Strano messaggio su decoder

Se7en ha scritto:
mah ti dirò...
anche se per me sarebbe dura rimanere senza sky, per questione di abitudini, se fosse successo a me (peraltro per ben 2 volte), avrei fatto una disdetta plateale (raccomandata a/r, ma anche segnalazioni qua e là... giornali, adiconsum e compagnia bella)
grazie per la solidarietà
adesso indagando un pò su internet ho visto perlomeno di non essere il solo
e che addirittura durante una trasmissione di mi manda rai tre vi erano circa una ottantina di casi praticamente identici al mio
abbonamenti staccati per utilizzo improprio senza il benchè minimo controllo
è quindi una politica che attua da anni
contenti loro
io avevo una fattura in scadenza di circa 140 euro
che ovviamente non pagherò e mi sono riabbonato veramente per pochissimo
quindi direi che alla fine ci vanno male loro
però per adottare una politica del genere vuol dire che qualcuno alla fine ci casca e paga anche qualche bella penal che di certo non è piccola
credo che nasca tutto dai controllori sky che guadagnano su abbonamenti staccati quindi buttano dentro anche chi non c'entra
testimoniata appunto da questa puntata di mi manda rai 3 di qualche anno fa di cui ho trovato una stessa discussione a riguardo su questo stesso forum

avrei fatto una disdetta plateale (raccomandata a/r, ma anche segnalazioni qua e là... giornali, adiconsum e compagnia bella)

questa arriverà senz'altro :D
 
Premettendo che ti credo e sono dalla tua parte essendo incomprensibile che sky tolga il segnale senza nessun controllo, pero' ti puoi reputare fortunato se non ti applichino alcuna penale perche questi di sky se insistono nelle loro posizioni, ritenendo erroneamente di aver ragione, potrebbero pretendere il pagamento di penali per uso non conforme. E in questo caso dovrebbero dimostrare loro su cosa si basa la loro presunzione di utilizzo non conforme. Cosa che non sarebbero in grado di fare.

Per quanto riguarda invece la fattura in scadenza di 140 € mi sa che ti convienne pagare altrimenti passi dalla parte del torto. E cio' perche comunque hai goduto del servizio offerto da sky fino ad una certa data. Ovviamente dovresti farti stornare i giorni di mancata visione dovuto alla disattivazione ingiustificata da parte loro della scheda.
 
Ultima modifica:
alfry ha scritto:
Per quanto riguarda invece la fattura in scadenza di 140 € mi sa che ti convienne pagare altrimenti passi dalla parte del torto. E cio' perche comunque hai goduto del servizio offerto da sky fino ad una certa data. Ovviamente dovresti farti stornare i giorni di mancata visione dovuto alla disattivazione ingiustificata da parte loro della scheda.

perfettamente ragione sul pagamento dei 140 euro
però permettimi che mi girano i cosiddetti
la penale arriverà certamente
e sarà di 800 euro sicuramente come la scorsa volta
premesso che ovviamente non pago, io sto ancora aspettando da un anno che mi chiami qualche legale sky, riuscì a palrar solo una volta con qualcuno che asseriva di essere un legale sky, ma ovviamente senza nessun ragione di potermelo dimostrare per telefono
a quel punto io posso rispondere di essere il papa
chiesi che mi venissero mandate a casa tramite raccomandata tutta la loro documentazione o un qualcosa di perlomeno ufficiale
questo presunto legale lanciava solo minacce telefoniche che se non pagavo andavamo in tribunale, che loro hanno i satelliti per sapere chi usa in modo improprio la scheda(l'ho ripetuto più volte ma è la cosa più assurda che abbia mai sentito) quindi senza dover giustificare un controllo per prendere nessun tipo di numero di smart card
a casa non mi è arrivato ancora nulla
anzi ho chiamato anche io più volte per sollecitare e per parlare con l'ufficio legale
mi è stato passato anche un numero di roma
avrò chiamato varie volte mi risposero solo una volta dicendomi che mi avrebbero richiamato
mai fatto
ho continuato a chiamarli io ma si sono sempre negati ala telefono
rispondeva sempre una segretaria che diceva che non c'era e di rimanere detto qualcosa
problemi loro
a questo punto non pago i 140 euro così può darsi che andiamo in tribunale e perlomeno vediamo di mettere un pò le carte in tavola :D
 
alfry ha scritto:
Premettendo che ti credo
lo so sembra una storia inventata ma purtroppo è così :D
prendiamola a ridere, la vita non ruota attorno ad una pay tv;)
 
queste cose succedono xkè invece di fare CONTROLLI con le FORZE DELL'ORDINE preferiscono sparare nel mucchio e prendere i polli e gli onesti...

