l'indirizzo è giusto
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Sisi mi ricordo
Hai fatto bene a postare la tua esperienza qui in questa discussione. Grazie 
e9355
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E' scritto così anche nel modulo di disdetta
http://www.sky.it/area-clienti/info-disdetta-modulo-scadenza-contratto.html
ste88napoli
Digital-Forum Senior Master
Salve, ho inviato disdetta e oggi mi è arrivato il messaggio sul decoder di avvenuta ricezione della lettera di disdetta
Ho appena fatto il fake con la friend e family, adesso cosa devo fare???
Ho appena fatto il fake con la friend e family, adesso cosa devo fare???
e9355
Digital-Forum Friend
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Aspettare e leggere soprattutto questo post www.digital-forum.it/showthread.php?161285-Chiarimenti-contratto-quot-fake-quot
e9355
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Giusto.Thread
alvaruccio
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al 16 luglio (scadenza 31/7)
nessuna telefonata
oggi mi è arrivata una mail con un numero verde...
magari li contatto vedo che dicono!
contattati la super retention era un pacchetto che non ho (cinema) per un mese gratis...non sapevo se ridere o piangere!
nessuna telefonata
oggi mi è arrivata una mail con un numero verde...
magari li contatto vedo che dicono!
contattati la super retention era un pacchetto che non ho (cinema) per un mese gratis...non sapevo se ridere o piangere!
Ultima modifica:
Sono alla mia quarta retention. Ti dico solo che negli ultimi 2 anni ho accettato la retention il 30 luglio. Bisogna avere mooolta pazienza. Le offerte arriveranno. Meglio perdere qualche decina di euro al mese che un cliente fedele, sky lo sa.
Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2
alvaruccio
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si anche io starò alla quarta retention però di solito a metà mese già mi avevano chiamato almeno 5 volte mentre ora nulla!
Stessa situazione,scadenza 31 luglio.Fatto retention solo l'anno scorso,sono abbonato dal 2012.Quest'anno zero chiamate,l'anno scorso a quest'ora qualche chiamata era già arrivataBoh!
Esattamente.
Io tre retention, tutte e tre fatte tra il 30 e il 31 luglio.
(Sembra uno scioglilingua ma è così
)SuperGiovane
Digital-Forum Junior
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Sono in scadenza il 31/07, abbonamento full + MV, fin'ora mi hanno chiamato 2 volte (più un paio a cui non ho potuto rispondere...): la prima operatrice (molto sbrigativa) mi ha chiesto solo le motivazioni per cui ho disdetto mentre la seconda (molto gentile) mi ha proposto di togliere il multivision. Io le ho detto che mi interessa solo il pacchetto completo e se c'era qualche offerta avrei potuto anche rimanere con sky altrimenti sarei passato a mediaset (bugia): lei mi ha detto che al momento non ci sono offerte ma ha ribadito più e più volte di aspettare perché a fine mese sicuramente ci saranno offerte interessanti. Quindi, come per gli altri anni resto in attesa, non ho fretta (ho anche un codice F&F pronto nel caso...).
Ultima modifica:
Appena chiesto in chat...non ci sono più codici F&F, ma mi han fatto un prezzo per Tv+Family+Cinema+MySkyHd+hd+ondemand+sky go: 34,90 euro/mese...decisamente troppo! Attendiamo alternative se non ci si dovesse accordare in retention!
Grazie iavol83 ed e9355 per la conferma sull'indirizzo per invio disdetta
Salve, stavo approntando la raccomandata per la disdetta procedendo con la raccomandata online di Poste Italiane. Ad un certo punto la schermata, quando scelgo la casella postale, mi chiede l'Ufficio Postale che è anche un campo obbligatorio. Qualcuno che ha effettuato la raccomandata online mi sa dire cosa ha messo in quel campo?
Inoltre, la raccomandata online (è la prima volta che la faccio) è attendibile e veloce quanto quella cartacea?
Grazie.
Se non hanno fatto accordi come l'anno scorso ma non credo visti i vari spot che girano su mediaset e sky...
Quest'anno Champions su Sky e Europa League su Premium... più la partita in chiaro il mercoledì su Mediaset.
Al momento la situazione ufficiale è questa, poi i call center dicono che ad Agosto verrà annunciata l'Europa League anche su sky ma non sono affidabili al 100%
- Stato