto fino a fine agosto il palinsesto sky non offre granché, a meno che non si sia appassionati di olimpiadi

 

[kingilras]

Ho messo a punto un idea per avere il % di sconto ,anzitutto premetto che a me interessa avere calcio e cinema
Dunque
Accetto i 6 mesi di cinema gratis con il pacchetto da 21 euro(2+0 pre capirci)
Quindi il primo mese pago -21
Secondo mese (settembre) passo al (1+1) emlo tengo fino alla scadenza del ticket cinema quindi per 5 mesi
A questo punto restano da coprire 4 mesi di calcio quindi passo al pacchetto 3+2 a 52 euro per 4 mesi.
Infine giugno e luglio ripasso al 1+1 a 31 euro
Quindi totale 21+31x5+52x4+31x2=446
446/12=37,1 euro al mese quindi uno sconto di poco meno del 30%
E questo se non esce il ticket calcio ,se invece come si prevede fosse disponibile andrei a pagare
21x6+31x6+99 ( ipotetico ticket calcio) =411/12 = 34 euro mensili quasi il 35%

ci sono due cose che mi frenano
1- che casino tutti questi passaggi
2- dovrei fare 3 cambiamenti e non so se è possibile anche se in realtà le prime due volte vado ad incrementare l'abbonamento (quindi non credo facciano problemi) ed una sola volta lo vado a ridurre.
Pensate sia fattibile ?

macchiavellico

 

[rubik]

Ragazzi a queste condizioni io chiudo l'abbonamento,senza nessun rimpianto,vediamo questi ultimi giorni,ma sinceramente adesso sono scettico !

 

[muccapazzamucca]

Permettimelo, ma fai parte dei clienti "peggiori" da chiamare
Vi proponiamo uno sconto, ma ve la prendete (parlo in generale, nn sul personale eh) perchè con lo sconto pagate di più rispetto a quel bel 50% (quasi dai) che avete avuto per 12 mesi.

Quando vedo il 3+2 a 29 euro mi preparo psicologicamente alla predica del cliente

vergogna.
lo scorso anno mi avete chiamato voi per farmi diventare vostro cliente strappandomi a mediaset.
e dopo un anno diventiamo peggiori perchè abbiamo pagato poco.

 

[rubik]

Per quanto riguarda il discorso che facevamo oggi,sui prezzi delle retention/reconnection fatte entro il 31/7 (sconto calcolato sul vecchio listino) ecco un altra' prova di quanto affermavo:

http://www.digital-forum.it/showpost.php?p=3047043&postcount=2404

 

[AndreaSky]

cmq io non so che dati abbia visto andreasky sulle retention ma leggendo i post su questo forum mi sembra che più del 90% degli utenti abbia sinora rifiutato qualsiasi offerta di retention...

E' semplice: il 90% di questo forum che ha rifiutato l'offerta corrisponde allo 0,01% dei clienti in disdetta.

vergogna.
lo scorso anno mi avete chiamato voi per farmi diventare vostro cliente strappandomi a mediaset.
e dopo un anno diventiamo peggiori perchè abbiamo pagato poco.

Stai calmo.
Il mio tono era sul ridere, non te la prendere con me se hai dei problemi con Sky.
Fattela una risata e stai sereno.

allora nn ho proprio speranze???
scadenza 31/7 3+2 a 27,21 € invece di 29 xkè usufruivo anke di 2€ di sconto x prezzo bloccato...?

A meno che nn ci siano colpi di scena, non credo proprio.

 

[Pimandro]

E' semplice: il 90% di questo forum che ha rifiutato l'offerta corrisponde allo 0,01

Scusa quindi vuoi dire che da quanto ne sai ,di tutte le disdette ne avete perse solo 0,01 ? Non è in tono ironico è per capire

 

[AndreaSky]

Scusa quindi vuoi dire che da quanto ne sai ,di tutte le disdette ne avete perse solo 0,01 ? Non è in tono ironico è per capire

Assolutamente no dai, raggiungere buoni risultati non vuol dire recuperarli tutti.
Dico solo che nn ci si può basare su 30-40 utenti di un forum per ipotizzare quanti contratti riesca a recuperare Sky.
Qui ci sono professionisti di retention.