se una persona ha un bar senza sky e anche uno sky residenziale...gli arriva la segnalazione MATEMATICO.

se uno ha un numero di telefono di casa presso un abitazione che ha sky e che è stato il numero di un bar....gli arriva la segnalazione

se uno va ad abitare in un palazzo con numero civico simile o uguale(magari uno è al 3 e uno al 3A) a un bar...gli arriva la segnalazione

mia cugina non poteva prendere il netbook della telecom...xkè risultava che nel suo palazzo (8 famiglie) o il vecchio proprietario del suo numero...non aveva pagato le fatture telecom...

dietro a questi "controlli" non c'è una parsona, ma solo un incrociare dati alla csi ed è per quello che non sanno dirti il motivo...
 
Burchio ha scritto:
queste cose succedono xkè invece di fare CONTROLLI con le FORZE DELL'ORDINE preferiscono sparare nel mucchio e prendere i polli e gli onesti...

se una persona ha un bar senza sky e anche uno sky residenziale...gli arriva la segnalazione MATEMATICO.

se uno ha un numero di telefono di casa presso un abitazione che ha sky e che è stato il numero di un bar....gli arriva la segnalazione

se uno va ad abitare in un palazzo con numero civico simile o uguale(magari uno è al 3 e uno al 3A) a un bar...gli arriva la segnalazione

mia cugina non poteva prendere il netbook della telecom...xkè risultava che nel suo palazzo (8 famiglie) o il vecchio proprietario del suo numero...non aveva pagato le fatture telecom...

dietro a questi "controlli" non c'è una parsona, ma solo un incrociare dati alla csi ed è per quello che non sanno dirti il motivo...
adesso che mi ci fai pensare
nel mio palazzo c'è un bar
e nel palazzo abbiamo tutti lo stesso numero civico, la differenza la fa solo l'interno
a sto punto potrebbe anche essere come dici tu :eusa_think:
però non mi pare manco normale adottare sta strategia :eusa_wall:
e poi non so manco l'unico nel palazzo che ha sky, però dovrei domandare se è già capitato a qualcun altro
 
comunque è pazzesco che ti staccano il segnale senza essere sicuri che lo stiano staccando a chi ha commesso il "reato"....
 
Burchio ha scritto:
queste cose succedono xkè invece di fare CONTROLLI con le FORZE DELL'ORDINE preferiscono sparare nel mucchio e prendere i polli e gli onesti...
Si adesso mandiamo l'esercito per fare i controlli delle smart
card di Sky, con tanto di mandato....
Se la polizia di scorta accompagnava le "Escort", mi sembra
anche giusto...questa è par condicio...:D
 
cheguevara63 ha scritto:
Si adesso mandiamo l'esercito per fare i controlli delle smart
card di Sky, con tanto di mandato....
Se la polizia di scorta accompagnava le "Escort", mi sembra
anche giusto...questa è par condicio...:D
eh ma cmq è giusto scusa eh
io entro in un bar e dico di essere un ispettore sky che voglio controllare la scheda?
non credo di avere nessun tipo di autorità, puoi benissimo sbattermi fuori
tu a casa tua faresti entrare un ispettore sky che deve verificare se tu fai card sharing o hai veramente il multivision nella stessa abitazione o non so che?
non credo
i controlli di qualunque tipo vanno fatti sempre con le forze dell'ordine
 
