Ragazzi buongiorno. Sto avendo molti problemi di visione ultimamente. Premetto che ho una Premium Cam Hd. Un mesetto fa ha iniziato con immagini a scatti solo su determinati canali Sky/Mediaset Premium. Poi sembrava essersi risolto, ma sono iniziati altri problemi in quanto all'accensione ha iniziato a uscire per molti minuti la scritta "segnale criptato" prima di permettere la visione. Adesso invece dopo pochi minuti di visione l'immagine va a scatti, va via l'audio per qualche secondo e compare il messaggio di segnale criptato e la visione non torna più in pratica. Devo solo spegnere la tv, ma si ripresenta lo stesso problema. Ho provato a togliere e inserire cam a tv spenta, a tv accesa, ma niente. Ho tolto la smart card mi dice di reinserirla, ma poi ricompare segnale criptato. Ho provato a farmi inviare i diritti di visione dal 02917171 ma non è cambiato nulla. Ho cercato di resettare la Cam ma mi chiede un pin che non conosco e non so dove trovare. Cosa posso fare? Se vado in un centro Sky possono risolvere? Credo ci sia qualche problema nella smart card o nel modulo cam a questo punto.