In Rilievo Riorganizzazione pacchetti e rimodulazione prezzi dal 01/06/2024

[aihcnim]

Pack unico?

Magari, però mi sembra molto strano che abbiano prorogato la visione free del pack sport per gli abbonati extra.
E poi c'è anche la situazione del pack calcio ancora attivo per chi ha richiesto la rimozione.
E come se stiano prendendo del tempo per decidere cosa fare del pack calcio e nel frattempo prorogano la visione free del pack sport.
Domani ne sapremo di più per quanto riguarda il pack calcio perché io per una questione di principio che non sto più qui a spiegare non ho minimamente intenzione di pagarlo.

 

[Terlizzi6]

Anche a me pack sport 1 ulteriore mese gratis fino al 31/10 , ma io sono extra +6

Non possono dare un paio di mesi gratis del pack Calcio a chi ha l'extra +6?

 

[xarabas]

Non so io ho chiesto di disattivare il calcio ed oggi vedo calcio a -15 euro (e sport a 16 euro). In effetti facendo i conti è come se avessero messo lo sport 1 euro e il calcio gratis. Magari è un errore e lo sistemano domani, non ho ricevuto nessuna comunicazione.

Non ho sport e ho chiesto la chiusura del calcio al 30 settembre...vedo ancora entrambi e anche io lo trovo a -15 il calcio

 

[Albe.]

Non ho sport e ho chiesto la chiusura del calcio al 30 settembre...vedo ancora entrambi e anche io lo trovo a -15 il calcio

Ultimo aggiornamento: sul sito costo normale però aggiornato al 30/9 col calcio gratis, sull'APP My Sky ora vedo il calcio a 5 euro (anche se in realtà la visione è disabilitata). Sembra si aggiorni l'APP con un giorno di ritardo (almeno) e il sito almeno 2 giorni dopo.

 

[alice_anto]

io avevo dato disdetta del calcio con decorrenza 30/10, ricevuta anche mail di conferma ma lo trovo ancora attivo (pero' a 5euro correttamente)

stamattina calcio chiuso come aveva detto l'addetta sky (non capisco la logica di farlo con 1 giorni di ritardo)

 

[xarabas]

Anche io, niente calcio né sport ed è tornato tutto alla normalità anche il prezzo

 

[wolfdemyx]

Anche io ho ricevuto il messaggio di Sky sport gratis per tutto
Ottobre! Ma in realtà non lo vedo..i canali sport sono tutti bloccati!

 

[Albe.]

Ho chiamato in chat mi hanno detto che il mio account era bloccato (o qualcosa di simile) e hanno segnalato la cosa.

 

[aihcnim]

Anche io ho ricevuto il messaggio di Sky sport gratis per tutto
Ottobre! Ma in realtà non lo vedo..i canali sport sono tutti bloccati!

Non vedi i canali del pack sport perché sicuramente non hai attivo il pack calcio.
Diciamo che Sky ha fatto la furba scrivendo nel messaggio sul decoder che era una promo legata solo al servizio extra ma in realtà si deve avere anche il pack calcio attivo.
Stessa situazione della precedente visione free del pack sport fino al 30/9 dove oltre ad extra bisognava avere anche il pack calcio gratis che in quel caso era gratis.

 

[aihcnim]

Ho chiamato in chat mi hanno detto che il mio account era bloccato (o qualcosa di simile) e hanno segnalato la cosa.

Mi sa che la segnalazione non servirà a nulla perché alcuni operatori sono molto impreparati e aprono le classiche segnalazioni ma in realtà non sanno nemmeno quello che stanno facendo.

https://www.digital-forum.it/showthread.php?p=7142207

 

[Albe.]

Mi sa che la segnalazione non servirà a nulla perché alcuni operatori sono molto impreparati e aprono le classiche segnalazioni ma in realtà non sanno nemmeno quello che stanno facendo.

https://www.digital-forum.it/showthread.php?p=7142207

Sì ho il sospetto che ci sia solo un ritardo nell'aggiornamento del sistema.