 

[kingilras]

credo che intenda dire che nel forum siamo una piccola parte dei disdettanti...la maggioor parte della gente che disdetta mica è sul forum

 

[fabris2846]

ma scusate non voglio sempre rompere le uova nel paniere,,che poi qualcuno dice che trollo,ma voglio fare un intervento in/topic e costruttivo:

ma siete qui a piangervi addosso che non offrono nulla e siamo in retention:
domanda?????

ma avete visto che tristezza nella sezione reconnection???????

ma se non offrono nulla a chi ha resistito fino alla fine ed è andato al buio cosa vuoi che offrono a chi è ancora abbonato???
e parliamo di buio di gente scad 30.06 quindi quasi un mese....

andate a vedere le pagine e fatevi 2 conti!!!

questa è realta' e non c'e altro da dire!!!

 

[kingilras]

ma scusate non voglio sempre rompere le uova nel paniere,,che poi qualcuno dice che trollo,ma voglio fare un intervento in/topic e costruttivo:

ma siete qui a piangervi addosso che non offrono nulla e siamo in retention:
domanda?????

ma avete visto che tristezza nella sezione reconnection???????

ma se non offrono nulla a chi ha resistito fino alla fine ed è andato al buio cosa vuoi che offrono a chi è ancora abbonato???
e parliamo di buio di gente scad 30.06 quindi quasi un mese....

andate a vedere le pagine e fatevi 2 conti!!!

questa è realta' e non c'e altro da dire!!!

mi tocca darti ragione...diciamo che in rec si guadagna un 5% dal 20 al 25% poca roba cmq

 

[rubik]

mi tocca darti ragione...diciamo che in rec si guadagna un 5% dal 20 al 25% poca roba cmq

Una reconnection fatta a fine agosto,ti fa' risparmiare un mese di fattura oltre al 5% di sconto in piu'

 

[AndreaSky]

Cmq spopola molto di più la free vision sullo sky pack rispetto al 20%

 

[fabris2846]

comunque disdegnate il 20%sconto

per i nuovi abbonati va molto ma moltooooo peggio!!!

es 3+2

nuovi abboanti: 3+2 39*12 + 49€ attivazione:517

vecchio listino prezzo pieno : 3+2 listino 49*12=588

588- 12% =517
in totale hanno solo il 12% di sconto!!!!!!

molto meglio un bel 20%!!!!fidatevi!!!

 

[demetriol]

A me lo scorso anno hanno proposto 3+2 a 19euro x 6 mesi e 29 euro x i restanti sei mesi... Se lo scordano che quest'anno pago un euro in più per avere meno!!

 

[Dany76]

ma scusate non voglio sempre rompere le uova nel paniere,,che poi qualcuno dice che trollo,ma voglio fare un intervento in/topic e costruttivo:

ma siete qui a piangervi addosso che non offrono nulla e siamo in retention:
domanda?????

ma avete visto che tristezza nella sezione reconnection???????

ma se non offrono nulla a chi ha resistito fino alla fine ed è andato al buio cosa vuoi che offrono a chi è ancora abbonato???
e parliamo di buio di gente scad 30.06 quindi quasi un mese....

andate a vedere le pagine e fatevi 2 conti!!!

questa è realta' e non c'e altro da dire!!!

le uova le rompi invece...

Te hai accettato la tua ret, adesso che ti frega se uno "piange" o fa polemica su sconti o listini?!?

Stai qua gufando che non ci siano ret migliori della tua , senno' rosichi e chiami per annullare la tua e fartene fare una eventualmente migliore dell'ultimo minuto...

Stai sereno, spegni il pc e guardati "scai"!!!

comunque disdegnate il 20%sconto

per i nuovi abbonati va molto ma moltooooo peggio!!!

es 3+2

nuovi abboanti: 3+2 39*12 + 49€ attivazione:517

vecchio listino prezzo pieno : 3+2 listino 49*12=588

588- 12% =517
in totale hanno solo il 12% di sconto!!!!!!

molto meglio un bel 20%!!!!fidatevi!!!

Cmq il3+2 costera' 52 da agosto e non 49...la diff col nuovo cliente c'e' e di piu' di 100€ , senza considerare decoder nuovo e compatibile.con il nuovo on demand connesso a internet rispetto a clienti che magari hanno dei PACE di 3-4 anni fa!!!