papia
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avevi il pacchetto completo anche tu? come hai agito?
Retention Sky (Vecchia discussione)
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avevi il pacchetto completo anche tu? come hai agito?
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Un'offerta del genere accetto senza problemi, per riconoscenza nei confronti di SKY aggiungerei anche SKY Go Plus a 5 euro al mese ed eventualmente SKY Box Sets con altri 5 euro al mese.
Ho chiesto stasera in chat ma non hanno offerte per me, a questo punto ho avvertito l'operatore che l'abbonamento, in scadenza al 30/6, proseguirò col solo SKY TV senza HD. Ci rimettono loro senza dubbio, tra i 19.90 euro al mese fino a ottobre o addirittura a dicembre (ed eventualmente disdire col decreto Bersani se mi dovessi annoiare con SKY tanto ci sono Netflix, Infinity, TimVision, YouTube, Facebook, Whatsapp, ecc.) e i 55/60 euro al mese garantiti per 12 mesi tramite un'offerta sopracitata c'è una bella differenza di 40 euro al mese, ecco perché ci rimettono loro.
Mi accingo ad inviare disdetta tramite pec
Al 1/7/17 scadrà il mio contratto (primo anno)
In questo momento, scadute varie promozioni, sto pagando tutto a 52 € / mese che francamente è troppo.
Sono interessato a rinnovare eventualmente
HD
on demand
sport
famiglia
box set
Vediamo un po' se e cosa mi offrono.
Al 1/7/17 scadrà il mio contratto (primo anno)
In questo momento, scadute varie promozioni, sto pagando tutto a 52 € / mese che francamente è troppo.
Sono interessato a rinnovare eventualmente
HD
on demand
sport
famiglia
box set
Vediamo un po' se e cosa mi offrono.
Formalizzata con decorrenza 20 maggio ( email, fai a te, conferma chat e servizio clienti ) la seguente promo per revoca disdetta ( 31 maggio) :
Skytv 19,90 €
Hd 2 €
Sport 7 €
Calcio 3,90 €
15 PPV gratis da usufruire entro 6 mesi
mantenimento Extra +10 e SkyGo, MySky completamente gratuito ( vincolo 12 mesi e non 18), nessun costo di attivazione
TOTALE MENSILE 32,80 €/mese x 12 mesi ( sconto 40% sul costo di listino) scadenza naturale contratto 31 maggio 2018
Se aspettavo poteva andare un tantino meglio, ma , per come si era messa ( promo capestro a 24 mesi, costi di attivazione da pagare, perdita di SkyGo e sconti che non superavano il 25%,) la promo mi fa ritenere abbastanza soddisfatto: ho riavuto la stessa combinazione di pack e servizi dello scorso anno , pagando 2 € in meno al mese , con MySky che non avevo e con15 eventi PPV in più.
Skytv 19,90 €
Hd 2 €
Sport 7 €
Calcio 3,90 €
15 PPV gratis da usufruire entro 6 mesi
mantenimento Extra +10 e SkyGo, MySky completamente gratuito ( vincolo 12 mesi e non 18), nessun costo di attivazione
TOTALE MENSILE 32,80 €/mese x 12 mesi ( sconto 40% sul costo di listino) scadenza naturale contratto 31 maggio 2018
Se aspettavo poteva andare un tantino meglio, ma , per come si era messa ( promo capestro a 24 mesi, costi di attivazione da pagare, perdita di SkyGo e sconti che non superavano il 25%,) la promo mi fa ritenere abbastanza soddisfatto: ho riavuto la stessa combinazione di pack e servizi dello scorso anno , pagando 2 € in meno al mese , con MySky che non avevo e con15 eventi PPV in più.
Direi eccezionaleFormalizzata con decorrenza 20 maggio ( email, fai a te, conferma chat e servizio clienti ) la seguente promo per revoca disdetta ( 31 maggio) :
Skytv 19,90 €
Hd 2 €
Sport 7 €
Calcio 3,90 €
15 PPV gratis da usufruire entro 6 mesi
mantenimento Extra +10 e SkyGo, MySky completamente gratuito ( vincolo 12 mesi e non 18), nessun costo di attivazione
TOTALE MENSILE 32,80 €/mese x 12 mesi ( sconto 40% sul costo di listino) scadenza naturale contratto 31 maggio 2018
Se aspettavo poteva andare un tantino meglio, ma , per come si era messa ( promo capestro a 24 mesi, costi di attivazione da pagare, perdita di SkyGo e sconti che non superavano il 25%,) la promo mi fa ritenere abbastanza soddisfatto: ho riavuto la stessa combinazione di pack e servizi dello scorso anno , pagando 2 € in meno al mese , con MySky che non avevo e con15 eventi PPV in più.
La accetterei al volo anch'io... Sono in scadenza al 30/06 con disdetta già inviata e registrata... aspetto giugno x entrare in campo
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Direi eccezionale
La accetterei al volo anch'io... Sono in scadenza al 30/06 con disdetta già inviata e registrata... aspetto giugno x entrare in campo
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Qualcuno più fortunato è riuscito ad avere anche lo Sport a 3,90 anzichè 7 €/mese, ma va bene lo stesso. Il mio obiettivo era di riavere lo stesso trattamento dello scorso anno ( 2 pacchetti uno a 3,90,l'altro a 4,90) mi è andata anche meglio . Non mi aspettavo 4 € di sconto sull'Hd, nè 15 eventi PPV in regalo, che mi fanno comodo per qualche bel film e per qualche amichevole estiva di prestigio.
