In Rilievo Rinnovo SKY smart alla scadenza dei 18 mesi
- Creatore Discussione kellone
- Data di inizio
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
aspetto i primi di febbraio e se non e' ricomparso uso il link pubblicato sul primo post che pare ancora funzionante (perlomeno la pagina si carica non ho provato a cliccare rinnova)
Ho controllato ora il mio fai da te,hanno ripristinato (dopo l'apertura del ticket da parte del servizio clienti)il listino smart col prezzo giusto del pack TV a 14,90 e l'importo totale mensile è di nuovo 28,90.
Ora però mi ritrovo posticipata la data di scadenza dei 18 mesi dal 1/6/2024 al 1/8/2024 ma lo sconto aggiuntivo di 5 euro è rimasto con la data di scadenza dell'1/6/2024.
Per fare casini non li batte nessuno,neanche li chiamo sennò fanno ulteriori casini
Ultima modifica:
Perfetto grazie, fammi sapere se funziona.
Red5goahead
Digital-Forum Platinum Master
Vorrei rimuovere Sky Calcio ma non ho capito se ci sono penali. Il costo smart e open sono entrambi a 5€/mese.
Con Calcio e anche altri pack/opzioni non ci sono penali, ma la rimozione se non da febbraio avrà effetto da marzo. In pratica pagherai ancora 5€ se togliendolo oggi, non te lo tolgono a febbraio ma a marzo. Le penali ci sono sicuramente sui pack Sport, Cinema e forse basta. E sono ancora più alte in caso di disdetta totale dell'abbonamento.
Red5goahead
Digital-Forum Platinum Master
Grazie, confermo che non c'è costo. Ho qualche dubbio su 10€ circa di costo amministrativo. Comunque il riepilogo mi dice che il costo sarebbe stato 0€.
Sui tempi sono arrivato il giorno prima quindi dal 1/2 dovrebbe essere già disattivo
Dovresti essere a posto e quindi te lo tolgono anche quasi subito. Quei 10€ probabilmente non compariranno neanche in fattura oppure vedrai un importo +10€ e subito sotto o in fondo lo stesso importo negativo.
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Il consiglio è di fare tutto intorno agli ultimi giorni del mese, anche un paio di giorni prima va benissimo
theclubber
Digital-Forum Gold Master
Inviato richiesta di rinnovo.
Adesso attendo la conferma, poi volevo togliere l'Ultra HD dal momento che non è più necessario per avere Netflix Premium, quindi risparmierei 5 euro (e visto l'aumento del pacchetto Sky TV+Netflix non è male come cosa).
Mi conviene aspettare qualche giorno (quindi pagare la prima fattura con l'Ultra HD) oppure posso farlo subito ed eventualmente saranno loro a toglierlo nella prossima fattura?
Adesso attendo la conferma, poi volevo togliere l'Ultra HD dal momento che non è più necessario per avere Netflix Premium, quindi risparmierei 5 euro (e visto l'aumento del pacchetto Sky TV+Netflix non è male come cosa).
Mi conviene aspettare qualche giorno (quindi pagare la prima fattura con l'Ultra HD) oppure posso farlo subito ed eventualmente saranno loro a toglierlo nella prossima fattura?
theclubber
Digital-Forum Gold Master
E niente, appena arrivata una mail di Netflix con il cambio di piano da Plus a Standard. Poco dopo quella del rinnovo di Sky Smart e non si capisce perché anziché il Plus mi hanno appunto messo lo Standard. Il prezzo è corretto, quindi boh…
Stavo pensando di provare a tenere lo standard con 2 dispositivi in contemporanea, tanto dovrebbe essere sufficiente.
Tolgo l’Ultra Hd così risparmio ulteriori 5 euro e pagherò 38,90 euro, 1 euro in meno rispetto a prima.
Stavo pensando di provare a tenere lo standard con 2 dispositivi in contemporanea, tanto dovrebbe essere sufficiente.
Tolgo l’Ultra Hd così risparmio ulteriori 5 euro e pagherò 38,90 euro, 1 euro in meno rispetto a prima.
Mi è arrivata la mail di Sky che mi invita a rinnovare l'abbonamento "Sky smart" online . C'è da fidarsi o è meglio telefonare e fare tutto con l'operatore ??
Se non tocchi nulla a livello di pacchetti fai pure tutto online, ma per questioni di date che francamente faccio poca fatica a capirci, più tardi rinnovi e meglio è. Potrebbero mangiarti un mese se lo fai troppo presto
theclubber
Digital-Forum Gold Master
Dipende da quando fatturano, non so se è uguale per tutti, a me fatturano il primo del mese. Quindi rinnovando il primo del mese non fanno in tempo ad addebitarmi la nuova tariffa. Non credo abbiamo i tempi tecnici per farlo.
se non devi cambiare NIENTE in tutta la tua combinazione(neanche il piano netflix) puoi fare tutto online, ma a questo punto lo farei un paio di giorni prima della vera scadenza del tuo attuale piano. altrimenti ti rinnovano da subito per 18 mesi dalla data di richiesta e potresti perdere dei mesi di vecchio prezzo(ad esempio netflix è aumentato e non è + compreso in certe combinazioni quindi inizieresti a pagarlo subito)
se mi dici la combinazione pacchetti posso essere più chiaro.
Si non tocco nulla rispetto al vecchio Smart . C'è ovviamente l'aumento di 4 euro per l'Intrattenimento Plus . La scadenza del vecchio Smart è scritta in modo inequivocabile: 28 Febbraio 2023
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
ho rinnovato stamattina tramite il link contenuto nella mail che segnaòa la prossima scadenza dello smart.. alla fine ha detto che la procedura era conclusa e sarebbe arrivata una mail di conferma
Al momento non e' arrivato niente e dal fai da te ci sono ancora le vecchie date. Voi in quanto tempo avete ricevito la mail di conferma o comunque si e' aggiornato il fai da te ?
Al momento non e' arrivato niente e dal fai da te ci sono ancora le vecchie date. Voi in quanto tempo avete ricevito la mail di conferma o comunque si e' aggiornato il fai da te ?