Retention Sky (Vecchia discussione)

[d.dario1989]

dario io proverei a chiamare il nr. 02-..... non ricordo ora, l'ho trovato in queste pagine. Io avevo accettato retention tramite chat a determinate condizioni, poi il giorno dopo mi sono reso conto che non le avevano caricate come da accordi, sono entrato in chat nuovamente ma negavano quanto già concordato. Così ho chiamato lo 02 e ho risolto al volo.

Ho chiamato ieri 027070 e mi era stato detto di richiamare oggi se i canali si fossero visti ancora. Allora poco fa ho richiamato spiegando il tutto; c'è un anomalia del sistema, non riescono a togliermi i 3 pack e secondo l'operatrice non esiste nessuna offerta di 3.90 (le 3 precedenti colleghe mi avevano detto di si). Ha segnalato il tutto dicendomi che mi ricontatterà nei prossimi giorni lo stesso reparto che mi aveva proposto quella offerta. Speriamo bene queste offerte mi sanno di truffa... il fai da te è aggiornato con l'aggiunta di famiglia e box sets che hanno subito attivato a 2 euro (ovviamente al contrario i 3 pack si vedono).

 

[mac28]

Mi stanno completamente ignorando, sono in scadenza il 30/06, ho ricevuto una chiamata dopo qualche giorno e mi hanno chiesto perché volevo disdire e da allora il nulla totale e per fortuna che sono cliente sky da 13 anni con full da sempre, ho fatto una retention 4 anni fa e da allora ho sempre pagato i miei 72€ al mese
Contenti loro, per quello che offrono ormai, la qualità si è abbassata all'inverosimile e non si rendono conto che il mercato è molto più competitivo rispetto a 10 anni fa, Netflix mi basta

 

[lucanus69]

Mi stanno completamente ignorando, sono in scadenza il 30/06, ho ricevuto una chiamata dopo qualche giorno e mi hanno chiesto perché volevo disdire e da allora il nulla totale e per fortuna che sono cliente sky da 13 anni con full da sempre, ho fatto una retention 4 anni fa e da allora ho sempre pagato i miei 72€ al mese
Contenti loro, per quello che offrono ormai, la qualità si è abbassata all'inverosimile e non si rendono conto che il mercato è molto più competitivo rispetto a 10 anni fa, Netflix mi basta

mancano molti giorni, ti consiglio di pazientare ancora

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[JoeStaley]

Per mail mi è arrivato l'invito a contattare Sky per avere gratis tutto quello che mi manca purché io rimanga con loro (scadenza 30/6)
Aggiungerebbero skygoplus, multivision, hd, mysky ...
In realtà dei primi due non sento bisogno, hd e myskyhd ce li ho anche adesso.
Mah ...

 

[d.dario1989]

Ieri pomeriggio,problema che ho avuto per la mancata disattivazione dei 3 pack (per poi riaggiungerli a 3.90 l'uno dal fai da te), ho mandato una email in cui gli dò 2 giorni di tempo per rispondermi. Nella risposta mi hanno scritto che mi richiamano sul tel (si spera).
Volevo sapere, visto che con l'aggiunta di famiglia e box sets a 2 euro mi è ripartito il contratto dal 01 giugno 2017 al 01 giugno 2018, come faccio a recedere e a confermare la disdetta prevista per il 30 giugno 2017? Sinceramente non mi fido più di loro. Mi hanno detto che non c'è bisogno di mandare un'altra raccomandata. E' vero o mi stanno imbrogliando?
Aggiorno dicendo che ho richiamato ancora il calla center e che ora è prevista la disattivazione per domenica max lunedì dei 3 pacchetti (ogni giorno una nuova versione) e che non è detto possa riattivarli. Ho già preparato la nuova raccomandata spiegando i motivi e se entro lunedì non risolvono la mando per disattivare il contratto.

 

[papia]

tolti calcio e sport.
E non se ne poteva più. Quei due filmetti regalati su prima fila se li possono mettere in quel posto...
7 anni di FULL manco una offerta.
Mi staccano ad agosto, pazienza per le prime giornate di campionato, tanto saranno ad agosto e sto in vacanza, poi sosta nazionale, me la faranno qualche offerta a settembre....

 

[hirpus]

tolti calcio e sport.
E non se ne poteva più. Quei due filmetti regalati su prima fila se li possono mettere in quel posto...
7 anni di FULL manco una offerta.
Mi staccano ad agosto, pazienza per le prime giornate di campionato, tanto saranno ad agosto e sto in vacanza, poi sosta nazionale, me la faranno qualche offerta a settembre....

fatti regalare qualche evento primafila...e apri le gare che ti interessano

 

[zippi88]

Ciao ragazzi ho mandato disdetta con raccomandata in posta lunedi della scorsa sertimana, possibile ke a distanza di 10 giorni non ho avuto nessuna comunicazione?

