Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
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Stamattina ho ricevuto lo stesso messaggio nel cellulare (lo stesso che mi è spuntato ieri sul decoder), ho chiamato il numero verde mi ha risposto una ragazza molto gentile chiedendomi perchè avevo fatto la disdetta e dicendomi che per il momento stanno chiudendo i contratti di agosto quindi non mi può offrire niente a parte una riduzione dell'abbonamento (io gli ho detto che potrei rinunciare al calcio se non mi fanno un buona offerta), ha concluso dicendomi che ci sentiamo più avanti a settembre per vedere cosa si può fare :D...Ho beccato quella gentile almeno :laughing7:

PS: inoltre appena gli ho detto della disdetta mi ha detto ma non gli hanno proposto qualcosa per rimanre? io gli ho detto sinceramente ad oggi ancora no :laughing7:....
Ha voluto sapere anche la squadra che tifo, dicendomi per fortuna siamo già circondati da tanti juventini :laughing7: :laughing7:
 
Scadenza 1/09. Come fare per contattare Sky via chat? Nelle pagine precedenti non ho trovato risposta. In aggiunta all'abbonamento attuale vorrei aggiungere Sport a meno di 30€, possibile secondo voi?
 
Mi hanno contattato da Milano. Mi hanno offerto uno sconto del 50% su un pacchetto.
Ho rifiutato e l operatrice mi ha detto che chiudevano il contratto.
Addio Sky,,,dopo 12 anni! :wave:
 
Ottime notizie per ninio! Chiama entro stasera 800922331 e raddoppia il tuo abbonamento: goditi tutti i vantaggi del tuo Sky su una seconda TV di casa!

Non sanno più cosa inventarsi....oggi tra SMS mail e chiamate è un martellamento peccato che la miglior offerta rimane quella di 25,90€ per 2 anni SKYTV + 2 Pack + HD con perdita di anzianità e 9€ di attivazione.
 
anch'io ho ricevuto mail per HD gratis per 12 mesi, offerta valida fino al 31.08

ora ricevuto SMS per multivision gratis (credo... dice raddoppia il tuo abbonamento su seconda TV)
 
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Non sanno più cosa inventarsi....oggi tra SMS mail e chiamate è un martellamento peccato che la miglior offerta rimane quella di 25,90€ per 2 anni SKYTV + 2 Pack + HD con perdita di anzianità e 9€ di attivazione.

quando scadevi?
anche secondo me non è male 2 pack + hd 25,90 anche se per due anni.
io l'accetterei, sport+cinema e poi se proprio dovessi (decidono i figli) aggiungo family con qualche promo.
 
Ottime notizie per ninio! Chiama entro stasera 800922331 e raddoppia il tuo abbonamento: goditi tutti i vantaggi del tuo Sky su una seconda TV di casa!

Non sanno più cosa inventarsi....oggi tra SMS mail e chiamate è un martellamento peccato che la miglior offerta rimane quella di 25,90€ per 2 anni SKYTV + 2 Pack + HD con perdita di anzianità e 9€ di attivazione.
Anche a me!

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scusa questa non sarebbe male: HD e 2 pack 25.90? la farei subito...

Questa la stanno proponendo a tutti è oltre 1 mese che me la propongono ma è fumoso o meglio credo che non l'abbia attivato nessuno e vorrei evitare di fare la cavia per capire se in fase di stipula poi venga realmente rispettata, a me non garba la perdita di anzianità...e il vincolo di 24 mesi chiaramente c'è un errore di digitazione 1 Pack non due....!!!!
 
Questa la stanno proponendo a tutti è oltre 1 mese che me la propongono ma è fumoso o meglio credo che non l'abbia attivato nessuno e vorrei evitare di fare la cavia per capire se in fase di stipula poi venga realmente rispettata.

ripeto quando scadevi?
perchè hai dubbi? chiedi registrazione.
sarebbe in retention giusto?
 
A me con 2 pack e senza servizi al costo di 35, 90 al mese...

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Scadenza 1/09. Come fare per contattare Sky via chat? Nelle pagine precedenti non ho trovato risposta. In aggiunta all'abbonamento attuale vorrei aggiungere Sport a meno di 30€, possibile secondo voi?

devi andare nel tuo fai da te, poi in "Assistenza", "contatta", scegli "Gestire l'abbonamento" infine "disdetta già inviata" - Entra in chat
 
Ultima modifica:
Ciao a tutti, l'offerta dello scorso anno mi scade il 3/9 e sul fai da te la scadenza riporta 1/10.
Avendo già mandato disdetta a scadenza (1/10) cercavo un modo per non pagare i 27 giorni a listino (circa 65 €), come posso fare ???
Li contatto già adesso per ottenere una nuova buona retention ??
 
a me oggi hanno offerto per telefono skytv+hd+calcio e sport 39 euro al mese (rifiutato)

per mail invece l'hd gratis per un anno (bah!)
 
