landtools
Digital-Forum Platinum Master
è inutile... nel condominio dove abito, su 3 famiglie che abbiamo fastweb, 2 vanno bene e la mia utenza no.... il tutto dipende dalla piastra in centrale dove sei collegato
Sky e Fastweb siglano accordo strategico: ecco la nuova offerta ''Home Pack
- Creatore Discussione FargoIt
- Data di inizio
Peppe13
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e9355
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- 23 Novembre 2002
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Dipende a che arco di numerazione appartieni, se al tuo vicino va bene e appartieni allo suo stesso arco di numerazione allora va bene pure a te, ma sapere a quale arco di numerazione appartieni credo sia quasi impresa impossibile. A parte questo, mi dici a che velocità vai andando a controllare la copertura sul sito?!!!!!in parole povere cosa significa?
Mi spiegate esattamente l'iter?
Mi spiego.
Ieri mattina presto ho fatto il contratto on-line (sito fastweb) con tutti i dati recapiti indirizzi numero telecom, codice segreto telecom, iban ecc...
Termina tutto con: riceverai presto una mail di conferma sull'indirizzo fornito.
Da ieri mattina tutto tace.
Mi spiegate le varie fasi quali saranno da questo momento in poi?
Chiedo gentilmente ai disfattisti (a ragion veduta) di non commentare con le loro esperienze negative o similari.
Grazie mille!!!
Mi spiego.
Ieri mattina presto ho fatto il contratto on-line (sito fastweb) con tutti i dati recapiti indirizzi numero telecom, codice segreto telecom, iban ecc...
Termina tutto con: riceverai presto una mail di conferma sull'indirizzo fornito.
Da ieri mattina tutto tace.
Mi spiegate le varie fasi quali saranno da questo momento in poi?
Chiedo gentilmente ai disfattisti (a ragion veduta) di non commentare con le loro esperienze negative o similari.
Grazie mille!!!
landtools
Digital-Forum Platinum Master
bene.....gia che vuoi vedere solo chi ti risponde a tua buon veduta, ti dico che devi aspettare almeno 15 giorni per questo messaggio ok ??Poi, per far un po di polemica e per essere disfattisti.... , quando una persona formula una domanda in un luogo pubblico, deve accettare qualsiasi risposta fatta alla domanda e non pretendere che chi ti risponde dia solo la risposta gradita da te altrimenti chi ti risponde ti prende per il deretano ok ? penso che questa non è solo una questione del forum o altro dove non avviene un rapporto piu vicino tra persone, ma in tutta la tua giornata!!
Caro land,
forse sono stato frainteso.
Questo thread è relativo all'homepack in generale. Non ho voluto aprirne uno dedicato (forse ho fatto male).
So di tanti che si sono trovati malissimo a partire dall'assistenza ai call center fino al servizio di adsl vero e proprio.
Volendo evitare queste questioni che già si sanno e si leggono, sapendo che ci sono state tante persone (che magari non lo scrivono) che si sono trovate benissimo chiedevo solo info sull'iter (nel bene e nel male) che dovrebbe portarmi all'attivazione della linea adsl.
Poi il buon senso porterà ai vari tipi di risposte, prese per il deretano o meno. Magari un minimo di filtro lo si ottiene lo stesso.
Con te non ha funzionato!
forse sono stato frainteso.
Questo thread è relativo all'homepack in generale. Non ho voluto aprirne uno dedicato (forse ho fatto male).
So di tanti che si sono trovati malissimo a partire dall'assistenza ai call center fino al servizio di adsl vero e proprio.
Volendo evitare queste questioni che già si sanno e si leggono, sapendo che ci sono state tante persone (che magari non lo scrivono) che si sono trovate benissimo chiedevo solo info sull'iter (nel bene e nel male) che dovrebbe portarmi all'attivazione della linea adsl.
Poi il buon senso porterà ai vari tipi di risposte, prese per il deretano o meno. Magari un minimo di filtro lo si ottiene lo stesso.
Con te non ha funzionato!
landtools
Digital-Forum Platinum Master
se tu affermi che con me non ha funzionato, confermi quello che ho detto...
