Ciao a tutti,
premetto che sono nuovo di questo forum e magari farò un po’ di confusione con procedure e termini, spero mi perdonerete.
Sono abbonato a SKY da un anno e ho il pacchetto SkyTV + MySkyHD + Sport + SkyGO e pago 22.11 euro al mese.
Il mio contratto scade il 1/10/2014.
Vorrei rinnovarlo però, se possibile, mantenendo una cifra simile, perché non posso permettermi una cifra più elevata.
Avete qualche consiglio su come procedere? Devo dare prima la disdetta e poi fare la reconnection oppure posso fare direttamente la retention?
Che tempistiche devo usare?
Grazie mille per l’aiuto