Retention Sky (Vecchia discussione)

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A me sono arrivate due emails come le tue. Il problema é che mi hanno affibbiato 50 euro di attivazione del decoder HD quando sul fake il costo e zero. Anche a te?

Io ho messo il my sky che è con 49 euro, ma quando chiameranno per l'allineamento lo toglieranno. Io ho fatto con C/C.
 
In scadenza il 1° ottobre. Nessuna offerta da Sky in questo mese, solo sms e messaggi sul decoder dicendo che avevano provato a contattarmi.
Ieri sera ho fatto il nuovo contratto online (full a 44,89 euro/mese)
Mi hanno addebitato immediatamente 29 euro sulla carta di credito.
Non appena verrò contattato per il riallineamento (speriamo) vi aggiorno.

Ho ricevuto la telefonata (numero anonimo) dal commerciale (ragazza gentilissima!) la quale ha proceduto ad allineare l'offerta del nuovo contratto su quello esistente: FULL con il 33% di sconto.
Sul Faidate vedo, per ora, aggiornata la data di scadenza al 1° ottobre 2014.
Per un altro anno siamo a posto!
 
io ho aderito, già da martedì scorso (scadenza naturale il 30 Settembre), all'offerta -50% senza servizi. Solo che, politica scorrettissima, la possibilità di registrare mi è stata tolta non da oggi (come mi aspettavo) ma già da venerdì sera il 27!!!! Ora se io avevo i servizi inclusi sino a fine Settembre non è corretto oltre ingiusto disattivarmeli. Chiamato il numero verde x lamentarmi ma mi hanno detto che, essendo la registrazione vocale del giorno 25 non si poteva + riattivare la registrazione. Allora gli ho detto: ma se facevo la registrazione il giorno 5 Settembre dovevo stare tutto il mese senza Mysky??? Assurdo ...... ma oramai è andata!
 
io ho aderito, già da martedì scorso (scadenza naturale il 30 Settembre), all'offerta -50% senza servizi. Solo che, politica scorrettissima, la possibilità di registrare mi è stata tolta non da oggi (come mi aspettavo) ma già da venerdì sera il 27!!!! Ora se io avevo i servizi inclusi sino a fine Settembre non è corretto oltre ingiusto disattivarmeli. Chiamato il numero verde x lamentarmi ma mi hanno detto che, essendo la registrazione vocale del giorno 25 non si poteva + riattivare la registrazione. Allora gli ho detto: ma se facevo la registrazione il giorno 5 Settembre dovevo stare tutto il mese senza Mysky??? Assurdo ...... ma oramai è andata!

Cosa c'è di assurdo? Se ti avessero dato il 50% di sconto il 5 settembre, e perdita dei servizi, tu dal 5 settembre al 30 settembre avresti pagato metà prezzo.. Assurdo vero?!?
 
oggi ho mandato disdetta e l'abbonamento mi scade il 1 novembre 2013 qualche link per fare il fake? Non lo trovo piu'
 
Chi mi aiuta?
Ero in scadenza al 01/10 BAMBINI+SERIE TV+CALCIO a € 35,50 al mese.
Ho fatto regolare disdetta alla scadenza.
Mi hanno tempestato di sms e telefonate offrendomi sempre SKY TV+CALCIO+HD a 31,50 più tiket vari, ai quali però non sono interessato.
Poi, seguendo i consigli del forum, ho aderito all'offerta on-line intestata ad altro familiare.
L'offerta comprende SKY TV+CALCIO+HD a 22,11 per un anno + 59,00 una tantum per il MYSKYHD.
Questa mattina mi ha ciamato un'operatrice dicendomi che è possibile allineare le condizioni del nuovo contratto al vecchio a me intestato.
1) Mi conviene accettare?
2) Posso chiedere che mi scontino almeno il costo del decoder?
3) O mi conviene non rivelare troppi altarini?

Qualcuno potrebbe consigliarmi?
 
Aggiornamento definitivo:

Contattato per il fake, sky Tv, cinema, calcio a 29 e rimane attivo il free vision Palermo. Tutto ok accettato. La signorina prima di procedere mi ha anche chiesto se ero sicuro che così avrei perso lo sconto che ho del 10% sul listino per sempre! alla mia risposta si ma il listino sta a 72 euro ovviamente mi ha detto si procediamo.
Ora aspettiamo lo sport con ticket o offerta e così per la prima volta dopo 13 anni pagherò 40 euro o meno al mese! Grazie!!!!!
 
domando,se compongo il fake e come ho scritto ho mandato disdetta oggi, loro la ricevono tra un paio di giorni e es loro mi allineano prima del ricevimento della raccomandata e poi vedono la scadenza del 1 novembre 2013 del vecchio abbonamento, che succede?
 
Aggiornamento definitivo:

Contattato per il fake, sky Tv, cinema, calcio a 29 e rimane attivo il free vision Palermo. Tutto ok accettato. La signorina prima di procedere mi ha anche chiesto se ero sicuro che così avrei perso lo sconto che ho del 10% sul listino per sempre! alla mia risposta si ma il listino sta a 72 euro ovviamente mi ha detto si procediamo.
Ora aspettiamo lo sport con ticket o offerta e così per la prima volta dopo 13 anni pagherò 40 euro o meno al mese! Grazie!!!!!

Controllato ora fai da te già aggiornato e possibilità di mettere sport a 10 euro al mese, che dite attivo o c'è la possibilità che possa pagarlo di me in futuro?
 
Controllato ora fai da te già aggiornato e possibilità di mettere sport a 10 euro al mese, che dite attivo o c'è la possibilità che possa pagarlo di me in futuro?
Se provi a chiedere il ticket Sport non è meglio? Mica hai il Multivision?
 
Sei fuori tempo massimo. Domani ti trovano moroso e non ti fanno fare l'allineamento.
scrivo per informarti che me l'hanno appena fatto in 24 ore (è scaduto ieri l'abbonamento).magari non scrivete cose se non siete sicuri,altrimenti fate solo confusione

nel fai da te è tutto ok,il canone mensile sta a 34 euro (tv,famiglia,calcio e sport).per questo anno è andato.
 
Sono in scadenza al 31/10 oggi mi hanno contattato da Catania (095) mi hanno chiesto il motivo della disdetta,ho risposto economica 72€ non li spendo di sicuro ha detto che l'unica cosa che poteva fare è togliermi qualche pac.Ho salutato e chiuso senza risponere,questo lo potevo fare da solo senza che si scomodassero a chiamare..........
 
scrivo per informarti che me l'hano appena fatto in 24 ore.magari non scrivete cose se non siete sicuri,altrimenti fate solo confusione

nel fai da te è tutto ok,il canone mensile sta a 34 euro (tv,famiglia,calcio e sport).per questo anno è andato.

Sei stato fortunato. Di solito quando chiudono l'abbonamento non possono procedere al fake perché il sistema rileva che devi consegnare il decoder. Sai che casini....

Confermato dai call center Sardegna ieri sera.
 
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