Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
- Data di inizio
- Stato
anche a me il 25% di sconto, sul prezzo di listino e sui pacchetti che decidi tu.
anche minimondo al prezzo di 15Euro.
Senza HD
...
anche se tutta questa convenienza non la vedo..
se mi riabbono con l'offerta attuale pago giugsto 49 Euro in più
però ho l'HD e 3 mesi di visione full..
esempio
calcio 43 € x 9mesi + 49 = 436
calcio 43 € x 12mesi= 516 -25% = 387 (senza HD e senza full x 3 mesi)
anche minimondo al prezzo di 15Euro.
Senza HD
...anche se tutta questa convenienza non la vedo..
se mi riabbono con l'offerta attuale pago giugsto 49 Euro in più
però ho l'HD e 3 mesi di visione full..
esempio
calcio 43 € x 9mesi + 49 = 436
calcio 43 € x 12mesi= 516 -25% = 387 (senza HD e senza full x 3 mesi)
Zagortenay
Digital-Forum Master
Il Bacco ha scritto:..io ad inizio LUGLIO ho accettato 1 retention consistente in 6 mesi di visione gratuita del pacchetto SPORT (fino al 31/01/09) e NON mi è stato menzionato ciò nè per telefono,nè nella mail di conferma ricevuta da Sky (quando ancora scrivevano mail di conferma....!)
Oltre all'e-mail richiesta e ricevuta di conferma, sempre con decorrenza 1° Luglio, a tutt'oggi si legge nei dati abbonamento sul sito di sky:
ret - cine gratis 7mesi hd
Ciao
confusione
Non più abbonato a Sky, passavo di qui per caso. Ma che confusione !!!! Credo si stiano accorgendo che qualcosa non va: fanno cadere la linea telefonica, non confermano più le promo con email, operatori che propongono cose diverse l'uno dall'altro, retention in esponenziale aumento, clienti che si riabbonano dopo la disdetta.....Bah, a me quest'anno frega poco...sto "sperimentando" il DT, ma penso che da qualche tempo la gente stia più attenta a come spende i propri soldi e Sky difficilmente potrà incrementare il numero dei propri abbonati,
non sarà mai alla portata di tutti. Speriamo se ne accorgano e abbassino un pò le pretese.
Non più abbonato a Sky, passavo di qui per caso. Ma che confusione !!!! Credo si stiano accorgendo che qualcosa non va: fanno cadere la linea telefonica, non confermano più le promo con email, operatori che propongono cose diverse l'uno dall'altro, retention in esponenziale aumento, clienti che si riabbonano dopo la disdetta.....Bah, a me quest'anno frega poco...sto "sperimentando" il DT, ma penso che da qualche tempo la gente stia più attenta a come spende i propri soldi e Sky difficilmente potrà incrementare il numero dei propri abbonati,
non sarà mai alla portata di tutti. Speriamo se ne accorgano e abbassino un pò le pretese.Salve a tutti, questa è la mia situazione:
Sono abbonato a sky dal 2001, abbonamento full 67 euro con mysky. Ad agosto ho comprato un nuovo tv fullhd, ho chiamato per sentire cosa fare per passare a myskyhd e mi è stato risposto (tra l'altro in maniera non molto cortese) che dovevo pagare 149 euro. Ho fatto presente che al tempo avevo già agato circa 100 euro per avere mysky, mi avrebbero rimborsato quella cifra? No, ovviamente (mi ha risposto in maniera scandalizzata) o pagavo i 149 oppure niente. Al che ho deciso di fare la disdetta, dopo tutti questi anni senza nemmeno uno straccio di promozione o di sconto mentre offrivano di tutto e di più ai nuovi abbonati mi è saltata la mosca al naso.
Ho mandato regolare disdetta via fax e raccomandata dando come scadenza il 30/9 che è la naturale data di scadenza per mysky.
Mi sono arrivate un paio di lettere e ho chiamato per dire i miei motivi, il massimo che mi è stato offerto è uno sconto di 80 euro, calcio gratis fino a gennaio. Ho rifiutato. Pochi giorni fa mi hanno chiamato ma non mi hanno offerto nulla, l'operatrice ha cercato di convincermi che era giusto così, "in fondo a natale offrivano myskyhd gratis" mi ha detto "poteva farlo allora" ho ribattuto che non avevo la tv hd e che quindi non mi sarebbe servito e che, in ogni caso, il fatto che a natale lo davano gratis mi sembrava più un argomento a mio favore che a suo. Ho spiegato che non intendo pagare nemmeno un euro per avere myskyhd, o mi propongono uno sconto che almeno ammortizzi tutta la crifra oppure niente, ormai è una questione di principio. Oltretutto con i 100 euro già dati più i 149, o poco più, che volevano posso acquistare un pvr della clarkteck o della jeppsen che fa sia satellite che digitale terrestre e che poi rimane mio.
