Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

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Shawn_ ha scritto:
Grazie placent. Ho solo un dubbio: ma cambiando tecnologia e passando al sec MySky, dato che il vincolo diventa di 18 mesi è comunque possibile fare disdetta dopo i 12 senza pagare gli sconti fruiti?
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attento non paghi penali sui pacchetti ma se aggiungi questo secondo MySky con un'altra promo che ti dovesse vincolare per 18 mesi pagheresti gli sconti di quest'ultimo se recedi al 12 mese
per non incorrere in rischi è sempre bene che gli sconti sui pacchetti e sui servizi coincidano sempre quando possibile
 
robix87 ha scritto:
Non facciamo confusione: per maturare il diritto al regalo devi tenere il pacchetto almeno 90 giorni, ma la consegna (da contratto) avviene entro 180.
Quindi non prima dei 90 e non oltre i 180, almeno secondo i termini contrattuali stabiliti da Sky.
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Esattamente......
ma la spedizione avviene entro 180, non la consegna.
ogni tanto va ribadito questo concetto, perché sembra che molti non l'abbiano ancora capito :)

c'è da specificare anche, che nel 90% dei casi, i regali vengono spediti il 180esimo giorno ;)
 
A me il Lumia 520 preso sempre con Sky mi è arrivato dopo 6 mesi, me lo ero pure dimenticato...

Inviato dal mio SM-G900F
 
Appena riconnesso tramite sky service con sconto25% ed HD ad 1€ ora sul mio fai da te vado x aggiungere il calcio e mi da solo il 25% di sconto e non il 25 + 25 come da metodo marekiaro help me...
 
Non riesco ad aggiungere i pack scontati dal mio fai da te, ogni volta che provo mi dice che l'operazione non è possibile portarla a termine e di contattare sky.
Ho chattato con un operatore che ha controllato, e mi ha detto che avendo gia lo sconto del 25% non posso prendere i pack in promo ma solo quelli a listino....
Alla fine prendendo il pacco a listino pagherei 3 euro in piu al mese, ma se riuscissi a prenderlo scontato non mi dispiacerebbe, cosa consigliate di fare?

20140919141113765112525.JPG
 
scusate.. se provo ad aggiungere SPORT mi dice che devo aggiungere anche famiglia.. io però levo la spunta.. se premo il tasto CONFERMA mi dice prima il riepilogo dei costi o me lo attiva subito SPORT?
 
dinamite2 ha scritto:
Non riesco ad aggiungere i pack scontati dal mio fai da te, ogni volta che provo mi dice che l'operazione non è possibile portarla a termine e di contattare sky.
Ho chattato con un operatore che ha controllato, e mi ha detto che avendo gia lo sconto del 25% non posso prendere i pack in promo ma solo quelli a listino....
Alla fine prendendo il pacco a listino pagherei 3 euro in piu al mese, ma se riuscissi a prenderlo scontato non mi dispiacerebbe, cosa consigliate di fare?
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non è vero....!!! non ascoltarlo...!! :eusa_naughty: ho appena fatto una simulazione per aggiungere il secondo pack (calcio) e funziona tutto perfettamente...!! :evil5:
anche io ho attivato l'offerta "più giorni sky" sul pack calcio e mi consente comunque di aggiungerlo...quindi devi solo vedere se il metodo di pagamento sia autorizzato...tutti quelli che hanno avuto problemi era solo per questo motivo...quindi aspetta e vedrai che anche a te prima o poi il problema si risolve... :)
 
Ciao come si fa a richiedere il regalo ho appena aggiunto calcio al mio abbonamento dal fai da te grazie in anticipo
 
pindan10 ha scritto:
scusate.. se provo ad aggiungere SPORT mi dice che devo aggiungere anche famiglia.. io però levo la spunta.. se premo il tasto CONFERMA mi dice prima il riepilogo dei costi o me lo attiva subito SPORT?
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si prima di attivarlo ti dice il costo finale della combinazione scelta e poi dai conferma...l'attivazione è pressochè immediata... :evil5:
 
barmario ha scritto:
non è vero....!!! non ascoltarlo...!! :eusa_naughty: ho appena fatto una simulazione per aggiungere il secondo pack (calcio) e funziona tutto perfettamente...!! :evil5:
anche io ho attivato l'offerta "più giorni sky" sul pack calcio e mi consente comunque di aggiungerlo...quindi devi solo vedere se il metodo di pagamento sia autorizzato...tutti quelli che hanno avuto problemi era solo per questo motivo...quindi aspetta e vedrai che anche a te prima o poi il problema si risolve... :)
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speriamo che sia cosi, sto provando tutti i giorni, piu volte al giorno ad aggiungere il pack scontato ed ho sempre lo stesso problema.
Come pagamento lo sky service mi ha messo bollettino postale.
Quindi tu cosa mi consigli di fare? cambiare metodo di pagamento o provare all'infinito ad aggiungere il pack scontato?

