Sky Multivision / Sky Multiscreen

Vi giro la mia esperienza personale riguardo allo Sky x2...
Fino ad una settimana fa, ero in questa situazione: un abbonamento full (con Mysky hd) intestato a me ed un secondo abbonamento intestato a mia moglie così composto: scheda principale full (con Mysky Hd) e due schede Multivision Mondo+cinema. Dopo un paio di tentativi andati a vuoto, ho beccato un operatore che non mi ha fatto storie ed ha accettato le mie richieste, modificando così i miei due abbonamenti: l'abbonamento intestato a me prevede ora una scheda full (con Mysky hd) ed una seconda scheda (full) Sky x2 con decoder Hd, mentre l'abbonamento intestato a mia moglie non ha più tre schede ma due: una full (con Mysky Hd) ed una seconda scheda (full) Sky x2 con decoder Sd. In pratica, non mi hanno consentito di passare dal Multivision allo Sky x 2 con decoder Hd (motivo per il quale ho dovuto aggiungere la seconda scheda all'abbonamento intestato a me), ma mi hanno però permesso, nell'abbonamento intestato a mia moglie, di togliere una scheda e convertire l'altra da Multivision a Sky x 2, ovviamente senza l'Hd...
Ho fatto la richiesta (tramite call center) il 27 dicembre scorso e sette giorni fa è venuto il tecnico col decoder hd e la scheda Sky x2. Al momento funziona tutto (compreso l'Hd sulla scheda Sky x2) secondo quanto richiesto, per cui non mi resta che attendere la fattura di febbraio (quella di gennaio mi è appena arrivata via e-mail e non risulta ancora aggiornata alla nuova situazione) e verificare che anche dal punto di vista contabile sia tutto a posto... Spero solo di non avere brutte sorprese, per quel che riguarda gli importi....:D
 
lo riporto qui(non so se l'avete detto :D )

chi fa lo skyx2 dal 1 febbraio avra incluso anche la digital key.
 
Fabris ha scritto:
Grazie.
Il prezzo è il solito oppure parlano di offerte per le regioni in switch-off?
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dalla pubblicita il prezzo è incluso nel skyx2(69 euro attivazione e 9,90 abbonamento)e non parla di nessuna regione,presumo quindi sia per tutti.
 
Contattato oggi dal tech x lo skyx2 con deco ha ke mi avevano attivato!?
UditeUdite......x loro io ho attivato un !adeguamento mv 1 anno gratis 99 euro new" .......e ke è?
Ho kiesto di parlate direttamete col tech altrimenti se lo possono tenere se nn mi portano e nn mi attivano l'ha!!!!
Attento loris cb potresti avere anke tu una situazione come la mia.
Hanno fatto un ennesimo casino.....Sky ti sorprende sempre!
 
quindi ti fanno pagare 10 euro in piu da 59 a 69 ma ti danno la digital key che ne vale 19
bhe è una buona offerta :)

saluti molde
 
levj2003 ha scritto:
Contattato oggi dal tech x lo skyx2 con deco ha ke mi avevano attivato!?
UditeUdite......x loro io ho attivato un !adeguamento mv 1 anno gratis 99 euro new" .......e ke è?
Ho kiesto di parlate direttamete col tech altrimenti se lo possono tenere se nn mi portano e nn mi attivano l'ha!!!!
Attento loris cb potresti avere anke tu una situazione come la mia.
Hanno fatto un ennesimo casino.....Sky ti sorprende sempre!
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dopo aver letto il tuo messaggio ho chiamato sky per sapere perchè il tecnico non mi aveva ancora chiamato, e ho scoperto che non c'era nessuna pratica aperta!!!
 
@ loris cb

Bella forza!
Te l'ho detto, sky ti sorprende sempre ;)
Non sai ke oltretutto, siccome avevo mandato una mail al contatta spiegando chiaramente e ti ripeto chiaramente la mia situazione, mi hanno contattato dopo circa 15gg dicendomi ke avevano provato a contattarmi per attivare la promozione , ma siccome nn ci erano riusciti (a contattarmi), dovevo rikiamarli io.
Ancora +carina la seconda mail arrivatami ieri a seguito della su detta dove si scusano se mi hanno contattato in ritardo, ma ke comunque sono contenti ke io abbia gia' risolto tutto con operatore. :)

Sky ti "ri"sorprende sempre e sempre di+ :D
 
Scusate la domanda niubba, ma è possibile attivare un nuovo skyx2 in HD, mantenendo l'abbonamento principale (già esistente) in SD?
 
pmmagic8 ha scritto:
Scusate la domanda niubba, ma è possibile attivare un nuovo skyx2 in HD, mantenendo l'abbonamento principale (già esistente) in SD?
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:eusa_naughty:...nun se po' fa'...;)
 
Manda una mail dal "Fai da te" specificando molto chiaramente che disdici IMMEDIATAMENTE solo il Multivision e non tutto l'abbonamento completo.
I costi te li dirò tra un mese e dieci giorni, ma credo sia indolore.
Mi hanno hanno chiesto di restituire decoder e smart card.
 