Onestamente un po' mi spiace lasciare sky, ma sono veramente indignato.
Facendo due conti con l'offerta 49 euro per tre mesi si risparmiano i soldi per fare l'upgrade da mysky a myskyhd. Preferiscono un qualsiasi nuovo cliente a uno che paga l'abbonamento sky full da 8 anni!
Ormai ho deciso che se non ho l'offerta che dico io mi lancio sul DT, con i soldi che risparmio mi compro un buon pvr, vedo il calcio un po'di serie tv e qualche film, e con il resto mi affitto un po di dvd. E addio Sky.
Sono sbagliato io o lo sono loro?
Sono abbonato a sky dal 2001, abbonamento full 67 euro con mysky. Ad agosto ho comprato un nuovo tv fullhd, ho chiamato per sentire cosa fare per passare a myskyhd e mi è stato risposto (tra l'altro in maniera non molto cortese) che dovevo pagare 149 euro. Ho fatto presente che al tempo avevo già agato circa 100 euro per avere mysky, mi avrebbero rimborsato quella cifra? No, ovviamente (mi ha risposto in maniera scandalizzata) o pagavo i 149 oppure niente. Al che ho deciso di fare la disdetta, dopo tutti questi anni senza nemmeno uno straccio di promozione o di sconto mentre offrivano di tutto e di più ai nuovi abbonati mi è saltata la mosca al naso.
Ho mandato regolare disdetta via fax e raccomandata dando come scadenza il 30/9 che è la naturale data di scadenza per mysky.
Mi sono arrivate un paio di lettere e ho chiamato per dire i miei motivi, il massimo che mi è stato offerto è uno sconto di 80 euro, calcio gratis fino a gennaio. Ho rifiutato. Pochi giorni fa mi hanno chiamato ma non mi hanno offerto nulla, l'operatrice ha cercato di convincermi che era giusto così, "in fondo a natale offrivano myskyhd gratis" mi ha detto "poteva farlo allora" ho ribattuto che non avevo la tv hd e che quindi non mi sarebbe servito e che, in ogni caso, il fatto che a natale lo davano gratis mi sembrava più un argomento a mio favore che a suo. Ho spiegato che non intendo pagare nemmeno un euro per avere myskyhd, o mi propongono uno sconto che almeno ammortizzi tutta la crifra oppure niente, ormai è una questione di principio. Oltretutto con i 100 euro già dati più i 149, o poco più, che volevano posso acquistare un pvr della clarkteck o della jeppsen che fa sia satellite che digitale terrestre e che poi rimane mio.
Onestamente un po' mi spiace lasciare sky, ma sono veramente indignato.
Facendo due conti con l'offerta 49 euro per tre mesi si risparmiano i soldi per fare l'upgrade da mysky a myskyhd. Preferiscono un qualsiasi nuovo cliente a uno che paga l'abbonamento sky full da 8 anni!
Ormai ho deciso che se non ho l'offerta che dico io mi lancio sul DT, con i soldi che risparmio mi compro un buon pvr, vedo il calcio un po'di serie tv e qualche film, e con il resto mi affitto un po di dvd. E addio Sky.
Sono sbagliato io o lo sono loro?
foxtre
Digital-Forum Senior Master
picciecri ha scritto:
Sono decisamente folli loro.
Comunque sull'argomento costo del MySKyHd ho aperto una discussione qui:
http://www.digital-forum.it/showthread.php?t=82759
Certo che Sky si sta dando la zappa sui piedi con questa cavolata del MySkyHd a 149€ indistintamente per tutti.
Ti capisco, io dopo 6 anni di "militanza" Sky ho disdetto; motivo? inaccettabile pagare la tassa obbligatoria di 360 euro di Mondo Sky per vedere Calcio e/o Cinema; in più chi ha Calcio e Sport paga due volte anticipi e posticipi. Inutile fingere ,il prodotto trainante è il Calcio, per vedere il quale ti fanno pagare 50 canali inutili. Non so quali siano gli obiettivi di Sky, fare più abbonati possibili e tendere ad una Tv di massa oppure tenere i prezzi elevati ed ergersi a tv d'elite . Certo l'una strategia esclude l'altra. I rapporti con molti vecchi abbonati mi sembrano piuttosto complicati, hanno imparato tutti la tattica del recesso per poi trattare la retention alla vu cumprà. Sky mi sembra in una fase di confusione e penso tema l'ormai prossima totale copertura nazionale del DT che potrebbe concorrere alla perdita di importanti quote di mercato (detto da un anti berlusconiano).picciecri ha scritto:
25% di sconto
Abbonamento scaduto il 31 agosto e non rinnovato.
il 31 agosto mi hanno proposto un sconto di 5 euro al mese per un anno
oggi 9 settembre mi hanno offerto uno sconto del 25% per rientrare
a oggi ho rifiutato le retention e penso che non lo riattivero' mai questo abbonamento.
