Sky lancia ''Tutto Incluso'' [Promozione Chiusa 31/03/09]

[meg85]

nonostante siano passati mesi anche dalla sollecitazione dell'avvocato sky continua a latitare....
mail,telefonate,fax, pensavamo di risolvere con l'avvocato invece non ci tengono proprio in considerazione...ed il bello è che i primi di gennaio hanno preso dalla carta di credito tutti i soldi delle rate del tv ma noi non abbiamo nulla a casa....

potete consigliarmi qualche altra strada?
avevo pensato alle associazioni dei consumatori o addirittura a striscia la notizia....
grazie

 

[tartarus]

A questo punto ritengo che il legale ti debba 'assistere' in maniera più incisiva visto che la lettera di sollecito non ha avuto alcun esito.
In bocca al lupo

 

[Ralph63]

purtroppo ho visto solo ora questa discussione.

il Rid che hai firmato poteva essere revocato via fax(seguito da raccomandata alla tua banca) ...tienilo presente in futuro, tra l'altro quando hai la conferma di ricezione dalla tua banca della revoca se per caso ti addebitassero per errore tu avresti diritto ad avere restituiti i tuoi soldi

 

[blino]

potete consigliarmi qualche altra strada?

Direi una vertenza di fronte al giudice di pace: sicuramente più economica di una causa tradizionale e non hai l'obbligo di assistenza di un legale

il Rid che hai firmato poteva essere revocato via fax(seguito da raccomandata alla tua banca) ...tienilo presente in futuro, tra l'altro quando hai la conferma di ricezione dalla tua banca della revoca se per caso ti addebitassero per errore tu avresti diritto ad avere restituiti i tuoi soldi

Purtroppo ho sentito che l'addebito su carta di credito non sia revocabile facilmente come il RID bancario perché credo occorra l'approvazione del [presunto] creditore

 

[meg85]

scusate ma non sono esperta...come faccio a rivolgermi ad un giudice di pace?
devo scrivere una lettera?
grazie mille per il supporto che mi state dando

ps in tutto questo ogni 2/3 giorni telefona un tecnico che vuole montarci il decoder hd....ma non sappiamo cosa farcene senza la tv!!!

 

[meg85]

oggi abbiamo ricevuto un messaggio sul decoder da sky ci hanno comunicato che dopo verifiche hanno accolto la nostra richiesta
e ci hanno rimborsato tramite saldo i 480 euro che avevano preso dalla carta
finalmente,quasi dopo un anno,la situazione sembra chiarita!!anche se adesso non abbiamo piu' tanta voglia di prendere la tv hd con la stessa modalita'
la compriamo....meglio!!!!
davvero grazie mille per i vostri consigli

 

[Max_SkyItalia]

oggi abbiamo ricevuto un messaggio sul decoder da sky ci hanno comunicato che dopo verifiche hanno accolto la nostra richiesta
e ci hanno rimborsato tramite saldo i 480 euro che avevano preso dalla carta
finalmente,quasi dopo un anno,la situazione sembra chiarita!!anche se adesso non abbiamo piu' tanta voglia di prendere la tv hd con la stessa modalita'
la compriamo....meglio!!!!
davvero grazie mille per i vostri consigli

Tutto è bene ciò che finisce (prima o poi.... ) bene!!!

Devo ammettere che fare una richiesta a sky ogni tanto è peggio che farne una in carta bollata al ministero....l'importante è aver risolto il tutto!!!