Retention Sky (Vecchia discussione)

[Diavolorosso75]

entra nel fai da te vai su aggiungi pacchetti mi pare e viene fuori la composozione del tuo abbonamento e il prezzo che paghi

3+3 62,52 euro. Ma anche la scadenza dell'abbonamento è rimasta il 1/8/12...ragazzi non me lo sono sognato: l'operatrice mi ha detto 3 volte che il prezzo era 40,64 euro per 12 mesi.

 

[edinson]

a che indirizzo mail la mando? Allo 02/7070 mi hanno detto che mi contatteranno loro. Sul fai da te c'è scritto "scadenza 1/8/12"....

Non c'è un indirizzo, devi entrare nel fai da te e mandarla da lì, dove c'è scritto "contatta sky".

 

[kingilras]

vai li e vai in basso in fondo c'è scritto e vedi un po' se hai avuto la retention

 

[kingilras]

se c'è scritto 62 euro allora si mi sa che l'operatore nn t ha segnato la promo

 

[mikekillthedog]

Cmq da quando hanno aggiornato il FAIDATE, è diventato impossibile capire la promozione che si ha. L'unica cosa che appare è la scontistica per la successiva fatturazione.
Nel mio caso che ho avuto la promo 5+3 a 39 euro al mese per 12 mesi, fino a qualche giorno fa mi appariva il costo di 39 euro mensili, poiché la fattura di marzo è stata già pagata, sul sito mi riporta i 70 euro e rotti per la fatturazione di aprile.

 

[Diavolorosso75]

se c'è scritto 62 euro allora si mi sa che l'operatore nn t ha segnato la promo

e lo so...ora li martello di mail. Comunque non ci si comporta così, la telefonata è registrata ed io vado in fondo

 

[fastcol]

il mio abbonamento scade al 31 marzo 2012 ed ancora nessuna retention!!!

Continuo a ricevere messaggi sul dec, ma telefonate nada!!

Cosa mi consigliate di fare?? chiamo io??

grazie

 

[kingilras]

il mio abbonamento scade al 31 marzo 2012 ed ancora nessuna retention!!!

Continuo a ricevere messaggi sul dec, ma telefonate nada!!

Cosa mi consigliate di fare?? chiamo io??

grazie

chiama chiama e tieni presente che ad oggi puoi aspirare ad un 35% d sconto e sai che lo stanno facendo quindi regolati

 

[blgn2004]

Ottimale sarebbe 35% su qualsiasi combinanzione, ma con sconto esteso anche al MultiVision

 

[Deathmask]

Ottimale sarebbe 35% su qualsiasi combinanzione, ma con sconto esteso anche al MultiVision

Attuale offerta con MV : 35 % di sconto e attivazione MV a 49 una tantum senza conone per 12 mesi.

 

[miciob]

Attuale offerta con MV : 35 % di sconto e attivazione MV a 49 una tantum senza conone per 12 mesi.

quasi il 50%.... il multivision e' 9.90 euro cinema+sport e il full 19.90

Bene dai

 

[filippocam]

Attuale offerta con MV : 35 % di sconto e attivazione MV a 49 una tantum senza conone per 12 mesi.

ciao, anche io ho un abbonamento full che pagavo 39 euro in offerta, fino ad Aprile 2012
mandato disdetta 24 Marzo, per fine Aprile

sono cliente da quasi 10 anni e non ho ancora il decoder SKY HD, ma quello vecchio...già l'anno scorso avevo disdetto segnalando che come vecchio cliente sono stato trattato a pesci in faccia (mai nessuna offerta, mai un cambio decoder, ecc)

la tua offerta non sembra male, secondo te è possibile che con quella offerta mi possano abbinare anche un nuovo decoder HD al posto di quello vecchio che ho adesso?

grazie

 

[kingilras]

ciao, anche io ho un abbonamento full che pagavo 39 euro in offerta, fino ad Aprile 2012
mandato disdetta 24 Marzo, per fine Aprile

sono cliente da quasi 10 anni e non ho ancora il decoder SKY HD, ma quello vecchio...già l'anno scorso avevo disdetto segnalando che come vecchio cliente sono stato trattato a pesci in faccia (mai nessuna offerta, mai un cambio decoder, ecc)

la tua offerta non sembra male, secondo te è possibile che con quella offerta mi possano abbinare anche un nuovo decoder HD al posto di quello vecchio che ho adesso?

grazie

forse t fanno sceglire o il decoder a 9,90 o il multivision...

