Retention Sky (Vecchia discussione)

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Poco fa ricevuto mess sul decoder con il quale mi dicono che al costo di 29 euro al mese posso aggiungere un ulteriore sky pack a scelta per un anno (tradotto io ho un 2+1 e a 29 euro per un anno vogliono farmi il 2+2).....
attendiamo fiduciosi.......
 
ubis ha scritto:
dunque ho chiamato e mi dicono che la scadenza è 30/09 perchè nonostante io abbia inviato la raccomandata il 25 luglio a loro è pervenuta il 2 agosto e quindi non ci sono i 30 giorni di preavviso... a me la cosa non va affatto bene!:mad:
P.S
ma dal 2/8 al 1/9 non ci sono 30 gg.....??
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Questa cosa non sta in piedi perchè da che mondo è mondo fa fede la data di spedizione...:eusa_naughty:
Richiamali e fatti valere...:5eek:
 
Ricevuto messaggio sul decoder:

premetto che vado in disdetta al 31/08 e che l'abbonamento naturale scade il 01/02/2012

sconto del 50% sull'abbonamento fino al 31/01 :D

Ma me l'avevano già offerta una settimana fa...vediamo se con una offerta annuale mi offrono qualcosa di meglio visto che voglio il myskyHD
 
Wyle-Coyote ha scritto:
Ricevuto messaggio sul decoder:

premetto che vado in disdetta al 31/08 e che l'abbonamento naturale scade il 01/02/2012

sconto del 50% sull'abbonamento fino al 31/01 :D

Ma me l'avevano già offerta una settimana fa...vediamo se con una offerta annuale mi offrono qualcosa di meglio visto che voglio il myskyHD
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Attualmente hai?
 
enzo99 ha scritto:
Stessa email stamattina in sc.30/08 tua hai chiamato ?
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Ho chiamato poco fa e mi hanno offerto quello che già mi avevano offerto: 3+2 a 29€ x 12 mesi. Ho chiesto il 3+2 a 19 (6 mesi) e 29(6 mesi), visto che sconti su myskyhd non possono offrirmeli, ma mi han detto che l'offerta non esiste più. Non ho accettato. Sono in scadenza il 31/08.
 
gianduja ha scritto:
Mi autorispondo per segnalarlo anche agli altri utenti, manca per il limite dei caratteri:
-10€ per i primi 6 mesi
Passo e chiudo.
Bye
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..anch'io stamane ho accettato per l'abbo di mio suocero il 3+2 a 19 euro x i primi SEI mesi e 29 per gli altri sei,in più il ticket CINEMA a 29 euro per 5 mesi..:happy3: ..nel FAI DA TE però compare soltanto quest'ultimo con la dicitura pre - tic cinema 29¬ x 5mesi....:evil5: ....NON è che mi hanno "fregato"?:eusa_think:
 
Ultima modifica:
Offerte in seguito a disdetta

Ciao a tutti,
Volevo far presente che in seguito a richiesta di disdetta,sono stato contattato da Sky ed ho avuto in offerta il doppio ticket calcio+sport (che mi interessava x la Champions sperando che il Napoli vada avanti.. :5eek: )a 29 euro cadauno fino a Febbraio 2012 e poi per coprire la restante parte della stagione calcistica dovrò richiamare per avere un'altra offerta(la ragazza mi ha assicurato che ci sarà..speriamo..!! :eusa_think: )Penso che sia un buon compromesso per avere un abbonamento quasi full...(adesso ho un 2+3 avendo già il cinema nell'abbonamento base al prezzo sempre di 29 euro al mese). ;)
 
Il Bacco ha scritto:
..anch'io stamane ho accettato per l'abbo di mio suocero il 3+2 a 19 euro x i primi SEI mesi e 29 per gli altri sei,in più il ticket CINEMA a 29 euro per 5 mesi..:happy3: ..nel FAI DA TE però compare soltanto quest'ultimo con la dicitura pre - tic cinema 29¬ x 5mesi....:evil5: ....NON è che mi hanno "fregato"?:eusa_think:
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tranquillo, anche a me stessa cosa...
compare solo ticket...poi ho chiamato per sapere cosa leggevano dal loro terminale e tutto ok! ;)

ps:eek:ttima retention a mio modo di vedere...
 
barmario ha scritto:
Ciao a tutti,
Volevo far presente che in seguito a richiesta di disdetta,sono stato contattato da Sky ed ho avuto in offerta il doppio ticket calcio+sport (che mi interessava x la Champions sperando che il Napoli vada avanti.. :5eek: )a 29 euro cadauno fino a Febbraio 2012 e poi per coprire la restante parte della stagione calcistica dovrò richiamare per avere un'altra offerta(la ragazza mi ha assicurato che ci sarà..speriamo..!! :eusa_think: )Penso che sia un buon compromesso per avere un abbonamento quasi full...(adesso ho un 2+3 avendo già il cinema nell'abbonamento base al prezzo sempre di 29 euro al mese). ;)
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Io rifiuterei pretendendo una offerta ANNUALE magari con due ticket a 59€ come davano lo scorso anno.
 
emma ha scritto:
Io rifiuterei pretendendo una offerta ANNUALE magari con due ticket a 59€ come davano lo scorso anno.
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Avevo chiesto un'offerta annuale ma non era disponibile e comunque adesso spendo in totale 58 euro e con un ulteriore ticket da Febbraio in poi non penso che andrò oltre al totale da te prospettato cioè 118 euro.
 
Ricevuto mail....
Qualcuno in scadenza a fine mese ha ottenuto un 2+1 a 19.90 piu tk calcio a 59 fino a maggio?
 
Se tu gli concedi che venga prolungato il contratto per dodici mesi magari il ticket lo danno.
Io l'anno scorso ho avuto un 3+2 con i ticket a 59€ e i 3 ch pack a listino.
 
centurione67 ha scritto:
Ricevuto mail....
Qualcuno in scadenza a fine mese ha ottenuto un 2+1 a 19.90 piu tk calcio a 59 fino a maggio?
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E' più facile avere un 3+2 a 19€ x 6 mesi e 29€ x sei mesi. A conti fatti nn costerebbe meno di quanto hai proposto..
 
certo... se me lo offrono ma il 2+1 con tkt lo preferirei in alternativa al 3+2 a 29 euro x 12 mesi
 
Sono stato appena contatto per le seguenti offerte

2+1 a 19€x12 con ticket 59€ sino a maggio/12
oppure
3+2 a 29€x12 con ticket 59€ sino a maggio

Ho provato a chiedere la 3+2 a 19€x6 e 29€x6 + ticket 59€,ma mi è stato detto che questa promo non esiste e non è mai stata data e con tono minaccioso mi ha detto...... allora confermiamo la chiusura del contratto..............io ho risposto si grazie per quello che ho fatto disdetta.

Ora mi chiedo sarò più richiamato?
 
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