Retention Sky (Vecchia discussione)

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Scusa , prolungandomi non ti ho risposto .
Io ho mandato disdetta a settembre , 4 mesi prima ma richiedendo il buio solo per la regolare scadenza annuale ( 1/1/2012 ) ma l'importante che tu la invii almeno 30 giorni prima della scadenza o meglio ancora che loro la ricevano 30 giorni prima .
Io ho espressamente chiesto " a regolare scadenza annuale " con la precisazione che volevo avere 2 sky-pack , ma le mie finanze non me lo permettevano per cui eliminavo tutto e risparmiavo .
Praticamente è come se avessi scritto che volevo 2 sky-pack al prezzo di 1 e mi hanno accontentato per 5 mesi , dopodichè ( parole loro ) essendo passato 1 anno dal primo obbligatorio , potevo disdettare a piacimento e aspettare migliori offerte .
Forse avrei ricevuto offerte migliori , però come si suol dire , chi si accontenta gode !!
 
iw6abc ha scritto:
Scusa , prolungandomi non ti ho risposto .
Io ho mandato disdetta a settembre , 4 mesi prima ma richiedendo il buio solo per la regolare scadenza annuale ( 1/1/2012 ) ma l'importante che tu la invii almeno 30 giorni prima della scadenza o meglio ancora che loro la ricevano 30 giorni prima .
Io ho espressamente chiesto " a regolare scadenza annuale " con la precisazione che volevo avere 2 sky-pack , ma le mie finanze non me lo permettevano per cui eliminavo tutto e risparmiavo .
Praticamente è come se avessi scritto che volevo 2 sky-pack al prezzo di 1 e mi hanno accontentato per 5 mesi , dopodichè ( parole loro ) essendo passato 1 anno dal primo obbligatorio , potevo disdettare a piacimento e aspettare migliori offerte .
Forse avrei ricevuto offerte migliori , però come si suol dire , chi si accontenta gode !!
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Grazie ancora!
Quindi se la mando 30 giorni prima della scadenza, non dovro' pagare gli sconti fruiti? Giusto? L'importante e' non farlo ancora prima.

Nuovamente grazie per la disponibilita' :D
 
Nuzzo10 ha scritto:
Grazie ancora!
Quindi se la mando 30 giorni prima della scadenza, non dovro' pagare gli sconti fruiti? Giusto? L'importante e' non farlo ancora prima.

Nuovamente grazie per la disponibilita' :D
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La puoi mandare anche adesso specificando di voler recedere l'abbonamento alla regolare scadenza ( metti data ) , ma comunque per farla ritenere valida , deve essere spedita almeno 1 mese prima altrimenti potrebbero crearti problemi dicendo che non possono accettarla perchè non nei tempi prestabiliti . ;)
 
Bruce61 ha scritto:
Io sono in disdetta con scadenza al 31.01.12, per ora ho respinto al mittente tutte le offerte di rinnovo. proseguo con sky solo se mi offrono lo stesso abbonamento col 50% di sconto per i prossimi 12 mesi....!!!:icon_rolleyes:
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'anvedi, anch'io ho mandato disdetta poche settimane fa a scadenza naturale del 31.01.12, ma finora non ho ricevuto nessuna proposta di retention, e dire che ho un 3+3 più multivision quindi gli do parecchi soldi al mese!
Comunque anch'io accetto solo il 50% di sconto per i prossimi 12 mesi, altrimenti arrivederci!
 
Numero ?
Tu stai in coma di nome e di fatto !!!!!!!!!!
Scherzo eh ? :D
Invia disdetta , poi ti richiamano loro e ti propongono offerte .
Ciao e buon anno nuovo .
 
Coma ha scritto:
Scusate quale numero devo fare per la retention ?
grazie mille
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Ciao se li chiami quasi sempre si ottiene ben poco. Fai una prova 800922340. Dal 335al 340 cambiano ogni mese.
 
iw6abc ha scritto:
Numero ?
Tu stai in coma di nome e di fatto !!!!!!!!!!
Scherzo eh ? :D
Invia disdetta , poi ti richiamano loro e ti propongono offerte .
Ciao e buon anno nuovo .
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Di disdette ne invio da anni e anni per parenti e amici.... dovevo contrattare per una parente ma non avevo il numero da fare sottomano :p
 
ivan96 ha scritto:
Ciao se li chiami quasi sempre si ottiene ben poco. Fai una prova 800922340. Dal 335al 340 cambiano ogni mese.
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ottenuto a 24,50 cinema + sport + 3 pacchetti + mysky a 10 ...

grazie.
Ciao :)
 
