Come attivare i ticket Calcio, Cinema e Sport x 6 mesi a 29€ o i Gift

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Storia strana.
Ho appena chiamato Sky, io ho vecchio listino con 2+1 a 34€, e ho chiesto di attivare il ticket sport. L'operatore mi ha detto però che per attivarlo dovevo passare al nuovo listino. Per essere sicuro ho chiamato un po' di volte ma tutti gli operatori mi hanno detto la stessa cosa.
Al che ho deciso di passare, mi hanno detto che c'è lo sconto protezione "senza data di scadenza" (a meno di variazioni contrattuali di downgrade) e pagherò sempre lo stesso prezzo. Così facendo mi hanno attivato il ticket sport.


A voi risulta? Cioè che non si può attivare il ticket senza avere il nuovo listino? A me puzza un po' questa storia, a meno che abbiano deciso di cambiare politica..

fino a qualche giorno fa era presente il ticket calcio nel mio fai da te ma oggi e' sparito. ho vecchio listino .qui avevo fatto una foto e puoi vedere che era presente come pure il passaggio al nuovo listino. mah !!!!!!

http://www.digital-forum.it/showthr...-Sport-x-6-mesi-a-29%80&p=3609479#post3609479
 
allora io a luglio attivai il ticket cinema da 29€, ovviamente mi hanno addebitato 60€. alle mie proteste hanno risposto che avrebbero scalato l'importo dalla fattura di agosto, cosa ovviamente non accaduta. ora quando faccio presente questa cosa al 199100400 mi riattaccano il telefono in faccia....
Chiama allora 027070 o il corrispondente numero geografico 0703307007 dell'199100400 ;)
 
Ciao,

ho appena chiamato SKY per farmi attivare il ticket calcio a 29 euro per sei mesi.

Me lo hanno attivato senza problemi solo che, senza comunicarmelo, mi hanno effettuato il passaggio al nuovo listino.

Prima avevo: Bambini + Lifestyle e documentari + serie TV e intrattenimento a 25 euro al mese

Adesso mi ritrovo: SKY TV + FAMIGLIA 24,00 €
Sconto 4,00 € - Il canone e gli sconti calcolati sono soggetti a scadenza
HD 5,00 €
Canone mensile totale 25,00 €

Che voi sappiate, il passaggio al nuovo listino, è obbligatorio in questo caso?
Mi conviene protestare e chiedere il ripristino della situazione precedente? Nella valutazione c'è da tener presente che, come da comunicazione di SKY, da settembre sarebbe scattato un aumento di 1,50 euro.
Il prezzo del nuovo listino, che mi hanno mantenuto uguale alla situazione precedente, è tale solo per un lasso di tempo oppure no?

Con i pacchetti che mi ritrovo attualmente con il nuovo listino, se oltre al ticket calcio volessi attivare anche il ticket sport, è possibile farlo oppure c'è una combinazione minima di pacchetti?


Grazie
 
Ciao,

ho appena chiamato SKY per farmi attivare il ticket calcio a 29 euro per sei mesi.

Me lo hanno attivato senza problemi solo che, senza comunicarmelo, mi hanno effettuato il passaggio al nuovo listino.

Prima avevo: Bambini + Lifestyle e documentari + serie TV e intrattenimento a 25 euro al mese

Adesso mi ritrovo: SKY TV + FAMIGLIA 24,00 €
Sconto 4,00 € - Il canone e gli sconti calcolati sono soggetti a scadenza
HD 5,00 €
Canone mensile totale 25,00 €

Che voi sappiate, il passaggio al nuovo listino, è obbligatorio in questo caso?
Mi conviene protestare e chiedere il ripristino della situazione precedente? Nella valutazione c'è da tener presente che, come da comunicazione di SKY, da settembre sarebbe scattato un aumento di 1,50 euro.
Il prezzo del nuovo listino, che mi hanno mantenuto uguale alla situazione precedente, è tale solo per un lasso di tempo oppure no?

Con i pacchetti che mi ritrovo attualmente con il nuovo listino, se oltre al ticket calcio volessi attivare anche il ticket sport, è possibile farlo oppure c'è una combinazione minima di pacchetti?


Grazie
infatti... chiamate e dite che vi siete gia messi daccordo un mesetto fa e vedrete come ve lo attivano.... hanno bisogno e cedono...
 
io sono uno di quelli ai quali hanno attivato il ticket da 29€ ma hanno addebitato 60€ in fattura, ticket fatto a fine giugno e fattura sbagliata a luglio.
a luglio chiamandoli mi han spiegato l'errore e detto che avrebbero fatto lo storno con la fattura di agosto, secondo voi l'han fatto?
tra l'altro non avevo pagato luglio proprio per vedere se ad agosto mi avrebbero sistemato i conti ed ora l'abbonamento è stato sospeso quindi devo pagare per forza luglio e la fattura di agosto non stornata. in tutto ciò li ho chiamati 5 volte, non so più che devo fare.
alla quinta chiamata ho finalmente pescato l'operatore che ha parlato direttamente con l'ufficio amministrativo... risolto in 1 minuto.
 
infatti... chiamate e dite che vi siete gia messi daccordo un mesetto fa e vedrete come ve lo attivano.... hanno bisogno e cedono...

Non so se possa essere così semplice.. c'è da dire, comunque, che l'operatrice mi ha assicurato che, passando al nuovo listino, lo sconto protezione è a tempo indeterminato. Ma, come sempre, stiamo a vedere, non è che ci si possa fidare moltissimo. Quello che è certo è che o io sono stato sfigato, o comunque per attivare qualunque cosa avranno l'obbligo di farti passare al nuovo listino temo.
 
Quindi confermate che la scadenza del ticket 6mesi è fine settembre?


Non so se possa essere così semplice.. c'è da dire, comunque, che l'operatrice mi ha assicurato che, passando al nuovo listino, lo sconto protezione è a tempo indeterminato. Ma, come sempre, stiamo a vedere, non è che ci si possa fidare moltissimo. Quello che è certo è che o io sono stato sfigato, o comunque per attivare qualunque cosa avranno l'obbligo di farti passare al nuovo listino temo.

Da settembre passeranno tutti a nuovo listino automaticamente. Paghi come prima e in alcuni casi (il mio) vedi anche i pacchetti di mondo mancanti.
Quindi........

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2
 
Ultima modifica:
Salve, oggi dopo invio disdetta via Pec e email di protesta, mi hanno passato al nuovo listino senza costi aggiuntivi e attivato il ticket cinema per 6 mesi a 29 euro..premetto che prima ero col vecchio listino di due generi mondo e mi è stata negata la possibilità di attivare il ticket cinema dal Fai da Te,dopo varie telefonate e email sono riuscito ad averlo mantenendo il prezzo di prima del vecchio listino; credo che la minaccia di disdetta ( effttuata veramente poi) li abbia fatti ammorbidire
 
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