Retention Sky (Vecchia discussione)

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jfk707 ha scritto:
caro mio se non la vedi nel fai da te da SUBITO perchè è una cosa che attivano all'istante, allora significa che l'operatrice ti ha fatto un offerta senza attivartela e cosi vai a listino...è successo pure a me e solo dopo un mese di mail telefonate minacciose o trovato un operatore gentile che mi ha pure attivato un offerta migliore chiedondomi scusa per tutto quello che era successo...ma credo solo di aver avuto fortuna ad averlo trovato...telefona o manda una mail e vedi che ti risponodono...probabilmente ti diranno che non vedono nessuna offerta attiva e che devi pagare a listino...ciao!
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Risolto e mi è andata bene: operatrice tranquilla e disponibile
E' successo questo: ieri mi hanno offerto 19 euro per altri 6 mesi al mio 2+1 (ripeto che mi avevno proposto la mia esistente offerta per altri 6 mesi invece eccoti un 1+1 adesso infatti scopro che è attivo solo intrattenimento+cinema)

Chiamo il 027070 e la tipa mi offre il pacchetto musica per 4 euro passo quindi a pagare 23 euro per un 2+1 fino a settembre
PS
Quant'è di sconto in percentuale sul pacchetto 2+1? :eusa_think:
 
the thing ha scritto:
Risolto e mi è andata bene: operatrice tranquilla e disponibile
E' successo questo: ieri mi hanno offerto 19 euro per altri 6 mesi al mio 2+1 (ripeto che mi avevno proposto la mia esistente offerta per altri 6 mesi invece eccoti un 1+1 adesso infatti scopro che è attivo solo intrattenimento+cinema)

Chiamo il 027070 e la tipa mi offre il pacchetto musica per 4 euro passo quindi a pagare 23 euro per un 2+1 fino a settembre
PS
Quant'è di sconto in percentuale sul pacchetto 2+1? :eusa_think:
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direi un 30% buono....io ho ottenuto invece il 50% per il 2+1 potevi spingere di piu...
 
jfk707 ha scritto:
direi un 30% buono....io ho ottenuto invece il 50% per il 2+1 potevi spingere di piu...
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Eh chissà ... Con me non sono più generosi perché ho avuto altre promozioni in passato
Ma tu per 6 mesi?
 
Oggi invio la disdetta, la mia intenzione è di ricevere qualche buona offerta, ma se per caso non dovessero farmela, posso poi comunicare a Sky prima della scadenza di non voler più disdire?
 
hamen ha scritto:
Oggi invio la disdetta, la mia intenzione è di ricevere qualche buona offerta, ma se per caso non dovessero farmela, posso poi comunicare a Sky prima della scadenza di non voler più disdire?
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si certo! anche il giorno stesso della chiusura definitiva puoi revocare. Un consiglio non chiamarli MAI aspetta loro che chiamano te
 
Il mio abbo si chiude a fine aprile e ad oggi nessuna chiamata...anzi un giorno mi hanno chiamato da un numero 080 ma si sentiva solo un gran casino di gente che parlava...
Nell'ultimo anno ho usufruito di un 3+1 a 99 euro per 10 mesi non male eh? adesso per questi 2 mesi ho solo i 3 pacchetti base...
 
MicFdL ha scritto:
Edinson scusa l'intromissione ... non ricordo qual'era la data annunciata "o meglio vociferata" per la FINE delle Retention di Sky!!
Puoi aiutarmi? Ci sono stati dei ripensamenti (sono ritornati sui loro passi o hanno confermato il termine ultimo di queste offertone) ?
GRAZIE mille
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In quel thread si diceva da marzo, ma francamente io non ci ho mai creduto su una eventualità del genere, e da come sta andando direi che non sono molto lontano dalla verità.
 
ciao a tutti!..ho una domanda da farvi, un dubbio che mi è venuto.....ero in disdetta al 31/03/2012...mi hanno chiamato più volte per offrirmi degli sconti per rimanere con loro...poi facendo due conti ho deciso di accettare una loro offerta ...accettando un 3+1 a 27 euro al mese per 12 mesi con 2 eventi primafila gratuiti da visionare entro 30 giorni.
Il dubbio è questo, nel momento che ho accettato la loro offerta, mi hanno subito modificato la visione da un 3+2 che avevo, mi hanno immediatamente portato ad un 3+1 dicendomi che la mia nuova scadenza sarà 15/03/2013...da contratto non dovevano aspettare il 31/03??..e modificare la mia retention il 01/04???...chi mi sa spiegare questa cosa?
 
