continuo a credere che fare il nuovo abbonamento dal sito, se si fanno 2 conti, sia la cosa migliore (magari chiedendo il ticket per il pacchetto mancante)
nessun altra retention dà un risultato migliore
dipende dalle esigenze......per mio padre che guarda solo la serie A da un vecchio tv crt se gli facessero 1+1 al 50% senza servizi aggiuntivi sarebbe felicissimo , se gli aggiungessero la serie B sarebbe il top-
come vedi è tutto molto soggettivo