Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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sincrogigio
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Vi segnalo quello che è successo a me! Scadenza contratto 31/08/2012
Ho 2 pack + Life + Serie TV + Musica e un normale decoder HD (29 euro invece che 49)
Mando la raccomandata a Luglio, mi dicono di telefonare ad un numero verde, ma non mi offrono niente di che.
Allora io mi arrabbio e decido nonostante i loro innumerevoli inviti o tramite messaggio su decoder o tramite posta ordinaria di non chiamare più.
Penso:"Al massimo mi riabbono come nuovo cliente e sfrutto le offerte relative!"
Oggi, ultimo giorno, mi ricontattano e mi offrono il 50% di sconto sull'abbonamento per 12 mesi (24,50 euro) così com'è, e il decoder My Sky a 9,90 euro una tantum, istallazione inclusa, praticamente spenderò meno di un nuovo cliente,
Ho 2 pack + Life + Serie TV + Musica e un normale decoder HD (29 euro invece che 49)
Mando la raccomandata a Luglio, mi dicono di telefonare ad un numero verde, ma non mi offrono niente di che.
Allora io mi arrabbio e decido nonostante i loro innumerevoli inviti o tramite messaggio su decoder o tramite posta ordinaria di non chiamare più.
Penso:"Al massimo mi riabbono come nuovo cliente e sfrutto le offerte relative!"
Oggi, ultimo giorno, mi ricontattano e mi offrono il 50% di sconto sull'abbonamento per 12 mesi (24,50 euro) così com'è, e il decoder My Sky a 9,90 euro una tantum, istallazione inclusa, praticamente spenderò meno di un nuovo cliente,
sincrogigio ha scritto:Vi segnalo quello che è successo a me! Scadenza contratto 31/08/2012
Ho 2 pack + Life + Serie TV + Musica e un normale decoder HD (29 euro invece che 49)
Mando la raccomandata a Luglio, mi dicono di telefonare ad un numero verde, ma non mi offrono niente di che.
Allora io mi arrabbio e decido nonostante i loro innumerevoli inviti o tramite messaggio su decoder o tramite posta ordinaria di non chiamare più.
Penso:"Al massimo mi riabbono come nuovo cliente e sfrutto le offerte relative!"
Oggi, ultimo giorno, mi ricontattano e mi offrono il 50% di sconto sull'abbonamento per 12 mesi (24,50 euro) così com'è, e il decoder My Sky a 9,90 euro una tantum, istallazione inclusa, praticamente spenderò meno di un nuovo cliente,
ottimo lastminute, bravo!
Wyle-Coyote
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 12 Gennaio 2010
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- 2.398
Eyes_in_the_Sky ha scritto:Naaaa! Ti chiedevo se prima del 50% ti avessero sempre offerto cmq il 33%.
Dato che provengo dal 10%, penso che dalla mia base di partenza, non potessi cmq aspirare al 50%, e vorrei una conferma indiretta da te.
Si sempre offerto il 33%
The Jaguar
Digital-Forum Senior
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questa è l'ennesima dimostrazione che il 10% è stato riservato esclusivamente a chi veniva da offerte inferiori ai 12 mesiegigio ha scritto:
l'ultima che mi hanno detto, sembrava sincera, che le campagne sono andate per annate: io dal 2006 ero nella campagna del 33 chi da prima del 50... sembrava sincera.... ma da quello che abbiamo letto inventava...
anche perchè diceva che il 10% era per chi aveva più retention e non avrebbe mai avuto più di quello...
anche perchè diceva che il 10% era per chi aveva più retention e non avrebbe mai avuto più di quello...
Ciao a tutti ho seguito la discussione dall'inizio del mese .Provengo da un 3+2 a 6x19 + 6x29 mi hanno chiamato una volta ai primi del mese poi piu' nulla . Mi hanno bombardato di messaggi per tutto il mese fino a che stamattina dopo aver ricevuto un messaggio sul decoder per " un'offerta eccezionale " ho chiamato e mi hanno proposto il 10. Ho ironizzato sul fatto che non mi sembrava cosi' eccezionale ed il simpatico operatore dall'accento toscano non ha potuto che concordare. Appena messo giu' la cornetta mi sono procurato una scheda della concorrenza e per me la storia finisce qui.
Saluti a tutti ma in particolare , permettetemelo , a tutti i reietti del club del 10
P.s. Intanto domenica Real - Granada in HD alla faccia dei geni del marketing di Sky
Saluti a tutti ma in particolare , permettetemelo , a tutti i reietti del club del 10
P.s. Intanto domenica Real - Granada in HD alla faccia dei geni del marketing di Sky
Wyle-Coyote ha scritto:col pacchetto al 50% non mi interessava il myskyHD perchè già ce l'ho...ècon l'altro che mi interessa ma ne vogliono 49
come immaginavo......Wyle-Coyote ha scritto:Chiamati ora ora
accettato 50% sul 3+2...disponibile su qualsiasi combinazione...il myskyhd non rientra nell'offerta...
simo86
Digital-Forum Senior Master
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Ragazzi io sarò in retention ad ottobre...ho però già mandato raccomandata e ricevuto vari mex (decoder,sms,posta). Ma volevo sapere da voi..avete ricevuto una mail con un sondaggio "per capire come mai si va via da sky"?
io ovviamente ho detto per non andare a listino...e poi alla fine che le mie risposte potevano essere associate al mio profilo e di contattarmi quando volevano! è arrivato anche a voi questo sondaggio?
io ovviamente ho detto per non andare a listino...e poi alla fine che le mie risposte potevano essere associate al mio profilo e di contattarmi quando volevano! è arrivato anche a voi questo sondaggio?
The Jaguar
Digital-Forum Senior
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- 23 Giugno 2012
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Curiosità: io ero in disdetta con Bersani, nel caso, avrei potuto semplicemente annullare la disdetta, proseguire quindi con l'abbonamento senza sconti, ma fare un downgrade? Perché nel caso avrei tirato fino a dicembre con la scadenza dei 12 mesi dall'ultima promozione.
Anche se ormai è fatta quindi...
Auguri a tutti quelli che vanno in reconnection e per i disdettanti di settembre
Anche se ormai è fatta quindi...
Auguri a tutti quelli che vanno in reconnection e per i disdettanti di settembre
The Jaguar
Digital-Forum Senior
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- 23 Giugno 2012
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Nel senso che anche con offerte inferiori ai 12 mesi hai ottenuto il 50% o invece hai ottenuto il 10 pur venendo da offerte oltre i 12 mesi?mikkosat ha scritto:
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