ho letto qualcosa sul mio decoder,poi è scomparso,di recente ho installato il multivision hd ,d'accordo con il tecnico sky,ben felice di risparmiare qualche ora di lavoro,ha installato il nv decoder hd su una seconda parabola che usavo per vedere un precedente decoder sky senza scheda in camera da letto,cmq sia i due decoder sono sullo stesso piano della mia abitazione,se vogliono controllare,si possono pure accomodare,altro discorso se mi tolgono il servizio,li mi in****o veramente
 
dhex ha scritto:
per chi fosse interessato
aggiornamento:

stamattina mi trovo la scheda senza segnale e per prima cosa controllo sul sito se effettivamente mi sia stata staccata magari per mancato pagamento e trovo scritto abbonamento cessato
allora chiamo sky al numero verde (tra l'altro molto utile rispondono subito e non si paga)
la situazione che mi trovo davanti è un imbarazzato centralinista che mi dice che la scheda mi è stata staccata per uso non conforme non sapendomi dare altre spiegazioni
probabilmente mi dice per uso al di fuori dell'ambito domestico, probabilmente in ambito commerciale, cmq si vede che era abbastanza in imbarazzo chiedendomi se ciò era potuto succedere se perlomeno una volta era successo o cose del genere
ovviamente alla mia richiesta di verifica o di controllo non se ne parla proprio
te la staccano e basta. e non puoi manco sapere perchè
io so rimasto calmo ma non è possibile che in un anno mi hanno staccato 2 abbonamenti per lo stesso motivo
questo fantomatico uso non conforme in ambito commerciale di una scheda con abbonamento residenziale
ma dico io è mai possibile che sky stacchi abbonamenti senza il minimo controllo?????? :doubt:
siccome già ci sono passato l'altra volta già so che se richiamo mi danno risposte da fantascienza
primo non mi dicono dove sia stat usato questo abbonamento
rispondono genericamente in ambiente ad accesso pubblico tipo bar o ristorante
secondo alla mia richiesta perlomeno di sapere chi ha preso il mio numero di scheda e lo ha comunicato
rispondono con roba che manco nei film, del tipo loro lo vedono da satellite o che il decoder invia segnali al satellite pensando che siamo tutti cretini

l'altra volta ci ho passato sopra avendo colto al volo un'ottima offerta di riabbonamento
però sinceramente mi stanno facendo passare la voglia di riabbonarmi e di passare allo sharing (lo so che è vietato ma lasciatemi lo sfogo)

qua dove abito io ci sono bar con abbonamenti sky veramente residenziali e nessuno dice niente e a me che pago sempre regolarmente labbonamento, tra l'altro full me lo staccano 2 volte nello stesso anno senza nessun motivo??????

ovviamente alla fine mi sono anche già riabbonato in mattinata, cogliendo di nuova una buona offerta di abbonamento :)
però come è possibile che accada ciò?
io so che esiste un numero sky a cui segnalare questo uso non conforme di abbonamenti residenziali in ambito commerciale e so anche che si riceveva qualcosa in cambio se si segnalava il nome di qualcuno

ammesso anche che ci sia qualcuno che lo abbia fatto per ben 2 volte (e a questo punto credo di essere certo) a è mai possibile che basta segnalare un nome e questi stacchino senza manco la minima verifica?????? :eusa_wall:

che SKYFO


ma ti hanno staccato due volte l'abbonamento per uso non conforme e non ti hanno mai chiesto penali/soldi?
 
dhex ha scritto:
eh ma cmq è giusto scusa eh
io entro in un bar e dico di essere un ispettore sky che voglio controllare la scheda?
non credo di avere nessun tipo di autorità, puoi benissimo sbattermi fuori
tu a casa tua faresti entrare un ispettore sky che deve verificare se tu fai card sharing o hai veramente il multivision nella stessa abitazione o non so che?
non credo
i controlli di qualunque tipo vanno fatti sempre con le forze dell'ordine

lo può fare solo se è previsto nei contratti di tipo commerciale (ad esempio nel contratto per utenze come il gas c'è l'obbligo di far entrare i tecnici per controllare il contatore). Se non c'è scritto nulla puoi opporti e non farlo entrare.
 
badboy ha scritto:
ma ti hanno staccato due volte l'abbonamento per uso non conforme e non ti hanno mai chiesto penali/soldi?

