Sky Multivision / Sky Multiscreen

valengia ha scritto:
E' la soluzione che mi ha proposto la signorina del call center ma non mi ha garantito che se disdico poi da febbraio ripetano l'offerta...

Sapete darmi consigli

Grazie mille

Il MV classico sono anni che va avanti di mese in mese.
Quindi suppongo che anche per lo skyx2 sarà così, anche a giudicare dal fatto che si sono presi la briga di rinnovare il sito e stanno sparando volantini pubblicitari ovunque (mi è arrivato oggi quello dello skylife di gennaio).
A mio parere puoi andare ragionevolmente tranquillo sulla procedura, fiducioso che a febbraio lo skyx2 ci sarà ancora. Al massimo, dovesse sparire lo skyx2, hai sempre l'opportunità di riattivare un MV ma in HD (se non erro è possibile per i MV attivati ex novo), cosa che ora non è possibile fare convertendo da MV SD. E' già qualcosa.
 
phil56 ha scritto:
E' vero il secondo decoder dello skyx2 è in HD. Purtroppo è sulla seconda scheda che non attivano l'HD.

Quindi la pubblicità è veritiera e non ingannevole. Il secondo decoder è in HD (forse hanno solo quelli oramai....) ma non ti attivano o hanno problemi di attivazione della seconda smart card alla visione in HD.

Mi è arrivato oggi il volantino pubblicitario dello skyx2; leggo :
" con skyx2 il secondo decoder è in HD" (in grande cerchiato di rosso).
Quindi effettivamente potrebbe far pensare al fatto che il decoder è hd, ma i canali hd potresti anche non vederli, senza attivazione sulla scheda.

In realtà poi, dove specifica il discorso, leggo :
" Inoltre da oggi il secondo decoder è in Alta Definizione per poter vedere la ricca offerta HD : 30 canali con una qualità straordinaria entro il 2010" .

Quindi non devono mandare solo il decoder, ma chiaramente anche attivare i canali HD sulla scheda. Se te li han disattivati, è stato sicuramente un errore.
 
impicciato ha scritto:
ok
grazie a entrambi!
domani chiamo e provo a cambiare il tipo di attivazione!

Ho appena chiamato
L'operatrice mi ha detto che avendo attivato skyx2 sd non posso passare a hd
Anche se il tecnico non è ancora venuto a casa

Possibile?
Mi sa che dovrò fare altre chiamate
:eusa_think:
 
A me hanno detto che solo skyx2 può essere hd,non il MV classico,anche se attivato ex-novo
 
Bella confusione, ma si riesce a fare un po' di kiarezza su questa offerta skyx2+hd?
Non si capisce davvero nulla, anzi sembra + una specie di specie di offerta riservato solo ed esclusivamente ai nuovi potenziali utenti mv. Non si trova da nessuna parte, nemmeno nelle scrittine piccolepiccole a piè di volantino, informazioni esatte.
 
levj2003 ha scritto:
Bella confusione, ma si riesce a fare un po' di kiarezza su questa offerta skyx2+hd?
Non si capisce davvero nulla, anzi sembra + una specie di specie di offerta riservato solo ed esclusivamente ai nuovi potenziali utenti mv. Non si trova da nessuna parte, nemmeno nelle scrittine piccolepiccole a piè di volantino, informazioni esatte.
Qui c'è scritto tutto cosi non litigate piu... http://www.sky.it/corporate/pagine/area_clienti/promo/promo_multivision.shtml
 
landtools ha scritto:

Letto, ma la cosa risulta un po' oscura per coloro ke, possedendo un normale mv, ne vogliono attivare un seondo sfuttando l'offerta per aver il deco hd.

Sentito un amico ke ha telefonato anke lui per attivare un secondo mv, sempre per aver il deco hd, gli hanno detto ke sono a conoscenza della situazione e dovrebbero provvedere prima della fine del mese. Dicono ke lo richiamano, si sono fatti lasciare il tel.