Coma ha scritto:
ottenuto a 24,50 cinema + sport + 3 pacchetti + mysky a 10 ...

grazie.
Ciao :)
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Preso dalla curiosità ho chiamato anche io proprio ora .
Promo valida solo ed esclusivamente per i nuovi abbonamenti e non posso assolutamente chiedere nulla di tutto ciò ; la mia richiesta a momenti la prendono a ridere .
Ah , come sto aspettando il primo Aprile che mi scade il ticket sport ( oltre il cinema che già ho ) e li mando a cag...:qright1:
 
IL 31/12 MI scade l'abbonamento,vengo da 12mesi 3generi+calcio 19,9euro/mese,
ho tel. il nummero che mi ha mandado un sms,
mi hanno proposto 3c.p.e 2 S.p a 24,7euro mese per 12 mesi cioè al 50% e my sky hd una tantum a 9,9€,
buono pero io volevo 3c.p e 1 S.p come ho ora a 18euro ma mi hanno detto che non è possibile!

sapete dirmi se invece è possibile fare 3C.P.+1S.P a 18 euro oppure
2C.P+1S.P a 16,5euro!

Grazie.
 
iw6abc ha scritto:
Preso dalla curiosità ho chiamato anche io proprio ora .
Promo valida solo ed esclusivamente per i nuovi abbonamenti e non posso assolutamente chiedere nulla di tutto ciò ; la mia richiesta a momenti la prendono a ridere .
Ah , come sto aspettando il primo Aprile che mi scade il ticket sport ( oltre il cinema che già ho ) e li mando a cag...:qright1:
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nuovi abbonamenti??!! chi mi spiega questa??!!

e poi non era per abbonamenti in scadenza con disdetta inviata??!!
 
pagure ha scritto:
nuovi abbonamenti??!! chi mi spiega questa??!!

e poi non era per abbonamenti in scadenza con disdetta inviata??!!
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Non lo so , a me l'operatore , abbastanza imbarazzato , ha detto nuovi abbonamenti , ma credo si tratti solo di reconnect o disdette in corso perchè nessuna offerta prevede ciò .
Ho anche detto che la politica loro merita di dare disdetta in qualsiasi momento , perchè i vecchi abbonati per loro sono solo degli ottimi paganti mentre chi disdetta o fa del nuovo è da trattare con guanti bianchi , ed allora ho chiesto , secondo lei non è giusto che al termine dei miei pack in offerta inizi a mandare disdette per ricevere offerte .
Vagamente imbarazzato mi ha risposto : che dire , forse ha ragione .. faccia un po lei .......
 
NARDOREGNA ha scritto:
IL 31/12 MI scade l'abbonamento,vengo da 12mesi 3generi+calcio 19,9euro/mese,
ho tel. il nummero che mi ha mandado un sms,
mi hanno proposto 3c.p.e 2 S.p a 24,7euro mese per 12 mesi cioè al 50% e my sky hd una tantum a 9,9€,
buono pero io volevo 3c.p e 1 S.p come ho ora a 18euro ma mi hanno detto che non è possibile!

sapete dirmi se invece è possibile fare 3C.P.+1S.P a 18 euro oppure
2C.P+1S.P a 16,5euro!

Grazie.
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il 2+1 lo stanno offrendo a 19.82€ al mese
 
retention

Ciao, appena mandato disdetta, obiettivo sconto 50% per 12 mesi + myskyhd gratis...u;) un pò esagerato?;)
 
actarus71 ha scritto:
Ciao, appena mandato disdetta, obiettivo sconto 50% per 12 mesi + myskyhd gratis...u;) un pò esagerato?;)
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Direi di si, ma spero per te di sbagliare...:D
Passi per lo sconto del 50%, ma per il Mysky HD qualche
contributo dovrai versarlo, almeno questa è la linea
che stanno utilizzando in questo periodo...
 
Ieri avevo acettato un'offerta che mi era arrivata tramite decoder per un trimestrale 1 pack + 2 generi a 29 euro una tantum
Oggi mi è arrivata un'altra offerta per un annuale 2 pack + 3 generi al 50% ho provato a chiamare ma mi dicono che avendo accettato la prima non posso rinunciarvi per accettare la seconda
Qualcuno mi può aiutarmi?
 
dovsto ha scritto:
Ieri avevo acettato un'offerta che mi era arrivata tramite decoder per un trimestrale 1 pack + 2 generi a 29 euro una tantum
Oggi mi è arrivata un'altra offerta per un annuale 2 pack + 3 generi al 50% ho provato a chiamare ma mi dicono che avendo accettato la prima non posso rinunciarvi per accettare la seconda
Qualcuno mi può aiutarmi?
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