Retention Sky (Vecchia discussione)

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Ho appena provato a fare un nuovo contratto on line "facendomi aiutare" dal servizio chat
SkyTv+Famiglia+Cinema+Sport HD 34,9 fino a gennaio 2016
Mi sa che aspetto dopodomani e vedo
 
Cala la sera e nessuno scrive.........in attesa dei botti di domani.....chi farà il botto più grosso??? Noi o loro???

Dopo le 8:30 tenete i telefoni accesi e "keep calm and wait until 12 o'clock"...............
 
Ormai siamo all'ultimo/penultimo giorno di Retention (dubito che arriveranno nuove offerte Retention il 1/8, se ci sarà qualcosa di diverso ci sarà da domani)
Vediamo se Sky domani ci sorprenderà :eusa_whistle:

In alternativa le strade sono:
- Concorrenza (Mediaset Premium)
- Prepagata Sky
- Nuovo abbonamento con F&F o altre promozioni
- Reconnection
- Basta Pay-TV
 
Visto che mi interessava solo calcio...
Ho accettato l'offerta di ieri
Sky tv + hd 21,5 euro al mese
Pack calcio 49 euro

Potete togliermi dalla lista.....
 
ragazzi calma per esperienza e domani il giorno "giusto" inoltre l'anno scorso ho dovuto chiamare io almeno 5 o 6 volte prima di avere un offerta decente loro non mi avevano mai chiamato, quindi keep calm and call call call

se invece quest'anno veramente non fanno retention spero si becchino un casino di disdette vere così la prox volta ci pensano 2 volte.
 
Ormai siamo all'ultimo/penultimo giorno di Retention (dubito che arriveranno nuove offerte Retention il 1/8, se ci sarà qualcosa di diverso ci sarà da domani)
Vediamo se Sky domani ci sorprenderà :eusa_whistle:

In alternativa le strade sono:
- Concorrenza (Mediaset Premium)
- Prepagata Sky
- Nuovo abbonamento con F&F o altre promozioni
- Reconnection
- Basta Pay-TV

...per me o la quarta o la quinta... ;)

...ma come tutti gli anni, all'ultimo giorno sono ottimista...
Domani mattina sferro il primo attacco: vi faccio sapere!
 
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ure7u7us.jpg

Per chi avesse dubbi su f&f posto le condizioni contrattuali!
Questo é l'estratto del contratto che mi é arrivato ieri via mail!!
Almeno questo sembra essere quello vecchio!,
 
allora vi aggiorno sulla mia situazione....
ieri chiamo il numero 800922301 e chiedo se ci sono offerte per il mio contratto in scadenza 31/07
l'operatore mi dice che sono gia' tre anni che usufruisco di sconti e che non poteva fare piu' di tanto,ma su mia insistenza mi offre sull'abbonamento che ho ora (skytv+calcio+cniema+hd) che a listino viene 53 euro uno sconto del 50% solo sui pack,per un totale di 39 euro mensili(19+5+7.5+7.5),quindi sconto di 14 euro

dico che ci voglio pensare e rimaniamo d'accordo per risentirci oggi verso le 16,doveva chiamarmi lui....
alle 18 non si fa vivo nessuno ed allora chiamo io il solito numero

risponde questa volta una signorina gentile a cui dico che nella giornata di ieri un suo collega mi aveva fatto l'offerta sopra citata e mi risponde che vedeva a video la presa in carico da parte del suo collega di richiamarmi ma non l'offerta che mi aveva fatto
alla mia domanda "ma lei non puo' propormi la solita cosa?" (cioe' 39 euro per quella combinazione) lei mi risponde di no:sad:

allora ho chiesto "come possiamo fare"? "quali offerte puo' farmi?"

mi dice che puo' applicarmi "SOLO" IL 33% DI SCONTO SULL'INTERO ABBONAMENTO quindi quello che ieri mi offrivano a 39 euro oggi la tipa me lo ha proposto a 35.50x12 mesi senza ticket vari...

quindi accettata retention SKYTV+CINEMA+CALCIO+HD 35.50 EUR X 12 MESI (listino 53 euro)=33% di sconto

tutto questo per dire che basta trovare la persona giusta.....

in tutti i casi vi seguo fino a domani sperando che anche voi troviate l'offerta giusta

hai detto bene si deve beccare la persona giusta, siamo all'ultimo giorno con sky vediamo che succede :5eek: ho pauraaaaaaaaaaaaaaa :eusa_wall: :crybaby2:
 
ho fatto 5 telefonate oggi e l'ultima signorina mi ha risposto di non chiamare piu in quanto avendo avuto retention dal 2009 non avevo piu diritto a nulla facendomi anche una ramanzina!!
:laughing7: Ecco la conferma di quello che pensavo. L'anno scorso venendo da 3 o 4 retention al 50% non si sono degnati neanche di chiamare. Quest'anno che risulto cliente da un anno è uno stillicidio di messaggi. Chissà cosa vuol dire... che politica del cacchio, basta comunicare guardi al 50 non ne facciamo più, se le va bene può ottenere un 33.
Comunque io ho un "codice" da comunicare, quasi quasi chiamo solo per curiosità...
 
:laughing7: Ecco la conferma di quello che pensavo. L'anno scorso venendo da 3 o 4 retention al 50% non si sono degnati neanche di chiamare. Quest'anno che risulto cliente da un anno è uno stillicidio di messaggi. Chissà cosa vuol dire... che politica del cacchio, basta comunicare guardi al 50 non ne facciamo più, se le va bene può ottenere un 33.
Comunque io ho un "codice" da comunicare, quasi quasi chiamo solo per curiosità...

Il fantomatico codice è il codice cliente
 
Raga, io ho ampia scelta e vi chiedo un consiglio...
Proposto SkyTV + HD(con tutte le funzioni attive) a 21,5€ di base, poi posso aggiungere:
- Singoli Pack a 10€ al mese per 12mesi(in qualsiasi momento) direttamente dal fai da te(per esempio pagare 21,5€ ad agosto che non c'è una mazza ed aggiungerli a settembre);
oppure
- Ticket Cinema e Calcio a 39€ fino al 31 Gennaio 2015;
- Ticket Sport a 49€ fino al 31 Gennaio 2015;

Tenendo conto di offerte future che potrebbero esserci(per esempio se attivo il Ticket Calcio, magari a febbraio me lo fanno a 29€ per 6 mesi?!?!?) possibile?
Ditemi voi come vi muovereste in questo caso...con i ticket diciamo che l'offerta è buona ma vorrei muovermi al meglio :p
Grazie :)
 
Ci vuole pazienza...msn mano che riceviamo le offerte postiamole subito così anche gli altri potranno essere aggiornarti in tempo reale. Io con lo sconto 33% accetto subito altrimenti insisterò per il ticket calcio a 49
 
io ho dato disdetta il 20 luglio(e ho chiamato qualche giorno fa per avere conferma del fatto che fosse avvenuta con successo)

la scadenza è 31 agosto. ma ancora zero chiamate...
 
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