Retention Sky (Vecchia discussione)

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Freccialata ha scritto:
Così hanno scritto..... ma a quanto pare adesso stanno creando più di un problema.....
ovviamente bisognerà vedere se quanto "promesso" per telefono.... diventerà realtà al momento della scadenza dell'abbonamento!!!
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Si.. Esatto.. Ma questo a giugno se non sbaglio..
Ora a luglio aspettavamo ancora l esito...

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ricordo , per chi non c'era, che l'anno scorso a giugno fecero una 50% negli ultimi giorni, e molti in scadenza a luglio provarono a cogliere l'occasione: tuttavia a loro - ed io stesso tra questi - fu detto a chiare lettere dal call center promotore della 50% che per l'attivazione successiva della promo ,a seguito di verifiche, era fondamentale che intestatario + sua residenza (ammessi solo piani differenti dello stesso condominio , dando per scontata l'assenza di abbo sky attivo al domicilio del parente intestante) e metodo di pagamento fossero totalmente diversi da quelli del disdettante...
Per cui, a parte qualche caso sporadico (che ricordo anch'io dello scorso mese) che sosteneva di aver ottenuto il cambio "vecchio cliente - nuovo cliente", la regola sopra detta penso che alla lunga prevarra'.
 
domy80 ha scritto:
Ok, però essere precisi aiuta gli altri a capire al volo la situazione senza poi dover chiedere chiarimenti su pacchetti/listini, ecc... :) grazie.
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Gli altri sembra se ne fottano! Se leggi ho scritto questo messaggio 3 volte prima che qualcuno lo notasse
 
bart6600 ha scritto:
Gli altri sembra se ne fottano! Se leggi ho scritto questo messaggio 3 volte prima che qualcuno lo notasse
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Noto adesso... ok è vero, ma sai si scrive moltissimo in questa discussione ed è difficile stare dietro a tutti. Comunque può anche essere che "intrattenimento" confondeva chi leggeva non facendolo intervenire ;) Per questo scrivevo che più chiari e precisi si è su combinazioni/pacchetti, meglio è! :)

ps: se vuoi il mio parere è una buonissima offerta... non capisco se hd compresa o meno, ma sei circa sul 40% di sconto
 
bart6600 ha scritto:
Mi hanno offerto il down grade a intrattenimento + sport + cinema a 29€ mese e un ticket da attivare più in la a 49€!
Buio ad agosto! ed a me pare meglio di tante altre offerte fatte finora!
mantengo HD
mantengo my sky
mantengo sky go
e tutto a una media di 31€!
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ognuno valuta le offerte in base alle proprie esigenze. devi essere tu a dire ok mi spingo oltre oppure mi sta bene così.

Non leggo il forum da un pò ma non ho capito se ti offrono dowgrade, perchè ad agosto saresti al buio? hai un full per ora? Per intrattenimento credo che intendi Sky Tv, giusto?
 
silvermask ha scritto:
ricordo , per chi non c'era, che l'anno scorso a giugno fecero una 50% negli ultimi giorni, e molti in scadenza a luglio provarono a cogliere l'occasione: tuttavia a loro - ed io stesso tra questi - fu detto a chiare lettere dal call center promotore della 50% che per l'attivazione successiva della promo ,a seguito di verifiche, era fondamentale che intestatario + sua residenza (ammessi solo piani differenti dello stesso condominio , dando per scontata l'assenza di abbo sky attivo al domicilio del parente intestante) e metodo di pagamento fossero totalmente diversi da quelli del disdettante...
Per cui, a parte qualche caso sporadico (che ricordo anch'io dello scorso mese) che sosteneva di aver ottenuto il cambio "vecchio cliente - nuovo cliente", la regola sopra detta penso che alla lunga prevarra'.
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Se invece ci si riabbona dopo che è stato riconsegnato il decoder o si fa riabbonare un altra persona è consentito?Mi spiegate questa storia dei 60 giorni??A me non risulta, infatti lo scorso anno a fine luglio feci abbonamento in un centro commerciale con un'offerta un po strana... appena arrivato a casa chiamai il servizio clienti che mi disse che l'offerta era inesistente...quindi feci disdetta e appena riconsegnato il decoder aderii all'offerta telepass...3 giorni dopo.
 
e9355 ha scritto:
Ricordo male o qualcuno in questo forum era abbonato o forse in fase di reconnection, ha fatto on-line daccapo la promo da 19 euro con Calcio incluso, stesso indirizzo, stesso intestatario, stessi dati di pagamento, e per questo è stato poi contattato e gli hanno sovrascritto la nuova promo succitata sul contratto ancora in corso o riconnesso?
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È successo a giugno ed ha funzionato solo per i primi 3-4, poi hanno scoperto l'inghippo ed hanno cambiato tutto.

Bisogna solo vedere se a quelli l'offerta l'hanno confermata. In ogni caso avevano scadenza non a giugno, uno mi pare ad agosto, ed uno ad ottobre, ed il contratto durava per 13 e 16 mesi. Quindi c'erano pro e contro.
 
