Retention Sky (Vecchia discussione)

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lordgarry ha scritto:
Idem con patate, con la sola differenza che a me manca il pacchetto calcio. Cosa consigli di fare?
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chiamato proprio ora il numero verde, l'operatrice ha segnalato che manca il pacchetto cinema ( nel mio caso ) e che probabilmente trattasi di tempistica in quanto è un pacchetto scontato, bisosgna aspettare.
 
princekento ha scritto:
aggiornamento delle ore 12:30. ho il segnale però vedo solo tv+sport+hd, mi manca ancora la visione dei canali cinema. nel fai da te risulta anzianità mantenuta ed il canone mensile a listino non ancora aggiornato alle clausole concordate per la promozione.
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il pack che non vedi ancora è quello gratis o quello a 4,99..??
 
princekento ha scritto:
chiamato proprio ora il numero verde, l'operatrice ha segnalato che manca il pacchetto cinema ( nel mio caso ) e che probabilmente trattasi di tempistica in quanto è un pacchetto scontato, bisosgna aspettare.
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Mi dici chhe numero hai chiamato così chiamo anch'io? Ma ti ha detto che si tratta di aspettare ore o giorni? :p
 
barmario ha scritto:
il pack che non vedi ancora è quello gratis o quello a 4,99..??
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è quello a 4.99 credo, perchè nella combinazione ieri ho specificato tv+sport(quindi il pacchetto gratis)+cinema+hd

-edit-
confermo quello a 4.99, perchè facendo il calcolo dal fai te con i prezzi a listino, manca il pack scontato
 
paintbox ha scritto:
ciao, qualcuno sa che offerte stanno facendo in retention per uno che vuole solo sky tv? e sky tv+hd?
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Io avevo richiesto di ridurre a SkyTV+Famiglia+HD dall'abbonamento in firma ma non c'era nessuna offerta.
Alla fine ho richiesto il solo SkyTV sperando in successive offerte.
 
princekento ha scritto:
è quello a 4.99 credo, perchè nella combinazione ieri ho specificato tv+sport(quindi il pacchetto gratis)+cinema+hd

-edit-
confermo quello a 4.99, perchè facendo il calcolo dal fai te con i prezzi a listino, manca il pack scontato
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Ok grazie...quindi a tutti manca il pack scontato...
 
blino ha scritto:
Io avevo richiesto di ridurre a SkyTV+Famiglia+HD dall'abbonamento in firma ma non c'era nessuna offerta.
Alla fine ho richiesto il solo SkyTV sperando in successive offerte.
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Quindi da oggi sei con solo tv?
Se si cerca di aggiungere oggi il servizio hd,se lo attivi da domani ti slitta la data di scadenza(a settembre ad un utente e successo questo dopo aver fatto il downgrade),per quanto riguarda i pack poi gli aggiungi con calma cercando di attivare promozioni senza vincoli che non dovrebbero far slittare la data di scadenza.
 
aihcnim ha scritto:
Quindi da oggi sei con solo tv?
Se si cerca di aggiungere oggi il servizio hd,se lo attivi da domani ti slitta la data di scadenza(a settembre ad un utente e successo questo dopo aver fatto il downgrade),per quanto riguarda i pack poi gli aggiungi con calma cercando di attivare promozioni senza vincoli che non dovrebbero far slittare la data di scadenza.
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Avrei voluto aggiungere Famiglia e HD già da oggi se li trovavo in offerta, purtroppo ho ancora tutti i vecchi pack attivi e quindi nessuna offerta.
Al call center mi dicono che è tutto ok e che verranno disattivati in giornata (spero non rimangano attivi tutto il giorno per poi ritrovarmi la scadenza slittata di un mese se li riattivo da domani).
 
barmario ha scritto:
Ok grazie...quindi a tutti manca il pack scontato...
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Mia situazione: vedo attivo quel che avevo prima cioè Tv + Calcio. Il nuovo pack scontato (Sport) no. Non so se ho avuto un periodo di buio perché non ero in casa. Nel fai da te la scadenza è aggiornata al 01/10/2017. Inoltre non ho ricevuto ancora nessuna e-mail di conferma con le condizioni dell'offerta accettata.
 
scusate una domanda, ma se adesso attivo lo sport ( in promo 10 euro per 8 mesi) dal fai da te, la scadenza rimane sempre 01/10/2017 ? ( quella riportata nel fai da te )
grazie
 
sfoeble ha scritto:
Mia situazione: vedo attivo quel che avevo prima cioè Tv + Calcio. Il nuovo pack scontato (Sport) no. Non so se ho avuto un periodo di buio perché non ero in casa. Nel fai da te la scadenza è aggiornata al 01/10/2017. Inoltre non ho ricevuto ancora nessuna e-mail di conferma con le condizioni dell'offerta accettata.
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Esatto, anch'io mi aspettavo una mail ma per adesso nulla! Attendiamo fiduciosi......
 
cyrus79 ha scritto:
scusate una domanda, ma se adesso attivo lo sport ( in promo 10 euro per 8 mesi) dal fai da te, la scadenza rimane sempre 01/10/2017 ? ( quella riportata nel fai da te )
grazie
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Credo proprio di si, la scadenza contrattuale rimane quella ma paghi gli ultimi 4 mesi a prezzo di listino credo...
 
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