Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
GuapoLoco ha scritto:
Allora blocca il pagamento con le postepay..
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non so come fare, soldi non ce ne sono comunque :icon_cool:
intanto ho richiamato e sono riusciti a risalire alla disdetta, purtroppo mi son perso il periodo della retention però ora tento in reconnection, o meglio gli riporto tutto indietro allo sky center come mi hanno detto loro, grazie mille ;)
 
io anzi ieri m avevano aperto anke il pack sport pur non richidendo niente... io voglio la disdetta punto...
 
traderman ha scritto:
se aspetti loro fai in tempo a diventare vecchio..!!!:5eek: 30gg dalla data di cessazione del contratto...non fidarti di altro (intendo sms, msg sul decoder).
l'unica cosa potrebbe essere una loro lettera dove ti prorogano 24 mesi l'utilizzo del decoder a costo zero...(io una volta l'ho ricevuta...ma non ne hao fatto di niente..)
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Avevo capito che occorreva una comunicazione da parte loro altrimenti lo Sky center non riprendeva indietro niente, allora aspetto qualche giorno e riconsegno tutto.
 
anche io sono passato alla concorrenza,ieri sera tra MP e sky cinema ci fosse stato un film decente,tutta monnezza assoluta:mad:
 
Scadenza abbonamento 31-12 disdetta inviata...messagio sul dekoder...ora chiama il tipo e con arroganza mi dice che sky è sinonimo di qualità e noi abbonati pensiamo solo ai soldi etc etc...
allora rispondo che essendo abbonato al pacchetto sport non vedo più la liga la bundesliga la premier poco o niente l anticipo delle 12 e 30 questa è la vostra qualità???...
il tipo risponde sempre più alterato che per l anno prossimo hanno preso i diritti del motomondiale e formula 1...
Invito il tipo a calmarsi perchè è molto alterato e anche ad abbassare il tono di voce visto che io non sto urlando e ricordandogli che fra i 2 QUELLO CHE PAGA L ABBONAMENTO SONO IO E QUINDI HO TUTTO IL DIRITTO DI LAMENTARMI DEL DISSERVIZIO O DELLA PROGRAMMAZIONE SCADENTE...per quanto riguarda il motomondiale e la formula 1 gl ho risposto e chissenefrega!!! a me nn piacciono gli sport motoristici...poi perchè c è un canale dove fate vedere sempre il golf???
...lui risponde... il golf?? noi saremo gli unici a farle vedere la formula 1 e il motomondiale
...io...allora nn ci siamo capiti che a me nn interessano...
MORALE : dicono che è l ultima chiamata che mi faranno...pazienza ciao ciao sky...
...per tutti quelli che parlano di MP a 39 euro al mese, ho chiamato premium ed ho esposto il problema di essere abbonato a sky fino a fine mese e che quindi se avessi aderito a questa promozione avrei avuto dicembre entrambe le paytv...mi ha detto di non preoccuparmi che questa offerta MP la continuerà a fare almeno fino ai primi giorni di gennaio...
 
Fracasci ha scritto:
Scadenza abbonamento 31-12 disdetta inviata...messagio sul dekoder...ora chiama il tipo e con arroganza mi dice che sky è sinonimo di qualità e noi abbonati pensiamo solo ai soldi etc etc...
allora rispondo che essendo abbonato al pacchetto sport non vedo più la liga la bundesliga la premier poco o niente l anticipo delle 12 e 30 questa è la vostra qualità???...
il tipo risponde sempre più alterato che per l anno prossimo hanno preso i diritti del motomondiale e formula 1...
Invito il tipo a calmarsi perchè è molto alterato e anche ad abbassare il tono di voce visto che io non sto urlando e ricordandogli che fra i 2 QUELLO CHE PAGA L ABBONAMENTO SONO IO E QUINDI HO TUTTO IL DIRITTO DI LAMENTARMI DEL DISSERVIZIO O DELLA PROGRAMMAZIONE SCADENTE...per quanto riguarda il motomondiale e la formula 1 gl ho risposto e chissenefrega!!! a me nn piacciono gli sport motoristici...poi perchè c è un canale dove fate vedere sempre il golf???
...lui risponde... il golf?? noi saremo gli unici a farle vedere la formula 1 e il motomondiale
...io...allora nn ci siamo capiti che a me nn interessano...
MORALE : dicono che è l ultima chiamata che mi faranno...pazienza ciao ciao sky...
...per tutti quelli che parlano di MP a 39 euro al mese, ho chiamato premium ed ho esposto il problema di essere abbonato a sky fino a fine mese e che quindi se avessi aderito a questa promozione avrei avuto dicembre entrambe le paytv...mi ha detto di non preoccuparmi che questa offerta MP la continuerà a fare almeno fino ai primi giorni di gennaio...
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il motomondiale ce l'hanno in esclusiva dal 2014...per il 2013 e' ancora di mediaset che pero' magari decide di iniziare a condividere i diritti..ma per ora e' ancora un esclusiva mediaset
 
anzi che non ti hanno insultato come hanno fatto con molti offendendo le nostre famiglie,questi sono degli albanesi che non sanno neanche a cosa vanno incontro se vengono denunciati
 
newboy ha scritto:
a me ancora tutto acceso sky ancora visibile,nel fai da te di sky ancora luce verde.Qualcuno che ha l'abbonamento cessato il 30/11 è nella mia stessa situazione?
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Io anche , ieri mandato email e oggi chiamato , ma mi hanno assicurato che la pratica è chiusa e che è solo una questione tecnica di ritardo , quindi mi godo questi giorni a scrocco :eusa_whistle:
 
Fracasci ha scritto:
il tipo risponde sempre più alterato che per l anno prossimo hanno preso i diritti del motomondiale e formula 1...