la prima volta si
tipo 800 euro
ovviamente volevo perlomeno vedere delle prove, tipo un verbale o qualcosa del genere
hanno solo detto che le prove erano i loro fantomatici satelliti spia :icon_rolleyes:
cmq ho detto fatemi causa
è passato un anno ovviamente nn mi hanno fatto causa
la seconda volta invece ho chiamato io ma fino ad adesso nn mi hanno ancora richiamato
risponde solo l'operator del call center che ovviamente nn sa che rispondere :)
 
badboy ha scritto:
lo può fare solo se è previsto nei contratti di tipo commerciale (ad esempio nel contratto per utenze come il gas c'è l'obbligo di far entrare i tecnici per controllare il contatore). Se non c'è scritto nulla puoi opporti e non farlo entrare.
cmq a parte che non mi risulta che nel contratto di sky ci sia scritto qualcosa del genere, ma poi la situazione è diversa
se io nn ho un contratto per il gas ma sono allacciato abusivamente perchè dovrei far entrare un tecnico? :)
la situazione è quella
se il tecnico vuole controllare se sono allacciato abusivamente deve venire con i carabinieri, polizia o finanza altrimenti ho tutto il diritto di rifiutarmi di farlo entrare
 
dhex ha scritto:
cmq a parte che non mi risulta che nel contratto di sky ci sia scritto qualcosa del genere, ma poi la situazione è diversa
se io nn ho un contratto per il gas ma sono allacciato abusivamente perchè dovrei far entrare un tecnico? :)
la situazione è quella
se il tecnico vuole controllare se sono allacciato abusivamente deve venire con i carabinieri, polizia o finanza altrimenti ho tutto il diritto di rifiutarmi di farlo entrare

Non possono neanche i carabinieri, la polizia e la finanza, se non hanno un mandato del giudice.Quindi prima l'azienda del gas ti deve denunciare penalmente e poi se il giudice acconsente verranno a casa le forze dell'ordine a controllare. Ma se non trovano niente, quelli del gas passano i guai, perchè ovviamente tu li denuncerai a tua volta e ti dovranno dare un socco di soldi per i danni.
 
@dhex

Ho letto cosa ti è successo, addirittura per 2 volte. Ma comunque volevo dirti che sky non può rescindere unilateralmente il contratto se non nelle condizioni riportate all'art. 10:


Art. 10 – Risoluzione del Contratto e condizione risolutiva
10.1: Fatta salva ogni altra ipotesi di risoluzione del Contratto prevista dalla legge o dal Contratto stesso, Sky potrà risolvere
il Contratto:
a) trascorsi 14 (quattordici) giorni dalla data di sospensione del Servizio ai sensi dei precedenti artt. 7.c) e 8.2;
b) in caso di inadempimento agli obblighi di cui ai precedenti artt. 4 e 5;
c) nel caso in cui l’Abbonato sia sottoposto a procedura fallimentare o ad altra procedura concorsuale, risulti iscritto nel
registro dei protesti ovvero sia coinvolto in procedimenti penali per truffa o altri reati connessi alla criminalità informatica.
10.2: Resta inteso che in caso di risoluzione del Contratto l’Abbonato sarà comunque tenuto a versare le somme dovute
a titolo di Canone di Abbonamento maturate fino alla data di risoluzione del Contratto oltre agli eventuali altri importi
dovuti in base al presente Contratto.
10.3: Fatto salvo quanto previsto al paragrafo 10.2 che precede, in tutti i casi in cui in mancanza di richiesta di recesso
la risoluzione del Contratto sia avvenuta a causa del mancato pagamento dei corrispettivi dovuti dall’Abbonato, Sky avrà
facoltà di richiedere all’Abbonato, a titolo di penale, un importo complessivo pari alle rate del Canone di Abbonamento
e/o del Canone del Decoder e/o del Canone per il Servizio HD o My Sky o My Sky HD e/o del Canone di Abbonamento
Multivision e/o del Canone per lo SKYLife dovute dall’Abbonato fino alla scadenza del Contratto



Per cui se dovessi decidere di adire alle vie legali, saranno loro a dovere dimostrare che sei venuto meno ad una delle condizioni di cui sopra, altrimenti dovrano pagarti i danni per non avere rispettato il contratto.