Io parto da un full... L'anno scorso ho iniziato con TV+HD+Sport (anzianità e servizi) a 19,90 e via via aggiungendo tutto sono arrivato al full con 34,90... Vediamo quest'anno come si mette
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Buongiorno,stamattina sono entrato in chat e dopo ho chiamato il servizio clienti per avere conferma,mi è stato detto questo :
Da qualche mese ci sono novità in merito a chi manda disdetta non a scadenza,praticamente da quando ricevono la raccomandata o la pec e prendono in carico la disdetta,la fatturazione viene calcolata solo per i successivi 30 giorni con conseguente blocco della visione di tutti i pacchetti e servizi tranne skytv che rimane attivo fino alle fine del mese senza costi aggiuntivi.
Se devo essere sincero abbiamo parlato solo di eventuale disdetta anticipata prima della naturale scadenza che dovrebbe essere quella tramite decreto Bersani.
Invece per chi manda disdetta a scadenza naturale del contratto non cambia nulla(viene confermata la data di scadenza con relativo blocco della visione e della fatturazione a fine contratto(naturale).
Chi ha avuto posticipata di un mese la data di chiusura del contratto ha mandato disdetta tramite legge Bersani(quindi non a scadenza) o a naturale scadenza?
Sinceramente qualcosa non mi torna,
Chi si è trovato in questa situazione che tipo di disdetta ha mandato,dato che da quello che leggo qui molti hanno avuto e stanno avendo posticipata la data di scadenza di un mese?
Grazie a chi risponde e scusate per l'OT.
Da qualche mese ci sono novità in merito a chi manda disdetta non a scadenza,praticamente da quando ricevono la raccomandata o la pec e prendono in carico la disdetta,la fatturazione viene calcolata solo per i successivi 30 giorni con conseguente blocco della visione di tutti i pacchetti e servizi tranne skytv che rimane attivo fino alle fine del mese senza costi aggiuntivi.
Se devo essere sincero abbiamo parlato solo di eventuale disdetta anticipata prima della naturale scadenza che dovrebbe essere quella tramite decreto Bersani.
Invece per chi manda disdetta a scadenza naturale del contratto non cambia nulla(viene confermata la data di scadenza con relativo blocco della visione e della fatturazione a fine contratto(naturale).
Chi ha avuto posticipata di un mese la data di chiusura del contratto ha mandato disdetta tramite legge Bersani(quindi non a scadenza) o a naturale scadenza?
Sinceramente qualcosa non mi torna,
Chi si è trovato in questa situazione che tipo di disdetta ha mandato,dato che da quello che leggo qui molti hanno avuto e stanno avendo posticipata la data di scadenza di un mese?
Grazie a chi risponde e scusate per l'OT.
Ultima modifica:
lucanus69
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Ciao
Lo hanno detto anche a me, ho risolto prima della scadenza accettando la retention.
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Ciao,ok,lo so che in corso d'opera si possono accettare retention,ma io mi riferivo anche alla questione della data di scadenza posticipata di un mese dopo l'invio della disdetta,cioè se l'hai mandata a scadenza o non.
Ho mandato disdetta a metà aprile NON a scadenza (dato che il contratto scadeva a dicembre) quindi fine contratto 31 maggio. Sono stato contattato e ho fatto una registrazione vocale dove accettavo il prolungamento del solo sky tv senza costi aggiuntivi per il mese di giugno.
Ho poi accettato una retention intorno al 18/19 (ho scritto tutto nelle pagine precedenti se ti interessa)
Ok grazie.Ho mandato disdetta a metà aprile NON a scadenza (dato che il contratto scadeva a dicembre) quindi fine contratto 31 maggio. Sono stato contattato e ho fatto una registrazione vocale dove accettavo il prolungamento del solo sky tv senza costi aggiuntivi per il mese di giugno.
Ho poi accettato una retention intorno al 18/19 (ho scritto tutto nelle pagine precedenti se ti interessa)
Salve ragazzi, sono in scadenza 31/05, questa è l'offerta che ho ricevuto:
- sky tv 19,90;
- famiglia 5,00;
- hd 2,00;
- 2 pack gratis per 24 mesi;
- skygo plus gratis per 12 mesi.
Quindi totale 26,90 per 2 anni, ci sono eventuali problemi da tenere in conto con un abbonamento da 24 mesi? Grazie
- sky tv 19,90;
- famiglia 5,00;
- hd 2,00;
- 2 pack gratis per 24 mesi;
- skygo plus gratis per 12 mesi.
Quindi totale 26,90 per 2 anni, ci sono eventuali problemi da tenere in conto con un abbonamento da 24 mesi? Grazie
Da quanti anni sei cliente?
Maggio 2016
Alla grande allora. Io vengo da un full 2 anni e mi hanno offerto solo un pack a metà
Direi nessun problema... Offerta molto buona solo ricordati fra 12 mesi di downgradare SkyGo plus x non pagare 5 euro in più ( ti addebiteranno però i 10 euro della variazione)
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lucanus69
Digital-Forum Junior Plus
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Vai tranquilla, io l'ho mandata dalla mia pec x mio suocero....
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