...per tutti quelli che parlano di MP a 39 euro al mese, ho chiamato premium ed ho esposto il problema di essere abbonato a sky fino a fine mese e che quindi se avessi aderito a questa promozione avrei avuto dicembre entrambe le paytv...mi ha detto di non preoccuparmi che questa offerta MP la continuerà a fare almeno fino ai primi giorni di gennaio...
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E tu digli al tipo la prossima volta che ti ricontattino il prossimo anno quando avranno messo la F1 e dovrà iniziare il mondiale.. adesso ricordagli che è finito.. insieme al motogp...:lol: poi ricordagli che al momento è finita pure la champions.. e se proprio la tua squadra del cuore dovesse andare in finale con 30 euro ti vedresti tutte le partite in ppv escludendo quelle che vedresti a gratise su italia1:eusa_wall: :eusa_wall:

Per quanto riguarda MP non hai bisogno di nessuna rassicurazione la promo christamas 39 euro scade il 16 gennaio..
 
...infatti non riuscivo a capire perchè alzava i toni della discussione...quasi sembrasse che gli rubassi qualcosa a lui personalmente...comunque anche leggendo su fb ho tantissimi amici che scrivono che lo staccheranno a breve per i noti motivi...quindi sono quasi sicuro che entro qualche mese riusciranno altre belle offerte ..oppure sky passerà dagli attuali 5 milioni d abbonati a meno della metà....
 
Fracasci ha scritto:
...infatti non riuscivo a capire perchè alzava i toni della discussione...quasi sembrasse che gli rubassi qualcosa a lui personalmente...comunque anche leggendo su fb ho tantissimi amici che scrivono che lo staccheranno a breve per i noti motivi...quindi sono quasi sicuro che entro qualche mese riusciranno altre belle offerte ..oppure sky passerà dagli attuali 5 milioni d abbonati a meno della metà....
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meno della metà no xò tanti ne perdono...però sarebbe preferibile rivedere il prezzo a listino che la pantomima disdetta che è davvero fastidiosa...
 
kingilras ha scritto:
meno della metà no xò tanti ne perdono...però sarebbe preferibile rivedere il prezzo a listino che la pantomima disdetta che è davvero fastidiosa...
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pienamente daccordo hanno tirato troppo la corda e di questi tempi chiedere 5 euri x hd e una ruberia vera e propria per un servizio che hanno dato sempre compreso nell'abbonamento e ora chiedono soldi.tempo fa avevano festeggiato i 5 milioni di abbonati tra un po se continuano cosi vedremo cosa festeggeranno.ciao a tutti
 
Fracasci ha scritto:
...infatti non riuscivo a capire perchè alzava i toni della discussione...quasi sembrasse che gli rubassi qualcosa a lui personalmente...comunque anche leggendo su fb ho tantissimi amici che scrivono che lo staccheranno a breve per i noti motivi...quindi sono quasi sicuro che entro qualche mese riusciranno altre belle offerte ..oppure sky passerà dagli attuali 5 milioni d abbonati a meno della metà....
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certo che gli rubavi qualcosa,per ogni retention l'operatore prende 100€ in piu.il mio mi ha insultato quando gli ho detto che non accettavo,anzi mi ha ritelefonato lui il giorno dopo per provarci ancora
 
La pantomina della disdetta è anche umiliante nel senso che un abbonato per pagare una cifra giusta per vedere una tv a pagamento (nata originariamente senza pubblicità era a pagamento per questo...)deve stare a compilare moduli...poi iniziano le telefonate e il tira e molla e la contrattazione ...facciano un listino decente considerando che siamo in un periodo di crisi in cui la gente ha perso il lavoro...incvece ti telefonano e ti insultano pure....
 
Fracasci ha scritto:
La pantomina della disdetta è anche umiliante nel senso che un abbonato per pagare una cifra giusta per vedere una tv a pagamento (nata originariamente senza pubblicità era a pagamento per questo...)deve stare a compilare moduli...poi iniziano le telefonate e il tira e molla e la contrattazione ...facciano un listino decente considerando che siamo in un periodo di crisi in cui la gente ha perso il lavoro...incvece ti telefonano e ti insultano pure....
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Sono assolutamente d'accordo
 
Gli abbonati Sky sono in calo significativo, anche se i ricavi sono stabili ( e lo credo , con gli aumenti !); in ogni caso i tempi delle vacche grasse sono finite e soldi sempre meno; chi ha famiglia paga istruzione per i figli, caro benzina, aumento IVA, IMU, chi è meno fortunato di me anche fitto di casa o mutuo. Il barile è raschiato, soldi per Sky, le familgie medie cominciano a non averne più...hai voglia a sbattere il telefono in faccia a chi fa fatica a d arrivare a fine mese ! Ho fatto disdetta e se non arriva una degna prepagata, io passo la mano...non ho 400/500 euro/anno da dare a Sky
 
Ragazzi ho un abbonamento sky full con 1 decoder myskyhd e uno hd e pago 10€ il mv.
alla fine del mese termino il contratto (inviato regolare disdetta) mi stanno chiamando per farmi rimanere.
Secondo voi cosa posso ottenere al massimo se rimango?
 
stelvius18 ha scritto:
Ragazzi ho un abbonamento sky full con 1 decoder myskyhd e uno hd e pago 10€ il mv.
alla fine del mese termino il contratto (inviato regolare disdetta) mi stanno chiamando per farmi rimanere.
Secondo voi cosa posso ottenere al massimo se rimango?
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uno sconto di 60 euro annuale
 
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