Retention Sky (Vecchia discussione)
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Wyle-Coyote
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aristaderra ha scritto:
Se ti offrono quella offerta a 39Euro si....
la tantum non saprei quantificarla......io ho un decoder HD e mi avevano offerto il myskyHD a 39euro e lo SKYx2 a 59euro dove mi portavano il myskyHD e il decoder che uso attualmente diventava il secondo, ne tuo caso non saprei.
aristaderra
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aerdna31 ha scritto:vedendo le cose che offrono penso di accettare 3 + 2 a 24,80 per 8 mesi
poi alla fine degli 8 mesi retention.....
per 3+2 intendi i 3 premium pack (calcio+cinema+sport) + altri 2 channel pack?
edinson ha scritto:
Ho accettato la retention/reconnection.
Oggio mi ha finalmente richiamato l'operatore che mi aveva fatto la retention giorno 26/02, scusandosi per quanto era accaduto e dei disagi che mi ha causato (sono rimasto infatti senza segnale, per abbonamento cessato) e mi ha chiesto se fossi ancora intenzionato a proseguire con sky, che avrebbe cercato di farsi perdonare e venire incontro alle mie richieste.
La mia esigenza era quella di ottenere il decoder HD sul multivision.
Allora mi ha fatto in pratica la retention della volta scorsa e cioè:
3 + 2 x12 mesi a 32,90 (in pratica è uno sconto di 14,10 al mese sui 47 del listino)
mysky HD con digitalkey + skyx2 SD 59 euro
9,90 al mese per servizio multivision
e fin qui è la stessa che avevo rifiutato.
Per ottenere l'HD nel multivision mi spedisce:
Decoder HD con digitalkey a 59 euro.
Però si aggiunge allo sconto di 14,10 x12 mesi , uno scontro crescente di 1 euro per 11 mesi.
Alla fine degli 11 mesi mi sarà stata rimborsata la somma di 66 euro, cioè in pratica il secondo decoder HD del multivisiono (59 euro) mi viene gratis ed il mysky HD con digitalkey + skyx2 sd (59 euro) è come se lo pagassi 52 euro.
Lo scotto è quello di pagare inizialmente 59 + 59, ma alla fine è come se avessi pagato 52 euro con una digitalkey in più, quindi meglio dell'offerta che mi era stata proposta e che poi non era stata possibile attivare per i motivi detti prima.
Non tutto il male viene per nuocere.Sono rimasto al buio 2 giorni, mi sono incavolato, ma alla fine ne è valsa la pena.Ho ottenuto tutto quello che volevo.
Questa volta nella mail è scritto tutto quello che mi è stato promesso, quindi non si possono tirare indietro.
A fine anno si riparte con una nuova disdetta.
Ps. Mi sono informato per il mysky HD sul multivision e non è possibile attivarlo neanche successivamente pagando le 99 euro.
Per il momento mi ha detto che questa offerta è riservata solo ai nuovi clienti.
Per il futuro si vedrà, non lo sanno neanche gli operatori.
Lo sconto di 1 euro crescente al mese per 11 mesi (tot. 66 euro), che si va ad aggiungere a quello di 14,10 x 12 mesi,è legato al secondo decoder HD, cioè mi è stato applicato perchè ho preso il secondo decoder dell'HD per il multivision.
Wyle-Coyote
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edinson ha scritto:
E andiamo...
allora stasera mi hanno chiamato per sapere la mia decisione rispetto all'offerta proposta ieri....
facendomi ricapitolare l'offerta ecco l'imprevisto!...3 cp a 19,90 + 2 sp a scelta con 2 ticket per un totale di 39 euro non era per 8 MESI..ma fino al 30 settembre!!!..quindi 7 mesi!
..per adesso ho rifiutato...secondo voi come vi sembra?
facendomi ricapitolare l'offerta ecco l'imprevisto!...3 cp a 19,90 + 2 sp a scelta con 2 ticket per un totale di 39 euro non era per 8 MESI..ma fino al 30 settembre!!!..quindi 7 mesi!
..per adesso ho rifiutato...secondo voi come vi sembra?
radan ha scritto:
edinson ha scritto:
Ciao edinson
scusa ie rispondo solo ora.
Allora, il mio contratto scade a Dicembre 2011 e se faccio in questi giorni lo skyx2, la nuova scadenza sarà Marzo 2012 ? Quindi lo skyx2 dura 1 anno e non 2 ? In questo caso non potrei fare la disdetta a dicembre ma dovrei aspettare Marzo 2012?
Per i cavi provo a spiegarmi meglio.
Attualmente ho il myskyhd e dalla parabola scendono 2 cavi che vanno entrambi nel decoder.