Per questo motivo la prima volta le 800 euro di penale che ti hanno chiesto a voce, poi non l'hanno fatto per iscritto, perchè non avevano cosa dimostrare. Certo è che se trovano qualcuno che si inc..za sul serio e li porta in tribunale, magari con un po di pubblicita sui giornali e in tv, per quanto dovranno sborsare, e per la pessima figura , io dico che si calmeranno ed eviteranno di fare certe str..te.

Sparano sul mucchio, sperando di beccare il pollo che paga e pensano che male che va il cliente si sta zitto.


PS. Fossi in te, almeno una segnalazione all'AGCOM la farei, e magari una mail a striscia, non si sa mai, ci sia qualcun'altro nelle tue stesse condizioni, che abbia scritto e che striscia s'interessi (indaghi) della questione.
 
edinson ha scritto:
Non possono neanche i carabinieri, la polizia e la finanza, se non hanno un mandato del giudice.Quindi prima l'azienda del gas ti deve denunciare penalmente e poi se il giudice acconsente verranno a casa le forze dell'ordine a controllare. Ma se non trovano niente, quelli del gas passano i guai, perchè ovviamente tu li denuncerai a tua volta e ti dovranno dare un socco di soldi per i danni.
infatti manco senza mandato possono entrare
anche se ti racconto qualcosa che va ot
io abito a castel volturno
dopo la strage di castel volturno tutti i tipi di forze dell'ordine sono entrate particamente in tutte le case del territorio di castel volturno senza nessun tipo di mandato
entravano stile swat provocando anche qualche danno per entrare, soprattutto nel cuore della notte ti ritrovavi con i fucili puntati in faccia mentre dormivi :D
in quel caso però mi hanno spiegato che possono entrare anche senza mandato perchè erano alla ricerca di latitanti, anche se cmq i loro begli abusi di potere li hanno fatti
quindi alla fine se ti entrano in casa hanno sempre ragione loro
però perlomeno so che sono forze dell'ordine
mi bussa un tecnico mi dici tu perchè dovrei farlo entrare chi é?
 
edinson ha scritto:
@dhex




Per cui se dovessi decidere di adire alle vie legali, saranno loro a dovere dimostrare che sei venuto meno ad una delle condizioni di cui sopra, altrimenti dovrano pagarti i danni per non avere rispettato il contratto.

Per questo motivo la prima volta le 800 euro di penale che ti hanno chiesto a voce, poi non l'hanno fatto per iscritto, perchè non avevano cosa dimostrare. Certo è che se trovano qualcuno che si inc..za sul serio e li porta in tribunale, magari con un po di pubblicita sui giornali e in tv, per quanto dovranno sborsare, e per la pessima figura , io dico che si calmeranno ed eviteranno di fare certe str..te.

Sparano sul mucchio, sperando di beccare il pollo che paga e pensano che male che va il cliente si sta zitto.


PS. Fossi in te, almeno una segnalazione all'AGCOM la farei, e magari una mail a striscia, non si sa mai, ci sia qualcun'altro nelle tue stesse condizioni, che abbia scritto e che striscia s'interessi (indaghi) della questione.

lo hanno già fatto in tanti prima di me
e già da parecchi anni
non so se hai avuto modo di leggere tutta la discussione ma ho riportato già il caso di sky che fu portata in tv a mi manda rai tre
quindi la situazione è già ben nota anche a livello mediatico
solo che loro continuano con questa politica
tanto su 100 che fanno così
magari a 10 li prendono sul serio che lo hanno usato in locali pubblici e quindi pagano per evitare problemi
sono gli altri 90 che si attaccano al tram
che poi sinceramente mi metto a spendere soldi in avvocati per fare causa a sky?
purtroppo il ragionamento è questo e loro lo sanno che difficilmente qualcuno si metterebbe a perdere tempo e soldi a fargli causa
e infatti io sono uno di quelli
gli dico se volete fatemi causa voi
e nel frattempo al massimo mi riabbono e ci risparmio pure prendendo qualche offerta :D
 
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