EDIT:Attenzione però che la simulazione permette di farla anche a me, è quando do la conferma definitiva che mi dice che l'operazione non può essere portata a termine...
 
dinamite2 ha scritto:
speriamo che sia cosi, sto provando tutti i giorni, piu volte al giorno ad aggiungere il pack scontato ed ho sempre lo stesso problema.
Come pagamento lo sky service mi ha messo bollettino postale.
Quindi tu cosa mi consigli di fare? cambiare metodo di pagamento o provare all'infinito ad aggiungere il pack scontato?

EDIT:Attenzione però che la simulazione permette di farla anche a me, è quando do la conferma definitiva che mi dice che l'operazione non può essere portata a termine...
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l'esempio della simulazione era per smentire l'operatore che ti aveva detto che dovevi andare nella sezione "listino"...quindi se te lo consente a maggior ragione l'operatore ha detto una cavolata... :)
tornando al problema principale qualcuno che ha avuto la tua stessa difficoltà cambiando metodo di pagamento se non ricordo male ha risolto (mi sembra con carta di credito in modo quasi istantaneo...) forse il metodo del bollettino è più lento ad essere autorizzato degli altri...io personalmente ho lasciato tutto invariato (RID bancario) e l'autorizzazione è stata immediata... :evil5:
comunque se hai la possibilità prova a cambiare... ;)
 
destroke ha scritto:
mink**a interessa anche a me la reconnection e il ticket serie B! indovina perchè caro "collega" @catanese87!!

io ho il contratto in scadenza il 30 nov con un full +multivision....da parecchi anni.....speriamo bene!

potresti dirmi cos'è la storia dei 2 regali?
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Collega.. :-D Attivando in fase di riconnessione solo sky tv + hd, hai la possibilità di aggiungere, successivamente, il pack on line tramite il fai da te. Successivamente compili questa scheda http://www.sky.it/abbonarsi/landing/nokiaclienti.html e richiedi il premio. Fino al 22 c'è il nokia Lumia 530, dal 23 probabile ritorni l'home theatre. A novembre/dicembre non so che promozioni e premi ci saranno. Oggi ho attivato il calcio e richiesto il Nokia. Tutto secondo i piani, nel mio fai da te mi appare 21.75€. Ho richiesto il Nokia e adesso aspetto il 23 per aggiungere lo Sport e richiedere il secondo premio. Vi aggiorno.
 
dinamite2 ha scritto:
speriamo che sia cosi, sto provando tutti i giorni, piu volte al giorno ad aggiungere il pack scontato ed ho sempre lo stesso problema.
Come pagamento lo sky service mi ha messo bollettino postale.
Quindi tu cosa mi consigli di fare? cambiare metodo di pagamento o provare all'infinito ad aggiungere il pack scontato?

EDIT:Attenzione però che la simulazione permette di farla anche a me, è quando do la conferma definitiva che mi dice che l'operazione non può essere portata a termine...
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Anche a me allo sky center avevano messo modalità di pagamento bollettino postale, perchè ho dimenticato la postepay a casa. Una volta rientrato, su consiglio dell'operatrice dello sky service, ho telefonato allo 027070, parlato con una centralinista che
ha inserito il nuovo metodo di pagamento. Dopo una decina di minuti, risultava tutto ok. Come ti ha scritto barmario, ho letto anch'io in messaggi precedenti, di altri utenti che hanno avuto qualche problema nell'aggiungere i pack online, e il problema dipendeva più che altro dalla modalità di pagamento "bollettino postale". Se hai la possibilità, cambia metodo di pagamento e con ogni probabilità risolverai il problema. Aggiornaci.
 
Quante botte gli darei al Fai Da te per farlo aggiornare sono tre giorni che segna 10,25 euro ahahah
 
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