aerdna31 ha scritto:
ciao a tutti!..ho una domanda da farvi, un dubbio che mi è venuto.....ero in disdetta al 31/03/2012...mi hanno chiamato più volte per offrirmi degli sconti per rimanere con loro...poi facendo due conti ho deciso di accettare una loro offerta ...accettando un 3+1 a 27 euro al mese per 12 mesi con 2 eventi primafila gratuiti da visionare entro 30 giorni.
Il dubbio è questo, nel momento che ho accettato la loro offerta, mi hanno subito modificato la visione da un 3+2 che avevo, mi hanno immediatamente portato ad un 3+1 dicendomi che la mia nuova scadenza sarà 15/03/2013...da contratto non dovevano aspettare il 31/03??..e modificare la mia retention il 01/04???...chi mi sa spiegare questa cosa?
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si credo che appena accetti la nuova offerta il tuo pacchetto si modifica.. avresti dovuto aspettare il 31..
 
è sicuro così?...ma se io da contratto ho scadenza 31/03 e loro cominciano a chimarti e farti le offerte da inizio mese, dicendoti che l'offerta che c'è adesso non ci sarà la prossima volta ovvimanete uno e portato a decidere prima della scadenza.
avendo fatto la retention il 15/03 la scadenza prossima è cmq il 31/03/2013?
 
aerdna31 ha scritto:
è sicuro così?...ma se io da contratto ho scadenza 31/03 e loro cominciano a chimarti e farti le offerte da inizio mese, dicendoti che l'offerta che c'è adesso non ci sarà la prossima volta ovvimanete uno e portato a decidere prima della scadenza.
avendo fatto la retention il 15/03 la scadenza prossima è cmq il 31/03/2013?
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vero..! chiamali e faglielo presente!
starebbe bene solo se la modifica è migliorativa rispetto al precedente contratto
 
E' logico che se accetti una proposta telefonica sky hai attivazione immediata sia in caso di upgrade sia in caso di downgrade..
inoltre in caso di variazione o altro l'abbonamento scadra non dopo 12 mesi ma il 1 del mese dopo i 12 mesi.

Se il mio abbo ha inizio il 2 gennaio 2012 la sua scadenza naturale per Sky e' il 1 febbraio 2013. ( il 1 del mese successivo ai 12 mesi)

Ciauzzzzz
 
sono in scadenza il 31/3 e ho ricvuto la seconda lettera di sky ijn cui mi invitano a chiamare x le modalità di restituzione degli apparati..ma d offerte niente ne x telefono ne via decoder o altro...che faccio?chiamo nella speranza che mi offrano qualcosa?aspetto?ormai credo che a me retention nn ne faranno nonostante sia abbonato da 4 anni senza mai averne fatte
 
kingilras ha scritto:
sono in scadenza il 31/3 e ho ricvuto la seconda lettera di sky ijn cui mi invitano a chiamare x le modalità di restituzione degli apparati..ma d offerte niente ne x telefono ne via decoder o altro...che faccio?chiamo nella speranza che mi offrano qualcosa?aspetto?ormai credo che a me retention nn ne faranno nonostante sia abbonato da 4 anni senza mai averne fatte
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ti mancano ancora 15 gg quindi attendi lungo il fiume. Troppa fretta.
 
kingilras ha scritto:
sono in scadenza il 31/3 e ho ricvuto la seconda lettera di sky ijn cui mi invitano a chiamare x le modalità di restituzione degli apparati..ma d offerte niente ne x telefono ne via decoder o altro...che faccio?chiamo nella speranza che mi offrano qualcosa?aspetto?ormai credo che a me retention nn ne faranno nonostante sia abbonato da 4 anni senza mai averne fatte
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si anche a me è arrivata la seconda lettera...
vedrai che se non stasera, già lunedì ti chiamano
 
ultimi giorni di retention

Ciao a tutti,
Ecco la mia situazione:
Abbonamento SKY Cinema+Sport e 3 Service pack. Ho mandato disdetta e la data del cut-off e' il 31/03.

Le offerte sono diventate sempre piu' insistenti. Ad oggi mi offrono 25% di sconto per un anno + my skyhd.

Il tipo che mi ha chiamata mi ricontatta in giornata perche' dice che l'offerta scade oggi. Volevo sapere:

- Che voi sappiate e' l'offerta piu' conveniente che potro' ricevere?
- Mancano 2 settimana alla scadenza del contratto. Possibile che lui stia dicendo il vero e che quindi non ci sarebbero piu' offerte se rinuncio a questa?

Grazie mille
Ciao
 
Stato
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