Siccome avrei grossi problemi a far scendere un 3° cavo per il decoder aggiuntivo mi sono informato e mi è stato detto che il nuovo decoder myskyhd funziona con 1 solo cavo (è vero?) e quindi la mia idea sarebbe quella usare l'altro per il decoder aggiuntivo.
E' possibile far sostituire il decoder myskyhd ?
ciao e grazie
radan ha scritto:
Figurati, ognuno ha i propri impegni ed il forum non è un lavoro,ma un "luogo" di riunione per parlare di certi argomenti.
Tornando a noi. Esattamente se fai lo skyx2 adesso ,cambia la data di scadenza da dicembre 2011 a marzo 2012. Questo perchè tale promozione ha un vincolo di un anno.Se disdici prima devi restituire gli sconti della promozione (skyx2).
I due anni sono riferiti al costo mensile del multivision (skyx2) che rimane bloccato al costo scontato ( 9,90 al mese) appunto per un periodo di due anni. Ma tu puio tranquilamente disdire a marzo 2012 e basta, non pagando nessuna penale (costo operatore) e non dovrai rimborsare nessuna somma.
Per il discorso dei cavi provo a spiegarti.
Tu attualmente hai il mysky HD e gli arrivano due cavi, quindi avrai sicuramente un illuminatore a 2 uscite o a 4 uscite, anzi questo prova a verificarlo, così potrò essere più preciso.
Se devi mettere un altro decoder, nella tua attuale situazione necessiti di un alrtro cavo che dovrà partire dalla parabola. Quindi se l'illuminatore della parobale che hai montato è a 2 uscite dovresti metterlo a 4. Se è gia a 4 va bene così.
IL tuo problema è però che non ti passa un altro cavo, allora l0unica soluzione plausibile è quella di sostituire il tuo illuminatore con un illuminatore SCR, il quale ha due uscite, una tipo SCR che consente di far "viaggiare" contemporaneamente 4 segnali su un unico cavo, e l'altra è un'uscita LNB standard.
In questo modo un cavo partirà dalla parabola dall'uscita SCR e arrivera dietro il mySky HD e verra splittato in due attraverso uno splitter, che è in parole povere un dispositivo nel quale entra un cavo e ne escono due che poi andranno collegati ai due ingressi del tuo mysky HD.Questo avviene appena dietro al decoder a pochssimi centimetri.
Per l'altro decoder puoi far partire il cavo dall'uscita LNB dell'illumminatore.
Ci sarebbero anche un'altra soluzione, che prevede uno splitter a 4 uscite anzichè a 2.In quel caso parte un cavo dalla parabola (uscita SCR) una volta dentro l'appartamento arriva nello splitter e da qui si divide in 4 cavi, di cui due andranno al mySky HD , uno all'altro decoder e un'uscita rimane libera.
Anche l'uscita LNB dell'illuminatore in questo modo rimarrà libera.
La prima soluzione è molto più semplice, ma comunque dipende dal tuo impianto, ciè da quanto spazio hai nelle canalette e cosi via.
Si è vero l'ultimo decoder ha un solo ingresso perchè ha lo splitter interno, ma anche in questo caso sarebbe necessario sostituire l'illuminatore con uno SCR e poi cambiare il decoder, ma non è necessario e non lo faranno sicuramente.
Comunque se mi fai sapere che illuminatore hai nella parabola e dove hai il problema di spazio, cioè se nella canaletta che arriva nell'appartamento o in altri posti potrò essere più preciso.
PS. L'SCR è compreso nell'installazione sia del mysky che dello sky x2 nel tuo caso perchè hai già il mySky HD.Quindi occhio non ti far fregare dall'installatore.
Ciao ragazzi!!! Avete visto l'offerta on line per i nuovi abbonati? Solo il 6 e il 7 marzo tutti i pacchetti sky a 39 euro al mese per 12 mesi. A questo punto conviene fare un nuovo abbonamento senza aspettare le retention. Io ci sto pensando, voi che ne dite?
edinson ha scritto:
Siccome l'offerta (sconto crescente) che ho accettato scade a dicembre, fino a marzo pagherei normale, giusto ?
Quindi il 1° marzo rifarò la disdetta.
edinson ha scritto:
I cavi passano esternamente al palazzo ed entrano tramite un foro in casa.
Per l'illuminatore non è che ci caspisca tanto ma immagino di averne uno "normale" visto che nel 2007 quando ho aggiunto il mysky non è stato cambiato, puoi dirmi come capire cosa ho ?.
Quindi chiedendo lo skyx2 comunque l'illuminatore deve essere cambiato (forse) e non dovrei tirarare fuori i soldi
Le spese per lo splitter sono a mio carico ?
