da quale call center lo sai? come te l'hanno proposto di preciso? 50% più servizi?
Retention Sky (Vecchia discussione)
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da quale call center lo sai? come te l'hanno proposto di preciso? 50% più servizi?
RoyalPains
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fate attenzione che i servizi non li danno mai con il 50% di sconto
Come anticipato ero in scadenza 01/11...
dopo varie telefonate ricevute accetto una retention (ultima chiamata ricevuta da numero sconosciuto in seguito a mia chiamata a 337 finale) con tanto di registrazione audio per:
sky tv+famiglia+calcio+hd a 35,40 per 12 mesi (in più, a detta dell'operatore, continuerò a vedere Sport fino al 20 novembre e Cinema fino al 9 novembre, poi entrambi i pacchetti si chiuderanno da soli)
Ora, sono passati due giorni e nel mio fai da te ho visto l'aggiornamento dei pacchetti.. però vedo il prezzo pieno (38,00+5,00)
c'è qualcosa che non va o lo sconto lo vedrò anche nel mio pannello di controllo dal 01/11 quando ripartirà il contratto?
chi devo contattare?
dopo varie telefonate ricevute accetto una retention (ultima chiamata ricevuta da numero sconosciuto in seguito a mia chiamata a 337 finale) con tanto di registrazione audio per:
sky tv+famiglia+calcio+hd a 35,40 per 12 mesi (in più, a detta dell'operatore, continuerò a vedere Sport fino al 20 novembre e Cinema fino al 9 novembre, poi entrambi i pacchetti si chiuderanno da soli)
Ora, sono passati due giorni e nel mio fai da te ho visto l'aggiornamento dei pacchetti.. però vedo il prezzo pieno (38,00+5,00)
c'è qualcosa che non va o lo sconto lo vedrò anche nel mio pannello di controllo dal 01/11 quando ripartirà il contratto?
chi devo contattare?
Buonasera ragazzi...ho abbonamento mysky hd full+ multivision mysky hd anch'esso full (uno sborone praticamente,canone attuale 72€)in scadenza con disdetta il 30/10...per il momento ho ricevuto solo messaggi sul decoder e per posta che chiedevano di chiamare l'800922337. Oggi chiamando mi hanno fatto la prima offerta, 25% di sconto sul full senza nessun servizio(mysky,skygo,mv,hd,on demand...), ovviamente ho rifiutato. Per me sarebbe già un successo mantenere le stesse condizioni attuali,dite che sarà possibile? E se si come? Dovrei "proporlo" io? Grazie anticipatamente!
Nessuno degli esperti ha consigli per me?
Per favore controlli che ti funzioni l'on-demand completo e le funzioni del myskyhd?
Grazie.
Inviato dal mio SM-G900F con Tapatalk
Ciao a tutti, anche io in scadenza 31/10. Fino ad ora ho ricevuto una serie di chiamate e messaggi in cui mi hanno proposto al massimo il ticket calcio o sport per 1 anno (calcio a 49, sport a 59). Al momento ho SKY TV + Cinema e basta.
Una domanda .. ma se mi offrissero uno sconto percentuale (es. 20%) togliendo il cinema potrei poi applicare lo stesso il metodo marekiaro e quindi rimetterei pack mancanti con doppio sconto dal fai da te?
Al momento sono abbastanza orientato sull'andare in riconnessione ma volevo capire questa cosa nel caso in cui mi fosse proposta.
Una domanda .. ma se mi offrissero uno sconto percentuale (es. 20%) togliendo il cinema potrei poi applicare lo stesso il metodo marekiaro e quindi rimetterei pack mancanti con doppio sconto dal fai da te?
Al momento sono abbastanza orientato sull'andare in riconnessione ma volevo capire questa cosa nel caso in cui mi fosse proposta.
quasi sicuramente sì.
Comunque potresti provare.
Tanto accettando la proposta telefonica hai sempre la possibilità della disdetta nei 14 gg.
Accetti, vai sul fai da te e riaggiungi cinema, se il prezzo finale ti va bena (doppio sconto inserito) prosegui a vedere sky scontato.
Altrimenti dopo aver visto che non ti inseriscce il doppio sconto, mandi una pec/raccomandata e annulli l'operazione di retention che ti hanno fatto al telefono.
Io farei così.
PS: non credo che ti offrano lo sconto percentuale. Solitamente ti dicono un prezzo scontato. Questo non significa che poi puoi aggiungere per 12 mesi pacchetti scontati.
Aggiungi famiglia
L'ho fatto aggiungendo famiglia mi danno il 10% per avere il 25% bisogna aggiungere un pack...
Fine del metodo Marekiaro
Vabè ma non è buono lo stesso? Il 25 poi lo puoi applicare agli altri 2 pack attivandoli dal fai da te .. no?
No perchè lo sconto in questo modo sarebbe del 10%. Provo a sentire anche altri skyservice
stai attento non sei il primo.
Cambia sky service.
Se leggi indietro trovi i post di un altro utente con la tua stessa situazione.
edit: ma scusa tu sei al buio o no?
blackghost
Digital-Forum Silver Master
Ecco percke.non mi kiamava nessuno`!!raccomandata.fatta il 26/9 e presa in carico il 3/10..... chiusura.contratto 30/11 !!!'''
Izzarazzu
Digital-Forum Junior
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- 25 Luglio 2012
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Giovedi 23 ottobre, ricevuto chiamata da: 095 69449 mi è stato offerto il 50% sul listino sky senza servizi --> rifiutato per me HD e OnDemand sono mandatori.
Poi ho visto che mi hanno chiamato anche Venerdì 24 ottobre ma non potevo rispondere...
Poi ho visto che mi hanno chiamato anche Venerdì 24 ottobre ma non potevo rispondere...
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