Retention Sky (Vecchia discussione)

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kingilras ha scritto:
nn hai firmato niente ma è un nuovo contratto...se loro il mese prossimo t dicono dal terzo mese paghi senza sconto?te cosa dici?ok nn ho firmato niente o impazzisci dicendo che hai accettato ret con sconto del 30% x un anno?se uno accetta una ret accetta un nuovo contratto
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a me la tipa che mi ha chimato la settimana scorsa che mi offriva 30% x 6 mesi e gli ho detto che ci pensavo,per convincermi a dire di si subito mi ha detto che comunque dicendo si,non davo un impegno vincolante fino alla fine della scadenza del contratto,cioè se cambiavo idea potevo chiamare entro fine mese e annullare tutto!!!il nuovo contratto parte dal 1° di agosto!!!!
 
fabris2846 ha scritto:
a me la tipa che mi ha chimato la settimana scorsa che mi offriva 30% x 6 mesi e gli ho detto che ci pensavo,per convincermi a dire di si subito mi ha detto che comunque dicendo si,non davo un impegno vincolante fino alla fine della scadenza del contratto,cioè se cambiavo idea potevo chiamare entro fine mese e annullare tutto!!!il nuovo contratto parte dal 1° di agosto!!!!
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t ha detto una cavolata x farti accettare
 
kingilras ha scritto:
t ha detto una cavolata x farti accettare
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si ma se mettiamo continuamente in discussione quello che ci dicono gli operatori siamo belli che morti qui!!!
penso sappiano quello che dicono no???
che senso ha poi fregare dei propri clienti???
 
Wyle-Coyote ha scritto:
Sembriamo dei desperate househusbands :D :D :D
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ma tu eri qui anche l'anno scorso x caso?????
mi sembra strano non vedere ERCONTE da queste parti visto che anche lui come me aveva fatto un nuovo contratto full39euro a nome della moglie!!!
 
Mi hanno chiamato e mi hanno fatto le seguenti offerte (premetto che ho il 5+3 a 71,60€):
- Riduzione abbonamento (rifiutata).
- 6 mesi di uno sky pack in omaggio, quindi pagamento di un 5+2 e poi alla fine dei 6 mesi resterei con il 5+2 (con eventuale ticket da prendere).
- 10% di sconto per 12 mesi.
- 20% di sconto per 24 mesi.

Ho detto di richiamarmi domani che ci volevo pensare; credo di rifiutare per tirare alla fine e vedere di spuntare almeno un 25% (tipo reconnection). Altrimenti buoi senza problemi.
 
fabris2846 ha scritto:
ma tu eri qui anche l'anno scorso x caso?????
mi sembra strano non vedere ERCONTE da queste parti visto che anche lui come me aveva fatto un nuovo contratto full39euro a nome della moglie!!!
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Certo che ero qui :D
siamo alla 4° disdetta in 2 anni e mezzo :D :D :D

Strano,gia.... :eusa_think:
 
gallak72 ha scritto:
Ciao a tutti, contratto in scadenza 31/07, mi è stato proposto un 3+3 con 20% di sconto a 52 euro, prezzo bloccato per 2 anni...ma in questo caso è comunque un vincolo x 2 anni che preferirei non avere...
ho chiesto il 30 % di sconto per 1 anno, come offerto ad altri sul forum, mi hanno risposto che questa offerta non esiste...
cosa mi consigliate di fare...???
grazie a tutti, un saluto.
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Ciao a tutti, premetto che non so se mi è consentito "autoquotarmi"...lo faccio solo per non spiegare nuovamente la mia situazione...

oggi durante l'ennesima proposta di retention, parlando della mia promozione multivision x 2 anni a 9,90 in scadenza, l'operatore mi ha specificato che mantenendo i miei attuali pacchetti andrò a pagare il prezzo di listino e cioè 33 euro!!! a me sembrava che i nuovi costi del multivision fossero 9,90 senza calcio e 19,90 con il calcio...spero di non essere OT, in quanto considero il multivison una parte importante della mia "trattativa" di retention...

P.S.: in attesa di sconto 30% su 3+3

un saluto
 
andrewadsl ha scritto:
Mi hanno chiamato e mi hanno fatto le seguenti offerte (premetto che ho il 5+3 a 71,60€):
- Riduzione abbonamento (rifiutata).
- 6 mesi di uno sky pack in omaggio, quindi pagamento di un 5+2 e poi alla fine dei 6 mesi resterei con il 5+2 (con eventuale ticket da prendere).
- 10% di sconto per 12 mesi.
- 20% di sconto per 24 mesi.

