ragazzi qui la cosa grave è proprio questa, che oltre a lavorare col passamontagna hanno un call center di incompetenti cialtroni, se li contatti 10 volte avrai 10 soluzioni differenti!! ma vi rendete conto in che mani siamo!! e purtroppo è un monopolio assurdo, non esiste di fatto una concorrenza, oltre a sky il nulla più totale...
Sky Multivision / Sky Multiscreen
- Creatore Discussione Max_SkyItalia
- Data di inizio
ragazzi qui la cosa grave è proprio questa, che oltre a lavorare col passamontagna hanno un call center di incompetenti cialtroni, se li contatti 10 volte avrai 10 soluzioni differenti!! ma vi rendete conto in che mani siamo!! e purtroppo è un monopolio assurdo, non esiste di fatto una concorrenza, oltre a sky il nulla più totale...
Concordo al 100%, lo stesso vale per il call center di fastweb (quello insieme a sky) l'incompetenza più totale e ancora peggio ti dicono che risolveranno il problema e poi non ci provano neanche (vi posso assicurare che su 5/6 volte che ho chiamato è sempre stato così), l'unico modo per risolvere qualsiasi tipo di problema è contattarli attraverso twitter o facebook, dopo si viene richiamati da gente almeno un minimo competente e che fa davvero quello che dice!
Call center di sky e fastweb davvero VERGOGNOSI!
come si contattano attraverso i social che dicevi? mi dai gli account? grazie
xantas
Digital-Forum Junior Plus
ho letto un pò di pagine ma non mi è chiaro.
ho myskyHD con pacchetto tv, famiglia, cinema, sport, con il MV connesso mi chiedono 9,90 euro e poi 15, con MV non connesso testuale "moltiplichi per vedere 2 programmi sky diversi" a 5 euro, quindi posso vedere ogni canale, la differenza sta solo nell'ondemand, che ovviamente con il decoder non connesso non è possibile?
mi invieranno un'altro myskyHD con cui è possibile registrare?
se la differenza è solo per l'ondemand, 10 euro di differenza mi sembrano francamente troppi. grazie in anticipo.
ho myskyHD con pacchetto tv, famiglia, cinema, sport, con il MV connesso mi chiedono 9,90 euro e poi 15, con MV non connesso testuale "moltiplichi per vedere 2 programmi sky diversi" a 5 euro, quindi posso vedere ogni canale, la differenza sta solo nell'ondemand, che ovviamente con il decoder non connesso non è possibile?
mi invieranno un'altro myskyHD con cui è possibile registrare?
se la differenza è solo per l'ondemand, 10 euro di differenza mi sembrano francamente troppi. grazie in anticipo.
xantas
Digital-Forum Junior Plus
MV connesso "Da oggi con il nuovo Sky Multivision puoi avere*tutto il tuo abbonamento su una seconda TV di casa. Ti basta una connessione internet fissa, ADSL o fibra, per goderti i tuoi programmi preferiti anche in un'altra stanza*a soli 9,90€ al mese per i primi 6 mesi, poi 15€ al mese.*
Avere il nuovo Sky Multivision è semplicissimo, pensa a tutto il tecnico Sky: tu devi solo mantenere connessi i decoder alla rete internet (costo di adeguamento impianto: 39€)"
MV non connesso "Sky Multivision a 39€Solo con Sky Multivision fai felice tutta la famiglia: moltiplichi il tuo abbonamento per*vedere due programmi Sky diversi in due stanze diverse,*contemporaneamente e in HD. Tutto a soli 39€ una tantum per l' adeguamento impianto e un canone mensile a partire da 5€/mese."
non capisco la differenza, forse in " tutto il tuo abbonamento" con "fai felice la famiglia" ? e che vuol dire....
il router è distante dalla 2° tv e non raggiungibile via cavo, il decoder mysky aggiuntivo sarebbe wifi?
