Retention Sky (Vecchia discussione)

[hirpus]

Scadenza 31/08/17. Accettata retention sky tv+hd+cinema+calcio a 29,70€ al mese. Il passaggio alla fatturazione di 28 gg che avverrà in autunno non mi toccherà. Vincolo luglio 2018.

ti è stato spiegato chi toccherà e come si comporterebbero con gli attuali abbonati?

 

[bart6600]

mi offrono questo:
SkyTV €19,90 (Intrattenimento + Lifestyle + News) + Famiglia €5 (Documentari + Bimbi + Musica) + Cinema €15 + Sport €14 + HD €6 = €59.90 scontati di €13 = €46.90 al mese per 24 mesi
in omaggio 24 mesi di hd o 12 di skygo plus o 15 eventi ppv
se non cambiano le cose adios...

 

[graziepubblico]

ti è stato spiegato chi toccherà e come si comporterebbero con gli attuali abbonati?

Toccherà in pratica tutti da ottobre. Chi accetta promozioni a luglio è esente.

 

[hirpus]

Toccherà in pratica tutti da ottobre. Chi accetta promozioni a luglio è esente.

esente fino a quando?
non ho ben capito

 

[graziepubblico]

esente fino a quando?
non ho ben capito

Non lo so.

 

[mavezzi]

Facendo la disdetta non a scadenza, ti chiamano per la retention?

 

[graziepubblico]

Facendo la disdetta non a scadenza, ti chiamano per la retention?

Certo, puoi farti chiamare anche compilando un form senza richiesta di disdire.

 

[mavezzi]

Quale form?

 

[Tony957]

Scusate l'ignoranza retention vorrebbe dire dare disdetta solo a un pacchetto? mantenendo solo sky tv?

 

[moby292000]

Scusate l'ignoranza retention vorrebbe dire dare disdetta solo a un pacchetto? mantenendo solo sky tv?

Retention= disdetta contrattuale

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[aihcnim]

Scadenza 31/08/17. Accettata retention sky tv+hd+cinema+calcio a 29,70€ al mese. Il passaggio alla fatturazione di 28 gg che avverrà in autunno non mi toccherà. Vincolo luglio 2018.

Buongiorno,scusa ,hai accettato tramite chat ,ti hanno chiamato o sei stato chiamato ed eventualmente da quale numero?E soprattutto hai mantenuto Sky go e l'anzianità?

 

[graziepubblico]

Quale form?

Ne parlano in questo forum, non ricordo l' indirizzo preciso.

 

[graziepubblico]

Buongiorno,scusa ,hai accettato tramite chat ,ti hanno chiamato o sei stato chiamato ed eventualmente da quale numero?E soprattutto hai mantenuto Sky go e l'anzianità?

Hanno chiamato da ...8196.
Mantengo skygo e anzianità.

 

[aihcnim]

Hanno chiamato da ...8196.
Mantengo skygo e anzianità.

Ok grazie,anche se quel numero non i dice nulla

 

[graziepubblico]

Ok grazie,anche se quel numero non i dice nulla

Accedi sul fai da te, ti compare una finestra subito, metti il tuo numero e ti chiamano entro 24h da quel numero a cui purtroppo non si può chiamare.

 

[d.dario1989]

Quale form?

per reconnection:
http://www.sky.it/landing/clienti/cmn-reco.html?cmp=search_reconnection_google_clienti_null
per disdetta:
http://www.sky.it/landing/clienti/cmn-landing.html#

 

[shaft271]

Poco fa ho ricevuto una chiamata dal seguente numero 0294567201. Ho accettato l'offerta Sky TV+Cinema+Sport+HD e servizi a 26,45 euro. Fatto registrazione, ma non mi fido. Aspetto che tutto vengo confermato nel Fai da te. Preparo il recesso entro 14 giorni?

PS: Come si controlla il listino prezzi sul "Fai da te"?

 

[richi_93]

Poco fa ho ricevuto una chiamata dal seguente numero 0294567201. Ho accettato l'offerta Sky TV+Cinema+Sport+HD e servizi a 26,45 euro. Fatto registrazione, ma non mi fido. Aspetto che tutto vengo confermato nel Fai da te. Preparo il recesso entro 14 giorni?

PS: Come si controlla il listino prezzi sul "Fai da te"?

On demand e sky go plus compresi?

 

[aihcnim]

Hanno chiamato da ...8196.
Mantengo skygo e anzianità.

Poco fa mi hanno chiamato da questo numero,mi hanno chiesto i motivi della disdetta,appena ho iniziato a parlare mi hanno chiuso il telefono in faccia ,grandiiiii.....

 

[mavezzi]

Ho tolto il pack calcio che avevo in offerta fino all'11/07, il 15/07 l'ho rimesso (gratis fino al 31/08 e al 50% fino al 31/01/2019, mi hanno detto che non sarebbe slittata la data di scadenza del contratto che prima era a fine gennaio, invece è slittata al 15/07/2018..)
Praticamente pagherei 26 euro per 3 mesi e poi passerei a 33 euro per vedere sky tv+calcio+hd, ho chiesto in chat se posso recedere il pack calcio e mi hanno detto di si, quindi:

Mi conviene recedere il pack calcio e inviare la disdetta (disdetta entro 30 giorni non a scadenza con legge bersani) sperando in un'offerta migliore oppure mi conviene tenere questa promo e pagare 33 euro per calcio e hd?