Grazie ancora sei gentilissimo
radan ha scritto:
Si andresti a listino per i mesi restanti, quindi fino a marzo.
La disdetta, la devi fare almeno 30 giorni prima della scadenza, anzi ti consiglio di farla prima, un 40-50 giorni prima, per evitare dimenticanze, anzi così facendo cominceranno prima a farto le retention, anche se le offerte migliori arrivano di solito gli ultimi giorni, però può tornarti utile per sondare il terreno.
radan ha scritto:
Allora per capire il tipo di illuminatore esegui questa operazione davanti al decoder.
Dal telecomando sky premi uno dopo l'altro i tasti: menù - 4 (configurazione ricevitore) - 5 (impianto) - 1 (tipo d'impianto).
Ti comparirà una schermata con alcune voci, devi leggere cosa c'è scritto accanto alla prima voce (tipo impianto) e poi mi riferisci, che ti sapro dare più indicazioni.
Il cambio dell'illuminatore se è necessario sostituirlo, perchè con il tuo attuale non è possibile eseguire l'adeguamento, verrà sostituito ed è compreso nell'installazione, sia che sia un illuminatore "semplice" che di tipo "SCR", la stessa cosa vale per lo splitter.
Tu non devi pagare niente, perchè all'installatore lo paga sky.Tu hai già pagato per il multivision una cifra scontata che riguarda già l'attivazione del servizio e l'adeguamento-installazione dell'impianto.
Edinson
meckh ha scritto:Ciao ragazzi!!! Avete visto l'offerta on line per i nuovi abbonati? Solo il 6 e il 7 marzo tutti i pacchetti sky a 39 euro al mese per 12 mesi. A questo punto conviene fare un nuovo abbonamento senza aspettare le retention. Io ci sto pensando, voi che ne dite?
Ottima, io la farei al volo, ma ho accettato una retention qualche giorno fà.
Difficilmente potresti ottenere una retention di questo tipo, poi ci sono pure 12 eventi prima fila compresi.
L'attivazione costa 29 euro e se vuoi il mysky HD o mysky HD e skyx2 HD assieme, costa 30 euro in più, fino a qualche giorno fà costava 30 euro il prmo e 50 tutti e due assieme.
Io ho accettato una buonissima retention, spinto dal fatto che fino a 2 giorni fà non c'era questa offerta, anzi c'era una offerta se così si può chiamare, che era peggio di quella che si è conclusa il 28/02.INfatti prevedeva 29 euro solo per i primi due mesi, mentre sino a febbraio era 29 fino a fine maggio.
radan ha scritto:
Ok.Abbiamo appurato che hai un illuminatore LNB, cioè standard e non l'SCR.
Però per sapere a quante uscite è dovresti andare a vedere direttamente nella parabola, non so se ti viene semplice.Dovrai vedere se oltre ai due fili che partono dalla parabola, ci sono due uscite libere.Se così fosse sarebbe a 4uscite, in caso contrario a due ed andrebbe per forza di cose sostituito con uno a 4 o con un SCR.
Se invece fosse già a 4 uscite teoricamente hai la possibilità di stendere altri 2cavi,però nel tuo caso se non ci passa un altro cavo nella canaletta, sono "obbligati" a sostituire il tuo, che deve rimanere a te, mi raccomando, perchè è di tua proprietà, con un illuminatore SCR, e collegheranno un cavo nell'uscita tipo scr che andrà al mySky HD (verrà splittato in due appena dietro al mysky HD) ed un altro nell'uscita standard che andrà al multivision.
mamosoft ha scritto:
Sicuramente male no fa.Risparmieresti qualche soldino.
La tua combinazione da listino costa 56 euro.
Io ne avevo una simile con il calcio al posto del cinema e in retention, togliendo i generi BAMBINI e NOTIZIE, mi hanno offerto per 3 c.p. + 2 s.p. che da listino verrebbero 47 euro, pagherò 32,90 per 12 mesi. Sono circa 170 euro in un anno, non male.
PS. la disdetta la devi fare almeno 30 giorni prima della scadenza naturale del contratto con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Oppure se durante quest'anno non hai avuto sconti o promozioni con vincolo di 12 mesi potresti farla anche prima, citando il decreto Bersani ed indicando la data in cui vuoi che venga chiuso l'abbonamento (che deve essere sempre per il mese successivo a quello in cui fai la disdetta, cioè se fai disdetta adesso a marzo , la puoi chiedere per il 30 aprile) con il rischio di pagare 11,44 di costo operatore, ma che non pagherai se accetterai la retention.
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