 

[mrmagooz]

Su invito di sky ho chiamato l'800811191 scadenza 30/06 mi hanno proposto il full con sky tv + famiglia + cinema + calcio + sport +HD +sky on demand +sky box set + extra + skygo + myskyHD + cinema a € 48,80 x 12 mesi + 9,90 di attivazione sono tentato che dite vado cosi o si puo' ottenere qualcosina di meglio ?

 

[d.dario1989]

Su invito di sky ho chiamato l'800811191 scadenza 30/06 mi hanno proposto il full con sky tv + famiglia + cinema + calcio + sport +HD +sky on demand +sky box set + extra + skygo + myskyHD + cinema a € 48,80 x 12 mesi + 9,90 di attivazione sono tentato che dite vado cosi o si puo' ottenere qualcosina di meglio ?

Non male sai come prezzo considerando che è un full e che mantieni anche i servizi, solo a me hanno fatto casini...

 

[fauzone]

Su invito di sky ho chiamato l'800811191 scadenza 30/06 mi hanno proposto il full con sky tv + famiglia + cinema + calcio + sport +HD +sky on demand +sky box set + extra + skygo + myskyHD + cinema a € 48,80 x 12 mesi + 9,90 di attivazione sono tentato che dite vado cosi o si puo' ottenere qualcosina di meglio ?

Me l'hanno fatta anche a me e senza costi di attivazione... Non ci ho pensato un attimo a rifiutarla...

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[vince87]

Su invito di sky ho chiamato l'800811191 scadenza 30/06 mi hanno proposto il full con sky tv + famiglia + cinema + calcio + sport +HD +sky on demand +sky box set + extra + skygo + myskyHD + cinema a € 48,80 x 12 mesi + 9,90 di attivazione sono tentato che dite vado cosi o si puo' ottenere qualcosina di meglio ?

Vai in chat e ti danno 45.90 il full compresi servizi. Io ho avuto quella due settimane fa. E se avessi aspettato magari avrei avuto anche cinema a metà...

 

[fauzone]

Vai in chat e ti danno 45.90 il full compresi servizi. Io ho avuto quella due settimane fa. E se avessi aspettato magari avrei avuto anche cinema a metà...

Infatti secondo me al full ci si può arrivare a molto meno.. 34-35

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[gughic]

Mi hanno proposto TV, famiglia, box sets, HD ed un pacchetto a scelta tra calcio e cinema a 25,90 per 15 mesi. Qual è la controindicazione per i 15 mesi?

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[mac28]

Mi hanno fatto la stessa proposta anche a me full a 49.90 con 10 euro di attivazione, o in alternativa tutto tranne cinema a 37 con 79 euro di attivazione, ho rifiutato entrambe, anche perché famiglia sport e cinema non mi interessano più, se mi offrono Sky TV e calcio ad un prezzo decente accetto.

 

[fauzone]

Mi hanno proposto TV, famiglia, box sets, HD ed un pacchetto a scelta tra calcio e cinema a 25,90 per 15 mesi. Qual è la controindicazione per i 15 mesi?

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Potrebbe spostarsi di 3 mesi la scadenza del contratto... Offerta buona gli altri pacchetti potresti aggiungerli dal fai da te

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[gughic]

Potrebbe spostarsi di 3 mesi la scadenza del contratto... Offerta buona gli altri pacchetti potresti aggiungerli dal fai da te

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Quindi avrei il vincolo contrattuale di 24 mesi? Ovviamente l'operatore dice di no...

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[fauzone]

Quindi avrei il vincolo contrattuale di 24 mesi? Ovviamente l'operatore dice di no...

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Devi controllare il vincolo contrattuale... Potrebbe non esserci o potrebbe essere di 15 mesi dall'accettazione dell'offerta..

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[paolomorini]

Su invito di sky ho chiamato l'800811191 scadenza 30/06 mi hanno proposto il full con sky tv + famiglia + cinema + calcio + sport +HD +sky on demand +sky box set + extra + skygo + myskyHD + cinema a € 48,80 x 12 mesi + 9,90 di attivazione sono tentato che dite vado cosi o si puo' ottenere qualcosina di meglio ?

se scadi al 30/06 aspetta anche il penultimo o ultimo giorno....a me il full come hanno offerto a te l'hanno messo a 36,95 e senza costi di attivazione

 

[papia]

fatti regalare qualche evento primafila...e apri le gare che ti interessano

mantengo Anzianeità. E ho tipo 18 euro di credito + qualche evento prima fila....terrò duro.
Mi spiace solo per il calcio estero del quale sono appassionato perchè F1 fra qualcosa RAI e Moto GP in streaming ce la posso fare