Ciao a tutti, l'offerta dello scorso anno mi scade il 3/9 e sul fai da te la scadenza riporta 1/10.
Avendo già mandato disdetta a scadenza (1/10) cercavo un modo per non pagare i 27 giorni a listino (circa 65 €), come posso fare ???
Li contatto già adesso per ottenere una nuova buona retention ??

Non vorrei sbagliarmi ma accettando un offerta partirebbe comunque dall'1/10, cioè dalla data di fine contratto a causa della disdetta a scadenza naturale. Ma non essendo sicuro mi associo alla tua domanda.
 
Ecco qua la composizione del mio abbonamento attuale :


sky_scadenza_1_10.png



Tv 19.90€ + Fam 5€ + Sport 3.90€ + Calcio 3.90€ + Hd 5 - 2,5€ per 12 mesi e - 1,90€ = 34.30€ + rimborso di €18 (mossa dell'operatore per avere l'HD ad 1€).
Ovviamente con tutti i servizi compresi (SkyGo, Ondemand, Box Sets ..)

Scadenza 1/10. Disdetta già inviata e ricevuta da Sky.
Esistono ancora i RET-UP_SPORT/RET-UP_CALCIO A 3,90€ PER 12 M ?
 
Ultima modifica:
Buongiorno,le mie lamentele sono servite a qualcosa mi sa,avevo revocato la disdetta il 6/8 rimanendo con tv e hd a listino ,50%sullo sport per 12 mesi (sin da subito)e mi son ritrovato con un bel blocco di 3 mesi su calcio e cinema.
Più uno sconto generico di 2 euro su tutto l'abbonamento per 12 mesi,l'11/8 ho fatto attivare il famiglia a 2,5 per 12 mesi,oggi dopo una lunga battaglia hanno tolto questo famoso blocco e mi hanno attivato calcio e cinema a 4,90 l'uno per 12 mesi,chiamando il servizio clienti,sul fai da te non c'era nulla.
Riepilogando:

Sky tv. 19.90
Hd. 6
Famiglia 2,5
Sport. 7
Calcio. 4,90
Cinema. 4,90
Sconto per 12 mesi -2(in pratica hd a 4 euro)
Vecchio sconto. -1,90

Totale 41,30 tutto per 12 mesi

Alla fine con l'aver accettato una retention i primi giorni del mese dopo revoca della disdetta provenendo da un full(credetemi e una vera e propria palla al piede in fase di retention)
ho avuto i pacchetti mancanti dopo 14 giorni con l'inizio della serie per come speravo(e credetemi è stata dura).

Con 41,30 per un anno credo che non mi posso lamentare,lo so sicuramente qualcuno dirà che potevo ottenere qualcosa di più ma a me sta bene più che bene questo prezzo,naturalmente mantenendo Sky go ed extra e ho naturalmente attivato gratis anche il 3d,per quest'anno mi è andata bene.
 
Buongiorno,le mie lamentele sono servite a qualcosa mi sa,avevo revocato la disdetta il 6/8 rimanendo con tv e hd a listino ,50%sullo sport per 12 mesi (sin da subito)e mi son ritrovato con un bel blocco di 3 mesi su calcio e cinema.
Più uno sconto generico di 2 euro su tutto l'abbonamento per 12 mesi,l'11/8 ho fatto attivare il famiglia a 2,5 per 12 mesi,oggi dopo una lunga battaglia hanno tolto questo famoso blocco e mi hanno attivato calcio e cinema a 4,90 l'uno per 12 mesi,chiamando il servizio clienti,sul fai da te non c'era nulla.
Riepilogando:

Sky tv. 19.90
Hd. 6
Famiglia 2,5
Sport. 7
Calcio. 4,90
Cinema. 4,90
Sconto per 12 mesi -2(in pratica hd a 4 euro)
Vecchio sconto. -1,90

Totale 41,30 tutto per 12 mesi

Alla fine con l'aver accettato una retention i primi giorni del mese dopo revoca della disdetta provenendo da un full(credetemi e una vera e propria palla al piede in fase di retention)
ho avuto i pacchetti mancanti dopo 14 giorni con l'inizio della serie per come speravo(e credetemi è stata dura).

Con 41,30 per un anno credo che non mi posso lamentare,lo so sicuramente qualcuno dirà che potevo ottenere qualcosa di più ma a me sta bene più che bene questo prezzo,naturalmente mantenendo Sky go ed extra e ho naturalmente attivato gratis anche il 3d,per quest'anno mi è andata bene.
Ma che di più.. pensa a me che ho accettato a 39 senza avere cinema e famiglia -.-

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