Tra le tante fregature ieri mi avete fatto venire il dubbio anche a me..ho ricevuto il messaggio via decoder che la mia richiesta è stata registrata ma non ricordo se parlava di dettagli sulla mia richiesta di disdetta al 31/7..Allora ho scritto una mail per avere una conferma scritta..
Mi chiamano stamattina allora penso che lo stanno facendo per farmi nell'occasione un'offerta per rimane...niente, mi conferma solo che dal 1/8 non vedrò più niente....bah...:eusa_think:
 
bart6600 ha scritto:
Mi hanno offerto il down grade a intrattenimento + sport + cinema a 29€ mese e un ticket da attivare più in la a 49€!
Buio ad agosto! ed a me pare meglio di tante altre offerte fatte finora!
mantengo HD
mantengo my sky
mantengo sky go
e tutto a una media di 31€!
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bart6600 ha scritto:
Gli altri sembra se ne fottano! Se leggi ho scritto questo messaggio 3 volte prima che qualcuno lo notasse
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bart6600 ha scritto:
Si fox doc e cose simili... Sono poco tecnico, bado ai contenuti ed ai soldi!
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leggendo questo post http://www.digital-forum.it/showthr...ni-e-offerte&p=3539913&viewfull=1#post3539913 , non 1000 pagine fa, avresti sicuramente potuto valutare se la tua offerta poteva essere buona o meno...e non mi sembra sia tanto diversa da quelle viste sinora, sicuramente - sempre se hai voglia di guardare - l'utente ninio l'ha avuta migliore della tua. Poi ognuno fa la sua scelta.

Seconda cosa, quando si fanno le domande sulle offerte ricevute bisognerebbe essere precisi nell'indicare i pacchetti, il listino se vecchio o nuovo, la scadenza ecc. altrimenti chi legge non capisce una ceppa e non sa risponderti (fregarsene mi sembra esagerato)...e non bisogna certo essere dei tecnici per vedere cosa viene proposto...basta entrare nel fai da te e guardare le proprie combinazioni.
 
Ultima modifica:
Abbonamento in scadenza 1/08/2013 con promo 50%.Inviata disdetta mi sono riabbonato con lo stesso nominativo con la promo online a 43 euro cinema + sport + calcio+ hd +sky go , ho firmato e rispedito il nuovo contratto e ho ricevuto il nuovo decoder il 22 giugno con attivazione del nuovo abbonamento_Ora,sul fai da te,risultano i due contratti a mio nome,quello in scadenza e quello nuovo con la promo.
 
silvermask ha scritto:
disdetta bersani o disdetta fine contratto?
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Di sicuro è stato già trattata questa cosa e mi scuso in anticipo...quando si fa disdetta quali sono i tempi di stacco del segnale?

Se ho abbonamento in scadenza 03/08 è corretto che mi stacchino segnale il 31/08?Per riconsegnare decoder devo aspettare di essere al buio?

Invece se disdico con legge Bersani quando mi staccheranno il segnale?A mio padre,disdetta Bersani, è arrivata lettera di conferma disdetta ma non c'è scritto quando lo staccheranno
 
lio60 ha scritto:
Abbonamento in scadenza 1/08/2013 con promo 50%.Inviata disdetta mi sono riabbonato con lo stesso nominativo con la promo online a 43 euro cinema + sport + calcio+ hd +sky go , ho firmato e rispedito il nuovo contratto e ho ricevuto il nuovo decoder il 22 giugno con attivazione del nuovo abbonamento_Ora,sul fai da te,risultano i due contratti a mio nome,quello in scadenza e quello nuovo con la promo.
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Buono !
Ma l'installazione del myskyhd cosa comporta ? Nessun costo per tracciare i cavi dalla parabola fino all'appartamento e l'uscita del decoder ?
 
Trovate la lista sempre aggiornata al seguente link: ;)
LISTA DEI DISDETTANTI CON CONTRATTO IN SCADENZA AL 31/7 O 1/8 + LISTA OFFERTE RICEVUTE

COME AGGIUNGERSI ALLA LISTA:
Se volete essere aggiunti alla lista, potete inviarmi via PM i seguenti dati:
- La data di scadenza dell'abbonamento (accettate solo le scadenze alla fine di questo mese, non quelle di Settembre quindi!)
- Il Listino in vigore sul proprio abbonamento (Vecchio o Nuovo)
- Eventualmente, la combinazione del proprio abbonamento con l'offerta ricevuta da Sky in Retention/Reconnection lo scorso anno
ATTENZIONE! Non inviatemi altri dati sensibili (come nome/cognome, cod.cliente etc..), lo scopo è solo quello di creare una lista!
Se trovate la mia casella PM piena, non segnalatelo qui in discussione. Non appena avrò tempo la svuoterò
NON SONO UN PROMOTER SKY, NON FACCIO OFFERTE! Ho a che fare con Sky solo a fine mese (quando devo pagargli l'abbonamento) :evil5:
 
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