Ho detto di richiamarmi domani che ci volevo pensare; credo di rifiutare per tirare alla fine e vedere di spuntare almeno un 25% (tipo reconnection). Altrimenti buoi senza problemi.
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Prova a dire loro: "il 3+3(togliendo news e un altro pack)quanto verrebbe?" (io penso venga 62/63)
Mi fate il 20% anche su questo? perché sarebbe buono :D :D :D

Scherzavo.....meglio delle loro proposte ma rifiuta tutto :D
 
Wyle-Coyote ha scritto:
Prova a dire loro: "il 3+3(togliendo news e un altro pack)quanto verrebbe?" (io penso venga 62/63)
Mi fate il 20% anche su questo? perché sarebbe buono :D :D :D
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Ho visto qualcosa in un precedente post. Credo non ci siamo problemi. Però penso di tirare fino alla fine.
 
Come fate a farvi proporre queste offerte???
Io sono in scadenza il 1/10/2012,devo aspettarmi qualcosa???
In tanti anni non mi è mai successo....
Attualmente ho 5+3 con il calcio in promo fino a settembre compreso;lo attivai l'anno scorso perchè non c'era il ticket (in teoria) e mi diedero un mese gratis + 12 a 10€;dicendo che poi sarebbe bastato telefonare verso agosto per levarlo...Sempre verso ottobre 2011 mi diedero,dopo varie telefonate e trovando un tizio al call center esperto,10€ di sconto per 3 mesi;cosa che non mi è stata più riproposta telefondo alla fine dello sconto.

Cosa mi consigliate di fare???

Saluti Leo
 
fabris2846 ha scritto:
no!!
20% di default per 12mesi+ 10% per 12 mesi!!

non ho accettato i24 mesi
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non ho capito ke retention alla fine hai..asd.. :p :p

1° anno qnto??

2° anno qnto??
 
Voyager86xxx ha scritto:
non ho capito ke retention alla fine hai..asd.. :p :p

1° anno qnto??

2° anno qnto??
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ha un 3+3 per 1 anno a 45€... :icon_rolleyes:

però la racc A/R la ha pagata 5€ :lol:
 
clodrusso ha scritto:
scusa ma nell'sms dove sta scritto 24 mesi??io leggo solo 20%........poi può darsi che sia 24 mesi o anche 12, se nessuno ha chiamato difficile saperlo.
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ho chiamato io. se vuoi un anno è solo il 10%.ecco perchè scrivono fino al....
 
fabris2846 ha scritto:
comuqnue parliamoci chiaro!!
io ho accettato nil 30% sul 3+3
65€(nuovo listino)-30%=45.50

anche se restistevo(rischiando di perdere le olimpiadi cosa a cui non avrei mai rinunciato) e mi davano il 35% parliamo di:
65€-35%=42.25€

cioè adesso ho capito andare in retention ma x 3.25 euro al mese non moriro' di certo!!!!
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allora fabris te hai accettato un 10% in retention visto che il 20% lo avevi garantito.

Detto questo se a te sta bene l'offerta che hai accettato vivi sereno e non continuare a rispondere a vari utenti sul forum perchè questa cosa l'hai postata già molte volte.... :D
muccapazzamucca ha scritto:
ho chiamato io. se vuoi un anno è solo il 10%.ecco perchè scrivono fino al....
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capito.....
 
mi hanno chiamato per prendere l appuntamento col tecnico..mi hanno confrrmato il mysky hdcon installazionr gratuita..
 
Mio suocero ha accettato il 3+2 a 39.50 euro
In soldoni 20% per due anni

Sono entrato nel suo fai da te e risulta
49,40 € - Sconto 14,50 € -> 34.90 €
Non so se debbano finire di fare qualche aggiornamento ma corrisponderebbe in questo caso al 30% circa

Da notare che hanno aggiunto sotto i pacchetti dati a 49.40 anche la voce skygo a 0
 
Ultima modifica:
Salve ragazzi, la mia situazione invece è:
Sino al 31 agosto 2012 ho una promozione per documentari intrattenimento e news + calcio e cinema a 12,40€ al mese.
Ho appena inviato la raccomandata per la disdetta con decreto bersani al 31 agosto, voi pensate che mi facciano qualche altra offerta?
 
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