Segnale Criptato disney channel [Napoli]

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alfraffa

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Volevo sapere come mai ieri non vedevo disney channell, oggi non ho visto, comunque il + 1 si vedeva.

ciao
 
Non sei il solo a quanto pare, hai provato a chiamare?
 
Hai avuto sicuramente qualche problema al Mux Dfree. Disney Channel +1 lo vedevi perchè si trova su un' altra frequenza, precisamente sul Mux Mediaset 1 ;)
 
risposta

Quindi è un problema loro? ho capito bene!
adesso vado a vedere nuovamente se si vede ma credo di no!
 
adesso si vede

adesso ho rivisto e si vede era solo un problema temporaneo di ieri, oggi è tutto ok!
 
Sono io l'altra persona che ha avuto lo stesso problema solo che a me non si è risolto ancora addirittura certe volte mi da schermo nero senza la schermata segnale criptato.Come ho già detto a Gpp ho chiamato il call center più di un minuto di informazioni e poi mi è caduta la linea spendendo così soldi ma non ottenendo niente. :eusa_think: :crybaby2: Gli altri canali dell'offerta Gallery li ricevo senza problemi.
 
Invece io, da diversi mesi, non vedo più Disney Channel +1, o meglio lo vedo ma con lo schermo nero nonostante ho l'offerta attiva...stessa cosa per Playhouse: dovrebbe esserci la scritta segnale criptato (come per hiro e cartoon network) e invece si vede schermo nero...i canali calcio li vedo tranquillamente
 
Anche io stessa stuazione di alex94 ma solo del canale disney channel il resto tutto ok, levata corrente ,risintonizzazione automatica ma reset no perché non ricordo il pin ma a quanto pare ha detto alex 94 che è inutile quindi...
 
Stanno dando non pochi problemi i canali Disney Channel e Disney Channel +1. Ora è da capire se sono loro problemi di trasmissione oppure il mux DFree perchè alcuni vedono il +1 che è nel mux Mediaset 1 e invece Disney Channel è su DFree e non si vede. Io non ho attivo nulla ma io addirittura non ricevo Disney Channel (quindi si può dire che non ricevo DFree?)
 
INCREDIBILE !!! Ho contattato l'utente gescort in privato e gli ho spiegato la situazione...risultato: HA RISOLTO TUTTO !!! :5eek: :5eek:
 
Dimmi anche a me ho bisogno anche io di una risoluzione...
 
Anche io ho lo stesso problema (Disney channel mi dà segnale criptato mentre vedo il +1)
Sono riuscito a parlare con il call center: ebbene la risposta è stata che Disney Channel pare sia visibile solo con il pacchetto Fantasy!!!!
Io mi sono messo avanti al PC e le ho letto che per l'offerta gallery è previsto anche Disney Channel, non solo il +1. Ma l'operatrice mi è sembrata molto convinta nel ribadire che adesso fa parte di Fantasy; però ha aperto una pratica a mio nome in quanto, essendo abbonato dall'anno scorso, non avrei dovuto subire questo taglio, previsto, a quanto pare, per i nuovi pacchetti!
Puntualizzo che, non convinto, ho richiamato dopo un paio di ore ed un'altro operatore mi ha detto la stessa identica cosa!

P.S.: Naturalmente ho fatto risintonizzazione completa, provato su due decoder e reinvio dei diritti di visione.
 
Non capisco perché Disney Channel si vede solo con Fantasy e la versione + 1invece con entrambi,hai detto al call center perchè?
 
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