Si, ottima offerta ma forse ti conviene vedere come va a finire con le riconnessioni anticipate di luglio...
Tu avevi mandato semplicemente disdetta e ti hanno ricontattato loro oppure hai usato qualche form?
Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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Si, ottima offerta ma forse ti conviene vedere come va a finire con le riconnessioni anticipate di luglio...
Tu avevi mandato semplicemente disdetta e ti hanno ricontattato loro oppure hai usato qualche form?
Cmq quella da 24,9 con un pack e hd per 12 mesi+ Sky go era un ottima offerta ,una buona base di partenza..
Il mese scorso ho fatto togliere cinema, HD e famiglia in quanto da settembre sarebbero tornati a prezzo di listino dopo il mio anno di sconto. Oggi mi hanno chiamato e mi hanno offerto cinema al 50% per 12 mesi, famiglia al 50% per 8 mesi, HD al 50% per 8 mesi..ho accettato...calcio e sport non mi interessano
Questa è la sezione retention,si crea solo confusione,la tua è una riconnessione,posta di la per favore
.Dovrebbe essere così...teoricamente....
Ma la data di scadenza non è slittata di un mese facendo così?
alvaruccio
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vincolo 24 mesi 1 pacchetto omaggio hd a pagamento......rifiutato!
paintbox
Digital-Forum Silver Master
chi mi fa un riassunto? cos'è sta reconnection anticipata? io vado al buio dal 1 Settembre
Steve McQueen
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Quindi il downgrade puoi prenotarlo anche il 31 del mese e farlo partire il giorno dopo?
Leggendo qui mi sembra di capire che c'è anche chi chiede downgrade e il giorno dopo si ritrova i pack tolti già in sconto...è così?
Hai revocato disdetta ieri perchè ti hanno contattato loro in retention? E tu gli hai chiesto skytv e hd a listino con poi successive promozioni?
Se il vincolo era per 12 mesi ,tv,hd e un pack a 25,90 era buona,stiamo parlando di retenrion ,sicuramente mantenevi Sky go ed extra.
Solo se sei in disdetta
paintbox
Digital-Forum Silver Master
In chat mi hanno offerto un pacchetto gratis. Vale a dire quello che ho adesso, TV+Famiglia+Sport+Calcio+HD a 44,90€.
Ho rifiutato.
Devo capire cos'è sta reconnection anticipata di cui leggo qua e là...
Ho rifiutato.
Devo capire cos'è sta reconnection anticipata di cui leggo qua e là...
Steve McQueen li ho chiamati io,io avevo un full con promozioni,infatti se ci hai fatto caso ho scritto che attualmente ho il blocco sui pacchenti mancanti.Spero che per il 15 settembre mi offrano almeno il calcio con una promozione con vincoli che rientrino nel periodo contrattuale,così enventualmente li potrei togliere ,
Ho revocato disdetta chiedendo prima se mi potevano attivare dopo le promo,cmq prima di chiamare ho sondato il campo in chat e li mi è stato detto che potevo attivare quell'offerta.
Ho revocato disdetta chiedendo prima se mi potevano attivare dopo le promo,cmq prima di chiamare ho sondato il campo in chat e li mi è stato detto che potevo attivare quell'offerta.
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alvaruccio
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no mica 25.90 con un pack omaggio....sui 40 euro con sport calcio e hd
Ah ok,non avevi scritto i vari pacchetti,cmq 24 mesi son troppi
In pratica sul sito c'è un form che si compila per esser richiamati in fase di reconnecion e accedere ad offerte e tornare a Sky. In genere a queste si poteva accedere solo dopo esser andati al buio invece nel mese di luglio alcuni hanno provato a farsi richiamare e gli operatori hanno detto che potevano in pratica prenotare una riconnessione che sarebbe partita in modo automatico il primo agosto non andando quasi per niente al buio. Fatto sta che molti stanno avendo problemi poiché hanno riottenuto il segnale ma risulta una combinazione di pack diversa da quella stabilita e con prezzi a listino. Hanno segnalato la cosa ma dicono di attendere, intanto passano giorni e si avvicina il termine dei 14 gg per poter fare il recesso. Oggi però sembra che alcuni abbiano ottenuto l'offerta corretta alle condizioni prefissate, bisogna vedere se è questione di tempo o se ad alcuni sono state fatte per errore (e da operatori che lavorano per Sky ma a quanto pare non fanno parte proprio di Sky, prendono solo nuovi contratti quindi ti propongono tutto e di più) offerte di cui non potevano usufruire..
Per ora conviene attendere e vedere cosa accade con le riconnessioni di luglio
paintbox
Digital-Forum Silver Master
In pratica sul sito c'è un form che si compila per esser richiamati in fase di reconnecion e accedere ad offerte e tornare a Sky. In genere a queste si poteva accedere solo dopo esser andati al buio invece nel mese di luglio alcuni hanno provato a farsi richiamare e gli operatori hanno detto che potevano in pratica prenotare una riconnessione che sarebbe partita in modo automatico il primo agosto non andando quasi per niente al buio. Fatto sta che molti stanno avendo problemi poiché hanno riottenuto il segnale ma risulta una combinazione di pack diversa da quella stabilita e con prezzi a listino. Hanno segnalato la cosa ma dicono di attendere, intanto passano giorni e si avvicina il termine dei 14 gg per poter fare il recesso. Oggi però sembra che alcuni abbiano ottenuto l'offerta corretta alle condizioni prefissate, bisogna vedere se è questione di tempo o se ad alcuni sono state fatte per errore (e da operatori che lavorano per Sky ma a quanto pare non fanno parte proprio di Sky, prendono solo nuovi contratti quindi ti propongono tutto e di più) offerte di cui non potevano usufruire..
Per ora conviene attendere e vedere cosa accade con le riconnessioni di luglio
gentilissimo 22Pier22, grazie, mi hai riportato in carreggiata. vediamo un po' come evolvono gli altri, allora.
Si conviene fare così, sinceramente è la prima volta che procederò per non pagare il prezzo pieno ma dopo 15 anni, quasi tutti a listino, mi sembra il minimo visto che tanti altri, con Sky da meno di 2-3 anni, pagano 1/4 della mia cifra. Io avevo pensato a questa soluzione, vediamo se qualcun'altro ha idee su come procedere per le retention/reconnection dei prossimi mesi..
Se togli i pacchetti prima della scadenza del contratto e non invi disdetta mi sa che i costi di gestione operatore li paghi e molto probabilmente mettono il blocco non dandoti la possibilità di inserirli sin da subito
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