 

[fastcol]

chiama chiama e tieni presente che ad oggi puoi aspirare ad un 35% d sconto e sai che lo stanno facendo quindi regolati

ho appena chiamato!! risposta, NESSUNA OFFERTA!!

premetto che io godevo di un offerta di 99 euro per 6 mesi (scad. 31/3) per 1 sky pack + 2 generi.
Dal 1° aprile da 16 euro diventerebbe 29 euro. ASSOLUTAMENTE NEGATIVO.

Mi hanno detto che o continuo a 29 euro o ciccia e che nn hanno da offrirmi niente!!

Ho risposto CICCIA!!

 

[kingilras]

ho appena chiamato!! risposta, NESSUNA OFFERTA!!

premetto che io godevo di un offerta di 99 euro per 6 mesi (scad. 31/3) per 1 sky pack + 2 generi.
Dal 1° aprile da 16 euro diventerebbe 29 euro. ASSOLUTAMENTE NEGATIVO.

Mi hanno detto che o continuo a 29 euro o ciccia e che nn hanno da offrirmi niente!!

Ho risposto CICCIA!!

mi sembra strano...forse nn hai offerte xchè non hai un abbonamento standard annuale ma un 6 mesi promo

 

[fastcol]

mi sembra strano...forse nn hai offerte xchè non hai un abbonamento standard annuale ma un 6 mesi promo

è un 6 mesi in promo + altri 6 mesi a 29 euro, che immagino sia il prezzo pieno!!

 

[steveone12]

Ragazzi a me bastano 3 generi + cinema. Come faccio ad avere il 35% ?
Il mio abbo si chiude il 30 aprile.
E' possibile avere sky 3d gratis?

PS: ho usufruito per 10 mesi a 99 euro di 3 generi + cinema

 

[kingilras]

Ragazzi a me bastano 3 generi + cinema. Come faccio ad avere il 35% ?
Il mio abbo si chiude il 30 aprile.
E' possibile avere sky 3d gratis?

PS: ho usufruito per 10 mesi a 99 euro di 3 generi + cinema

1) è troppo presto manva + d un mese pazienza
2)guardare sul forum se ade aprile le retention ci sono ancora(99% x me) o no
3)aspettare i primi 15/20 giorni d aprile e vedere se t chiamano e in questo caso vedi cosa t offrono
4)in caso che nn t chiamano e appurato leggendo il forum che c sono e quali ret stan facendo chiamare il numero d telefono della lettera che sky t manderà x restituzione decode e dire cosa devi fare cn i decoder...aspettare che l'operatore t faccia l'fferta...in caso che t dia solo l'indirizzo dello sky service richiamare fincheè nn trovi quello c t fa l'offerta

 

[Deathmask]

ciao, anche io ho un abbonamento full che pagavo 39 euro in offerta, fino ad Aprile 2012
mandato disdetta 24 Marzo, per fine Aprile

sono cliente da quasi 10 anni e non ho ancora il decoder SKY HD, ma quello vecchio...già l'anno scorso avevo disdetto segnalando che come vecchio cliente sono stato trattato a pesci in faccia (mai nessuna offerta, mai un cambio decoder, ecc)

la tua offerta non sembra male, secondo te è possibile che con quella offerta mi possano abbinare anche un nuovo decoder HD al posto di quello vecchio che ho adesso?

grazie

Certo, il decoder del Multivision è HD!

 

[avans]

per chi e' in scadenza ad aprile: aspettare con calma

Sono in scadenza il 30/4, ho fatto un test telefonando e chiedendo se vi erano offerte, mi ha risposto una tizia normale (se fosse stata l'isterica avrei riattaccato) e mi ha detto che le offerte per chi e' in scadenza ad aprile saranno visibili solo il prossimo mese.