Ci creder' quando lo richiameranno :)
 
Sono molte pagine non posso leggerle tutte per cercare la risposta, quindi faccio una domanda: Io sono abbonato solo al pacchetto mondo... Ce la possibilita di attivare sky per due con un altro abbonamento a mondo?
 
impicciato ha scritto:
Ho appena chiamato
L'operatrice mi ha detto che avendo attivato skyx2 sd non posso passare a hd
Anche se il tecnico non è ancora venuto a casa

Possibile?
Mi sa che dovrò fare altre chiamate
:eusa_think:

Alla quarta telefonata ho avuto l'illuminazione
L'operatrice mi ha detto che basta chiedere al tecnico che mi contatterà di portare il dec hd
Possibile sia così facile?
 
sera a tutti,skyx2 hd installato e attivato mezz'ora fa,59 euro hd (mondo+cinema)compreso!
 
bampey ha scritto:
sera a tutti,skyx2 hd installato e attivato mezz'ora fa,59 euro hd (mondo+cinema)compreso!
Fortunato tu! A me pure l'altro giorno attivato canali HD visibili e dopo qualche ora canali HD disattivati. E pure le 59 euro (40 sono di sconto) si sono presi per l'HD...
 
impicciato ha scritto:
Alla quarta telefonata ho avuto l'illuminazione
L'operatrice mi ha detto che basta chiedere al tecnico che mi contatterà di portare il dec hd
Possibile sia così facile?

I miei, dopo che l'operatrice gli ha detto che non si poteva avere il secondo dec HD, hanno chiesto (su mia pressione eheheh) anche all'installatore quando li ha chiamati per fissare l'appuntamento (anche perchè sembra una persona disponibile, era già venuto ad installare il MySkyHD), ma anche lui gli ha confermato solo SD...
Forse bisogno solo insistere e fare un pò di casino... :icon_rolleyes:
 
impicciato ha scritto:
Alla quarta telefonata ho avuto l'illuminazione
L'operatrice mi ha detto che basta chiedere al tecnico che mi contatterà di portare il dec hd
Possibile sia così facile?
Eh no, purtroppo non è così facile...:icon_rolleyes:
Il tecnico che ti contatterà, avrà già un "ordine di lavoro": si limiterà ad eseguire quanto in quell'ordine riportato.
Quindi, se vuoi risolvere, devi prendere il problema a monte...;)
 
Io attiverò Skyx2 a settembre (ad agosto mi scade il Mv attuale) se esisterà ancora sperando che tornando "multivisionamente parlando" vergine potrò avere l'HD senza problemi :D Ad oggi è ancora una guerra ottenere l'HD. Sky, lasciate ogni speranza voi che vi abbonate :D
 
phil56 ha scritto:
Fortunato tu! A me pure l'altro giorno attivato canali HD visibili e dopo qualche ora canali HD disattivati. E pure le 59 euro (40 sono di sconto) si sono presi per l'HD...

intendevo 59 euro in tutto,skyx2 già con l'hd attivo,e non 49 dello skyx2 piu' 59 per l'hd!
 
adriaho ha scritto:
Sono molte pagine non posso leggerle tutte per cercare la risposta, quindi faccio una domanda: Io sono abbonato solo al pacchetto mondo... Ce la possibilita di attivare sky per due con un altro abbonamento a mondo?
certo....
 
Ragazzi giovedi viene il tecnico ad installare skyx2.

1- Pago con bollettino
2- Non ho il collegamento linea e ho un full

1- Non dovrebbe essere un problema perchè sennà l'operatrice al momento della richiesta l'avrebbe detto
2- Ho specificato al tecnico via telefono oggi che non avevo una linea e mi ha detto che di solito sky non dice niente e anche senza collegamento ti lasci il mv.

Vi aggiorno giovedi
 
Lillao ha scritto:
Eh no, purtroppo non è così facile...:icon_rolleyes:
Il tecnico che ti contatterà, avrà già un "ordine di lavoro": si limiterà ad eseguire quanto in quell'ordine riportato.
Quindi, se vuoi risolvere, devi prendere il problema a monte...;)

:crybaby2: :crybaby2:
A 'monte' mi sa che è un problema vero!
Ci posso riprovare, questo si
Ma la carta della telefonata con il tecnico me la vorrei giocare lo stesso
Magari insisto un pò
 
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