Scusate...mi potete dire perfavore cosa appare a voi nel fai da te di sky.it una volta attivato sky x 2??
Grazie.
 
-ALEX-360 ha scritto:
Scusate...mi potete dire perfavore cosa appare a voi nel fai da te di sky.it una volta attivato sky x 2??
Grazie.
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Non appare un bel nulla.
Apparentemente sei semplicemente abbonato ad un MV con gli stessi pacchetti del principale, con relativo conto astronomico.
Poi in fattura hai gli sconti.
 
kellone ha scritto:
Non appare un bel nulla.
Apparentemente sei semplicemente abbonato ad un MV con gli stessi pacchetti del principale, con relativo conto astronomico.
Poi in fattura hai gli sconti.
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Ok...ti ringrazio!!!infatti a me segna:
MV: mondo + cinema
MV: mondo + cinema + sport + calcio
Ma come faccio ad essere certo che sia sky x 2 e non multivision normale?
Perchè al call center mi hanno detto che avendo già un multivision "mondo + cinema" e sul principale mysky hd non potevano darmi un'altro decoder hd, e mi hanno anche detto che l'attivazione sarebbe costata 99€ con costo mensile di 9,90€ (quindi sempre sky x 2).
Arrivato il tecnico mi ha detto che lui non poteva sapete cosa mi avevano attivato ma mi ha comunque detto che l'attivazione era di 49€ e non 99€...(come infatti sapevo, ma al call center insisteva che avendo già un MV l'attivazione era di 99€)
Come mi devo comportare??:eusa_think:
Grazie.
Sky ti sorprende sempre...:mad:
 
-ALEX-360 ha scritto:
Ok...ti ringrazio!!!infatti a me segna:
MV: mondo + cinema
MV: mondo + cinema + sport + calcio
Ma come faccio ad essere certo che sia sky x 2 e non multivision normale?
Perchè al call center mi hanno detto che avendo già un multivision "mondo + cinema" e sul principale mysky hd non potevano darmi un'altro decoder hd, e mi hanno anche detto che l'attivazione sarebbe costata 99€ con costo mensile di 9,90€ (quindi sempre sky x 2).
Arrivato il tecnico mi ha detto che lui non poteva sapete cosa mi avevano attivato ma mi ha comunque detto che l'attivazione era di 49€ e non 99€...(come infatti sapevo, ma al call center insisteva che avendo già un MV l'attivazione era di 99€)
Come mi devo comportare??:eusa_think:
Grazie.
Sky ti sorprende sempre...:mad:
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A me hanno detto così al call center (dopo avermi preso in giro dopo alcune telefonate): per attivare un secondo multivision costa 99€ di attivazione + il canone mensile non scontato (e puoi mettere anche pacchetti inferiori).
Pagando altri 49€ ti attivano lo skyx2 multivision, cioè attivi gli stessi pacchetti della scheda principale e paghi 9.90€ al mese per due anni.
naturalmente (con la fregatura visto la cifra pagata) decoder sd.
 
Ultima modifica:
-ALEX-360 ha scritto:
Ok...ti ringrazio!!!infatti a me segna:
MV: mondo + cinema
MV: mondo + cinema + sport + calcio
Ma come faccio ad essere certo che sia sky x 2 e non multivision normale?
Perchè al call center mi hanno detto che avendo già un multivision "mondo + cinema" e sul principale mysky hd non potevano darmi un'altro decoder hd, e mi hanno anche detto che l'attivazione sarebbe costata 99€ con costo mensile di 9,90€ (quindi sempre sky x 2).
Arrivato il tecnico mi ha detto che lui non poteva sapete cosa mi avevano attivato ma mi ha comunque detto che l'attivazione era di 49€ e non 99€...(come infatti sapevo, ma al call center insisteva che avendo già un MV l'attivazione era di 99€)
Come mi devo comportare??:eusa_think:
Grazie.
Sky ti sorprende sempre...:mad:
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Ma scusa Alex, il tecnico ti avrà lasciato copia dell' Ordine di lavoro, o no?...:eusa_think:
 
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