Retention Sky (Vecchia discussione)

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lippi1970 ha scritto:
Infatti!
E' già la terza che ricevo, sempre dello stesso tenore!
Pensare che io ho fatto disdetta solo una volta e ho accettato subito un'offerta per sei mesi, quindi non sono una "retenzionista" recidiva! ;)
Evidentemente non fanno a tutti le stesse offerte!:icon_rolleyes:

Se io fossi in te adesso chiamerei 800922... chiederei informazioni
a quale è lo sky center della tua città per poter consegnare il decoder!
dopo di che chiudi la telefonata
mi raccomando non chiedere nessuna offerta!!!
Sono loro che ti devono fare la prima mossa!!

Ps.non ricordo sei in scadenza al 30/9?

:icon_bounce: :icon_bounce: :icon_bounce:
 
20% di offerta pure a me su sms e decoder..abbonato da tanti anni, mai fatta retention e quest'anno in****ato come una biscia (per un vecchio 5+1 pago un cinquantello). mi chiamino loro, altrimenti un bel Mediaset Premium (ho gia' la Platinum) non me lo toglie nessuno. animo ai combattenti, resistete fino a giorno 30 ...in caso estremo abbracciate il biscione malefico o si leggono piu' libri..
 
Ricevuta chiamata dal 0952.... (call center Catania) rispondo ma riattaccano. Dopo un oretta ricevuto SMS con offerta FINO al 20% sui pacchetti che mi interessano. Chiama 800.... offerta valida fino al 30/09.

No no... rifiuto e vado avanti ;)
 
hernymay ha scritto:
Se io fossi in te adesso chiamerei 800922... chiederei informazioni
a quale è lo sky center della tua città per poter consegnare il decoder!
dopo di che chiudi la telefonata
mi raccomando non chiedere nessuna offerta!!!
Sono loro che ti devono fare la prima mossa!!

Ps.non ricordo sei in scadenza al 30/9?

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Sì, sono in scadenza il 30!
Il decoder mi è stato comunicato con una lettera caracea e email che mi verrà lasciato in comodato d'uso gratuito per 24 mesi!
Beh vorrà dire che se mi vorranno, in reconnection, sanno dove trovarmi!
Anche il mese scorso ad alcuni non hanno fatto alcuna offerta!
Non capisco la logica...sarà random! :icon_rolleyes:
 
Si il mio amico aveva chiamato ieri all 800 ecc ecc e oggi è stato richiamato, per Gigissimo, che vuol dire gli hanno fatto il 20+20 di sconto?? era anke lui in disdetta per fine settembre, non ho capito cosa vuoi dire
 
trezaqw ha scritto:
aggiungete anche me ,ci sono anch'io in scadenza (3+2).volevo sapere una cosa:se mi offrono il 50% è possibile fare un 2+2?io ho serie tv-musica-documentari +calcio e sport,quindi un 3+2.volevo levare musica che tanto non guardo quasi mai

comunque come voi mi hanno contattato per il solito ticket,mandato lettere e soliti sconticini ed sempre rifiutato.
mi hanno chiamato poco fa:sempre il 20% per 2 anni e 10% per 1 anno.rifiutato

qualcuno sa se si può fare 2+2 in retention?:evil5:


edit:il 2+2 me lo offrivano a 34 euro per 6 mesi.rifiutato anche questo
 
Ultima modifica:
In scadenza il 30/9, contattato anche io stamattina (3a o 4a volta, boh) e ricevuto proprio adesso un sms dello stesso tenore.. 20% di sconto sul mio attuale pacchetto (2+1 a 27 mensili per 2 anni) o 41 mensili per 2+2 (con sport e calcio). Ho gentilmente declinato anche stavolta, :eusa_naughty: 41 è una follia e a 24 mensili mi prendo 6 mesi full di MP (con decoder) e altri 6 di solo calcio.. Attendo fiducioso che a Sky capiscano che siamo in recessione e che le loro "offerte" sono fuori mercato..

Al 50% faccio anche il 3+3, se mi vogliono sanno dove trovarmi.. :D
 
GiGiSSiMo ha scritto:
Si, da marzo non c'è più Laura Cioli, quindi, per direttive del nuovo management, niente più retention farlocche per arrivare ai 5 milioni di abbonati e gustarsi un ricco premio produzione :D
Retention solo su disdetta via A/R e, quelle serie, solo gli ultimi giorni del mese.
quindi non mi resta che fare disdetta con A/R? Per favore illuminatemi.....:crybaby2:
 
Hanno Buddenbrook ha scritto:
Quello che a me non va bene, perchè a certi si e ad altri no?

Perchè io devo pagare di più di altri?

Nessuno dice questo solo non spiattellare le cose a SKY!! :eusa_naughty: :eusa_naughty:


portoghese ha scritto:
Leggo questo messaggio a mia figlia (3 anni) e vediamo che dice se le tolgo Jack, Topolino e Peppa Pig. :lol:


xD :D :D
 
Ricevuto sms 20% di sconto su qualsiasi pacchetto, mi dicono di chiamare il numero.... ma io non chiamerò e aspetterò una loro chiamata almeno per il 33% possibilmente il 50% ma non sono sicuro che questo mese sì arriverà allo sconto massimo.Comunque il messaggio diceva che c'era tempo fino al 30/09 quindi fino a domenica.
Aspettiamo fiduciosi
 
massy74 ha scritto:
Ricevuto sms 20% di sconto su qualsiasi pacchetto, mi dicono di chiamare il numero.... ma io non chiamerò e aspetterò una loro chiamata almeno per il 33% possibilmente il 50% ma non sono sicuro che questo mese sì arriverà allo sconto massimo.Comunque il messaggio diceva che c'era tempo fino al 30/09 quindi fino a domenica.
Aspettiamo fiduciosi
Stesso sms ricevuto poco fa e come te non ho nessuna intenzione di chiamarli....
Aspetto una loro telefonata :D sperando nel 50% di sconto
 
vinbow78 ha scritto:
Stesso sms ricevuto poco fa e come te non ho nessuna intenzione di chiamarli....
Aspetto una loro telefonata :D sperando nel 50% di sconto

mi accodo proposto fino al 20% con sms
 
niko79 ha scritto:
appunto mi riferisco all'attivazione dell'HD, scusa se te lo chiedo ma quando hai attivato l'HD hai ricevuto anche sconti sui pacchi? secondo me se è così le date non ti coincidono forse perchè l'offerta l'hai avuta ad ottobre2011, ma attivando l'HD poi a novembre2011 l'abbo riparte da quella data, ma li sconti sui pacchi finiscono comunque ad ottobre 2012compreso.:eusa_think:

Si, dai, e' per forza cosi', paghero' un mese (novembre) a listino ma poi vado in disdetta per fine novembre, 52 euro sono troppi, non scherziamo.

Thx!!
 
niente telefonate...

Buonasera,

anche io sono in scadenza il 30/09. Ma mi è solo arrivato un messaggio 20 giorni fa di disattivazione contratto e una lettera dicendo che mi avviseranno successivamente dove e come consegnare il decoder. Niente telefonate.

E se non telefonassero?

saluti
 
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