scusami ercolino hai contatti con la samsung perchè presumo che con il nuovo aggiornamento software del mio modello Samsung UE 55MU6400 Smart TV LED 4K Ultra HD DVB-T2/S2, A ci siano stati problemi per noi che abbiamo sto modello, il problema è che quando spendo e riaccendo il televisore non riesco a cambiare canale o a diminuire insomma la tv non risponde a nessun comando del telecomando e dopo 1-2 minuti funziona tutto, come se il televisore è difettoso? parlando con mio padre mi ha detto che due giorni fa gli è spuntato aggiornamento software effettuato correttamente, non vorrei fosse un bug siccome ho il televisore in garanzia, caro ercolino mi spieghi tu come fare, scusami ma spero che sono stato chiaro, ragazzi mi scuso se a volte sono istintivo ma grazie a voi del forum ho scelto questa tv bellissima, ma ora avendo sto problema sono confuso e non so a chi rivolgermi