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
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Se vi trovate male col call center contattateli via facebook. Un mio amico da febbraio, che doveva ricevere le credenziali di accesso per myfastpage, ha scritto (in verità io a nome mio), ed entro 72 ore ha ricevuto le credenziali via SMS, altre volte invece gli hanno riattaccato in telefono in faccia, successo anche a me quando volevo attivare Fastweb, più volte mi hanno riattaccato il telefono, stessa sorte con Wind solo che loro sono un po' più delicati, rimandano ad altro IVR dove senti che gli operatori sono occupati, tipo secondo me come faceva o fa Sky a detta di utenti su questo forum. Anche con Wind e Telecom ho risolto via facebook (per Telecom anche vi chat nell'area clienti) in un solo messaggio per 3 o 4 problemi sulla SIM.
Peppe13
Digital-Forum Master
Dipende a che arco di numerazione appartieni, se al tuo vicino va bene e appartieni allo suo stesso arco di numerazione allora va bene pure a te, ma sapere a quale arco di numerazione appartieni credo sia quasi impresa impossibile. A parte questo, mi dici a che velocità vai andando a controllare la copertura sul sito?!!!!!
facendo il controlllo della copertura su fastweb mi danno questi dati:
Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla linea ADSL
ADSL fino a 20Mega
Hai fino a 20 Mbit/s in download e fino a 1 Mbit/s in upload!
Paghi 25 euro al mese per un anno (successivamente 48,40 euro al mese)
L'attivazione è GRATIS
Hai il modem Wi-Fi incluso
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
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Io non passerei. Essendo cliente Sky controlla qui la copertura e i costi perché leggo
Se ti abboni online entro il 22/10 aggiungendo solo 15€/mese*
al costo del tuo attuale pacchetto Sky potrai avere:
•Internet superveloce fino a 100 Mbit/s
•Chiamate illimitate verso i telefoni fissi nazionali senza scatto alla risposta
•60 minuti al mese di chiamate verso tutti i cellulari
•Unica bolletta e unico servizio clienti
...dopo 12 mesi dovrai aggiungere al costo del tuo pacchetto Sky solo 35,28€/mese.
*se non sei coperto da rete FASTWEB il costo è di 25€ al mese per 12 mesi, poi 38,32€ per sempre!
L'attivazione dell'offerta è subordinata all'esistenza dei requisiti tecnici e alle verifiche amministrative.
http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/landing/homepackfull_giaclienti/?scheda_hp=banner_giaclienti
A un mio amico client Sky e abonato con Infostrada esce
Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla rete FASTWEB
ADSL fino a 20Mega
Promozione valida fino al 22/10
Se ti abboni all'offerta Home Pack Full:
Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB
Hai fino a 20 Mbit/s in download e fino a 1 Mbit/s in upload!
Paghi 15 euro al mese per un anno (successivamente 35,28 euro al mese)
L'attivazione è GRATIS
Hai il modem Wi-Fi incluso
Hai bisogno del modem?
Possiedo già un modem ADSL2+ su cui sia possibile modificare i parametri di configurazione Technicolor TG582n
Voglio il modem Technicolor TG582n in offerta a 3€/mese per 12 mesi
Ultima modifica:
landtools
Digital-Forum Platinum Master
se sei in WS lascia perdere... non sai quello che sto passando io e oggi fa un mese esatto....14 anni di telecom mai avuto problemi, con questi....30 giorni almeno 100 telefonate e 10 GG senza servizi....Cosa diversa se sei in ULL
Peppe13
Digital-Forum Master
il fatto che sono già cliente sky mi può fare avere uno sconto di 3-4€ non di più
l'offerta della fastweb tutto compreso ossia telefonate e adsl è di 25/29€ al mese per 12 mesi, il link che ho messo io e un offerta simile ma non è quella che io farei
Peppe13
Digital-Forum Master
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NOn coperto da Fastweb il che significa che se passi a Fastweb la Linea si aggancia a Telecomcosa significa WS
e9355
Digital-Forum Friend
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=non vai meglio di Telecom, di solito si va peggio.cosa significa WS
Ragazzi se si ha la 20 mb con fastweb si è in ULL. Fastweb offre sia Fibra che Adsl.
Si è considerati in wholesale qnd vi esce, che sei connesso fino a 6 mega.
landtools
Digital-Forum Platinum Master
questa è grossa veramente...
Peppe13
Digital-Forum Master
Peppe13
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quindi non mi conviene per niente passare a Fastweb