Avere il nuovo Sky Multivision è semplicissimo, pensa a tutto il tecnico Sky: tu devi solo mantenere connessi i decoder alla rete internet (costo di adeguamento impianto: 39€)"
MV non connesso "Sky Multivision a 39€Solo con Sky Multivision fai felice tutta la famiglia: moltiplichi il tuo abbonamento per*vedere due programmi Sky diversi in due stanze diverse,*contemporaneamente e in HD. Tutto a soli 39€ una tantum per l' adeguamento impianto e un canone mensile a partire da 5€/mese."
non capisco la differenza, forse in " tutto il tuo abbonamento" con "fai felice la famiglia" ? e che vuol dire....
il router è distante dalla 2° tv e non raggiungibile via cavo, il decoder mysky aggiuntivo sarebbe wifi?
per fastweb sono la pagina fastweb di facebook e su twitter lo trovi subito perchè scrivono ogni giorno che sono a disposizione dall 9 alle 21.
Per sky invece c'è da riprova al cc finchè non ne becchi uno buono -.-
a saperlo...
Ma 'sta idiozia demenziale che deve essere sempre collegato?? 
E' quello che mi frena... Avrei l'offerta Assocral per 39,90/mese MySkyHD (con Sport e Calcio) e tutto sommato aggiungerei il multivision per 9,90 i primi 6 mesi.
Ma la cosa assurda è doverlo tenere sempre collegato anche se vado via una settimana. Oltretutto sono sicuro che, tra parenti, donna della pulizie e caxxi vari succederebbe di sicuro che qualcuno stacca il decoder, e allora addio promozione a 9,90 e se non sbaglio avendo calcio e sport pagherei 30 euro
E' quello che mi frena... Avrei l'offerta Assocral per 39,90/mese MySkyHD (con Sport e Calcio) e tutto sommato aggiungerei il multivision per 9,90 i primi 6 mesi.
Ma la cosa assurda è doverlo tenere sempre collegato anche se vado via una settimana. Oltretutto sono sicuro che, tra parenti, donna della pulizie e caxxi vari succederebbe di sicuro che qualcuno stacca il decoder, e allora addio promozione a 9,90 e se non sbaglio avendo calcio e sport pagherei 30 euro
È cmq un'idiozia che sky fa solo x avere la certezza che uno non se lo porti il week end alla casa in montagna o quant'altro...pulciari! Per farti fare 10 abbonamenti!! Resta il fatto che la tolleranza ci sarà, è palese che spesso devi scollegate il modem x riavviarlo o vada via la corrente o ancora che uno debba fare qualche lavoro in casa e deve togliere la corrente, il tutto si deve concludere in poco tempo, massimo 2 ore credo, dopodiché fanno decadere l'offerta e la portano a 30€, a quel punto lo sposti quanto ti pare
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Non credo proprio tutto quel tempo, su che basi stai dando quella tempistica?
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
È su quali basi date le vostre? Ma credete che Sky sta a controllare io di ogni abbonato h24? Farà controlli random, se mai non è collegato farà altri controlli nel corso della giornata
Sulle basi che me lo hanno detto in chat gli operatori, poi se dicono questo solo come deterrente non lo so, sta di fatto che è obbligatorio il collegamento alla rete H24 dei due decoder
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
fedetrespi
Digital-Forum Senior Master
- Registrato
- 24 Febbraio 2010
- Messaggi
- 1.579
Forse sarò un po' troppo drasttico ma se le regole dicono che il decoder deve sempre essere collegato alla rete deve essere così è basta.
Il regolamento mi sembra parli chiaro e quelle che stiamo facendo sono interpretazioni soggettive.
Per avere un riscontro dobbiamo aspettare il primo che colgono in fallo...e se vogliono ridurre i multivision "irregolari"(cosa per cui è nato quest'ultimo sistema) l'unica strada è il rispetto delle regole altrimenti tanto vale a rimanere così.
Loro danno ancora possibilità di fare anche un multivision "sconnesso" che se uno sa di non tener collegato il decoder rimane la strada che deve percorrere altrimenti se colti in errore poi non ci si può lamentare.
Il regolamento mi sembra parli chiaro e quelle che stiamo facendo sono interpretazioni soggettive.
Per avere un riscontro dobbiamo aspettare il primo che colgono in fallo...e se vogliono ridurre i multivision "irregolari"(cosa per cui è nato quest'ultimo sistema) l'unica strada è il rispetto delle regole altrimenti tanto vale a rimanere così.
Loro danno ancora possibilità di fare anche un multivision "sconnesso" che se uno sa di non tener collegato il decoder rimane la strada che deve percorrere altrimenti se colti in errore poi non ci si può lamentare.