 

[alessandro296]

Anche io ho ricevuto il messaggio di Sky sport gratis per tutto
Ottobre! Ma in realtà non lo vedo..i canali sport sono tutti bloccati!

Stessa situazione...

 

[MrDarcy]

Stessa situazione...

Se avete disdetto il Calcio, non avete diritto allo Sport free

 

[alessandro296]

Se avete disdetto il Calcio, non avete diritto allo Sport free

Penso anch'io. Ma è solo un pensiero, perchè il messaggio a schermo recitava che era un omaggio per me che ero cliente Extra da più di dieci anni. Nessuna menzione della necessità di avere il pack Calcio attivo. Potevano fare almeno un errata corrige (prima che intervenga il precisetti di turno, non c'è l'apostrofo ad "un" perchè la locuzione è maschile); invece fanno l'ennesima figura da venditori di pentole sull'autobus, con i clienti che devono informarsi sui forum del motivo per cui i canali promessi sono chiusi...

 

[Burchio]

questi non hanno ancora corretto sul loro sito ufficiale il fatto che togliendo il 4k...si rimane con la visione di skyHD(mentre nel messaggio viene scritto che togli tutto). figurati se pensano a riscrivere un messaggio sul decoder. è informativo se ti tocca lo hai attivo altrimenti va bene cosi

non hanno ancora sistemato da anni certe attivazioni di intrattenimento plus e da mesi la questione del profilo premium negato a chi ha il solo pacchetto multiscreen

 

[gaspanic82]

Penso anch'io. Ma è solo un pensiero, perchè il messaggio a schermo recitava che era un omaggio per me che ero cliente Extra da più di dieci anni. Nessuna menzione della necessità di avere il pack Calcio attivo. Potevano fare almeno un errata corrige (prima che intervenga il precisetti di turno, non c'è l'apostrofo ad "un" perchè la locuzione è maschile); invece fanno l'ennesima figura da venditori di pentole sull'autobus, con i clienti che devono informarsi sui forum del motivo per cui i canali promessi sono chiusi...

Comparso pure a me…vado a controllaree nulla… ho capito subito la fregatura

 

[Papu]

A proposito di refusi, sono passato da mesi al nuovo listino Smart quindi le questioni sconti del vecchio listino non c'entrano più niente, ancora oggi all'accesso a volte mi compare:

Una sorpresa per te

Ti ricordiamo che lo sconto sul tuo abbonamento in scadenza nel corso del 2021 sarà rinnovato per altri 3 ANNI.

ecc...

 

[MrDarcy]

A proposito di refusi, sono passato da mesi al nuovo listino Smart quindi le questioni sconti del vecchio listino non c'entrano più niente, ancora oggi all'accesso a volte mi compare:

Una sorpresa per te

Ti ricordiamo che lo sconto sul tuo abbonamento in scadenza nel corso del 2021 sarà rinnovato per altri 3 ANNI.

ecc...

A me di tanto in tanto esce il pop-up con i 4 nuovi canali !!!

 

[adolph]

Mi sa che la segnalazione non servirà a nulla perché alcuni operatori sono molto impreparati e aprono le classiche segnalazioni ma in realtà non sanno nemmeno quello che stanno facendo.

https://www.digital-forum.it/showthread.php?p=7142207

stai fresco, ho l’ account bloccato dà giugno… pec , chat , telefonate … fatte numerose segnalazioni, zero riscontri… hanno interesse solo a proporti sky wifi

 

[Burchio]

stai fresco, ho l’ account bloccato dà giugno… pec , chat , telefonate … fatte numerose segnalazioni, zero riscontri… hanno interesse solo a proporti sky wifi

tutto il mondo è paese...dato che non mi è consentito attivare la app della postepay e mi tocca accedere da web con sms come un ultra90enne con nokia