Abbonamento scaduto il 31 agosto e non rinnovato.
il 31 agosto mi hanno proposto un sconto di 5 euro al mese per un anno
oggi 9 settembre mi hanno offerto uno sconto del 25% per rientrare
a oggi ho rifiutato le retention e penso che non lo riattivero' mai questo abbonamento.
max1225 ha scritto:
identica situazione unica differenza per la proposta di 5 euro avevo chiamato io ,e avevo chiesto invano il 25%.visto il loro rifiuto avevo stipulato un nuovo contratto sulla baia con la promo 19 euro per 6 mesi ,oggi la telefonata ( hò preso tempo 2 giorni ) vorrei avere la certezza dell'altro abb visto che il venditore mi hà detto che basta riabonarsi a nome di un familiare , un'altro invece sempre nella baia dice chiaramente nell'inserzione che non è possibbile ....boooo
sat 1 ha scritto:identica situazione unica differenza per la proposta di 5 euro avevo chiamato io ,e avevo chiesto invano il 25%.visto il loro rifiuto avevo stipulato un nuovo contratto sulla baia con la promo 19 euro per 6 mesi ,oggi la telefonata ( hò preso tempo 2 giorni ) vorrei avere la certezza dell'altro abb visto che il venditore mi hà detto che basta riabonarsi a nome di un familiare , un'altro invece sempre nella baia dice chiaramente nell'inserzione che non è possibbile ....boooo
Ti annulleranno il nuovo abbo.
GOG ha scritto:
E che centra?Se e' fatto a nome di un altra persona.....anche se per la stessa casa!
Per quanto riguarda il 25 per cento di sconto come retention, nn capisco perche ad alcuni che lo richiedono dicono che nn si puo' piu fare in quanto scaduta, mentre ad altri la propongono ancora!
Mister Bla
Digital-Forum New User
- Registrato
- 10 Settembre 2009
- Messaggi
- 19
Salve a tutti,
sono stato abbonato 2 anni ai pacchetti mondo + calcio che ho disdettato
al 31 agosto scorso.
Mi è stata fatta una prima offerta di 5 euro di sconto al mese che ho rifiutato
mentre oggi mi hanno proposto alternativamente:
- sconto del 25% su uno o + pacchetti
- abbonamento completo x 3 mesi a 49 euro + hd
Ero indeciso sul da farsi considerando che un ipermercato qui vicino (Auchan)
offre ai nuovi abbonati in aggiunta a quanto sopra (3 mesi completi a 49 + HD)
anche un buono spesa di 50 €.
Cosa mi consigliereste di fare considerando che seguo prevalentemente i canali del calcio e che potrei attendere altre 2 settimane ?
Rischio di trovare qualche offerta peggiore x allora ?
Infine, abbonandomi ex novo, corro il rischio che non si perfezioni risultando già come vecchio abbonato, seppure cessato ?
Vi ringrazio in anticipo x la collaborazione,
buona serata.
sono stato abbonato 2 anni ai pacchetti mondo + calcio che ho disdettato
al 31 agosto scorso.
Mi è stata fatta una prima offerta di 5 euro di sconto al mese che ho rifiutato
mentre oggi mi hanno proposto alternativamente:
- sconto del 25% su uno o + pacchetti
- abbonamento completo x 3 mesi a 49 euro + hd
Ero indeciso sul da farsi considerando che un ipermercato qui vicino (Auchan)
offre ai nuovi abbonati in aggiunta a quanto sopra (3 mesi completi a 49 + HD)
anche un buono spesa di 50 €.
Cosa mi consigliereste di fare considerando che seguo prevalentemente i canali del calcio e che potrei attendere altre 2 settimane ?
Rischio di trovare qualche offerta peggiore x allora ?
Infine, abbonandomi ex novo, corro il rischio che non si perfezioni risultando già come vecchio abbonato, seppure cessato ?
Vi ringrazio in anticipo x la collaborazione,
buona serata.
- Stato